2021年咨询工程师《现代咨询方法与实务》
考试真题及参考答案
（一）考试真题
第一题（20分）
某市为编制“十四五”规划，委托一家咨询机构开展研究工作，咨询人员收集了该市近10年的地区生产总值（GDP），三次产业增加值及比重，城镇人口数量及比重数据，在此基础上分析当前该市经济发展阶段。
某市地区生产总值（GDP）、三次产业增加值及比重、城镇人口数量及比重如表1所示。
表1 地区生产总值（GDP）、三次产业增加值及比重、城镇人口数量及比重
（计算部分要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
【问题】1.分别计算该市2010年和2019年的人均GDP。
【问题】2.从产业结构角度看，该市2019年处于工业化发展的哪个阶段？理由是什么？
【问题】3.根据表1中数据，该市处于城镇化发展的哪个阶段？说明理由。影响城镇化水平的因素有哪些？
【问题】4.影响产业结构优化的主要因素有哪些？通常第三产业的快速增长，对就业结构（就业人口、城镇化人口）的影响是什么？
第二题（25分）
A企业委托甲咨询机构协助研究制定企业长远发展战略。甲咨询机构在咨询意见中提出，A企业的长远发展战略应基于图2所示三个维度的分析来制定。
图2 A企业长远发展战略分析维度
在对A企业业务活动的战略研究中，为了分析A企业的竞争能力，甲咨询机构组织专家对A企业及其主要竞争对手B企业和C企业评估打分，构建了如表2所示的竞争态势矩阵。
表2 A、B、C企业的竞争态势矩阵
序号
关键竞争因素
权重
企业得分
A
B
C
1
市场占有率
0.15
5
4
3
2
产品品牌、质量
0.25
4
4
5
3
产品性能、成本
0.25
4
5
5
4
顾客忠诚度
0.15
3
3
2
5
技术壁垒
0.2
5
4
5
甲咨询机构了解到A企业主要产品的市场占有率和市场增长率都较高，这类产品极具发展潜力，A企业是高速增长市场中的领先者之一，具有较强的竞争力。
甲咨询机构采用PEST分析方法分析了A企业所面临的税收政策、产业政策、投资政策以及民众的政治参与度等政治环境，认为该环境对A企业的发展非常有利，建议A企业对同类产品生产企业采取并购重组、战略联盟等方式实施一体化战略。
（计算部分要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
【问题】1.根据表2竞争态势矩阵，计算各企业的加权强势得分，并说明与B、C企业相比，A企业是否具有竞争优势。
【问题】2.A企业的主要产品处于产品生命周期的哪个阶段？甲咨询机构应建议该企业在经营方向上采取什么战略？A企业应采取的相应措施是什么？
【问题】3.甲咨询机构采用的PEST分析方法，除了进行政治环境分析外，还需进行哪几个方面的分析？具体的分析内容是什么？该分析方法有什么局限性？
【问题】4.甲咨询机构建议的一体化战略属于哪种类型的一体化战略？实施该一体化战略可能给A企业带来哪些益处？
第三题（20分）
某企业对其“十三五”时期战略规划目标完成情况进行评价。按照平衡计分卡原理将企业高质量、可持续发展战略规划目标分解，并设置15项关键绩效指标及其发展目标值，企业战略规划具体执行情况如表3所示。
表3 企业战略规划执行情况评价表
（计算部分要求列出计算过程，计算结果保留整数）。
【问题】1.采用平衡计分卡法时，应关注哪几方面的平衡？
【问题】2.根据表3，计算该企业战略规划目标实施的综合评价得分，并据此对该企业的战略规划目标指标完成情况进行总体评价。
【问题】3.根据表3，出达到目标要求的绩效指标，并进行评价。
【问题】4.根据表3，出影响绩效的问题指标，并分别从影响该企业可持续发展和市场开发后劲的角度，提出相应的改进措施。
第四题（20分）
某咨询机构受一汽车销售公司的委托，对某地区家用轿车消费市场进行分析预测，该咨询机构从委托单位得到了该地区每万人家用轿车销售量数据，并通过其他途径采集了人均收入有关信息，如表4-1所示。
表4-1 某地区人均收入与每万人家用轿车销售量数据表
年份
人均收入（元/年）
每万人家用轿车销售量（辆）
2016
39800
61.38
2017
41800
64.83
2018
43750
68.62
2019
45870
72.26
2020
47800
76.34
为了预测2021年该地区家用轿车的销售量，咨询机构拟采用德尔菲法对2021年人均收入进行预测。邀请了5位专家召开专家会议，专家对不同的人均收入水平预测的概率，如表4-2所示。
已知2020年该地区人口为229.5万人，年人口增长率为0.6%。
表4-2 专家会议调查预测概率表
汽车咨询（计算部分要求列出计算过程，计算结果保留整数）。
【问题】1.咨询信息的来源除了由委托单位提供外，还有哪些采集途径？
【问题】2.根据专家会议调查所得到的概率数据，计算该地区2021年人均收入预测的期望值。
【问题】3.采用德尔菲法对该地区2021年人均收入预测是否适宜？说明理由。该咨询机构组织的专家会议是否属于德尔菲法？说明理由。
【问题】4.用收入弹性系数法预测该地区2021年家用轿车的销售量。
第五题（20分）
某咨询机构接受委托，为国家重点扶持的一高新技术企业的新建项目进行可行性研究工作。该项目的融资方案为：发行普通股筹措资金16000万元；发行优先股筹措资金4000万元，优先股每股发行价格与面值相同，发行成本2%，固定股息利率12%，每年付息一次；向银行借款20000万元，借款年利息7%，按年计息。已知社会无风险投资收益率为4%，市场投资组合预期收益率为11%，该项目的投资风险系数为1.2，所得税税率为15%。
该项目建成后，该企业预计未来四年的净收益额分别为1000万元、1200万元、1500万元、2000万元，根据企业的实际情况推断，从第五年起，企业的净收益额将在第四年的水平上以3%的增长率保持增长（折现率或资本化率为10%）。
考虑企业长远发展，咨询机构针对该企业的存量资产提出了资产证券化的融资思路。
（计算部分要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
【问题】1.计算优先股资金成本，使用资本资产定价模型法计算普通股资金成本。
【问题】2.计算项目融资方案的加权平均资金成本（税后）。
【问题】3.以项目建成后第一年年初为基准，采用收益法中的分段法估算企业价值。
【问题】4.咨询机构应提醒该企业在资产证券化过程中需要注意的问题有哪些？
第六题（25分）
某企业拟进行改扩建，采用增量法进行财务分析。项目建设期2年，生产期10年。建设期两年内投资比例均为50%。项目建设投资30亿元，其中固定资产27亿元，无形资产3500万元，其他资产550万元，基本预备费25950万元。
生产期第一年生产负荷为90%，之后各年均达产。达产年流动资金1.5亿元（投产年流动资金1.39亿元）。固定资产折旧年限15年，采用年限平均法折旧，净残值率为3%。无形资产和其他资产原值按6年平均摊销，余值为0。达产年营业收入15亿元，经营成本6.5亿元（其中
固定成本1.3亿元），税金及附加1100万元。
各年建设投资及流动资金中资本金所占比例为30%，其余70%为借款，建设期借款年利率5%，按年计息。借款在各年内均匀投入，建设期不考虑本金和利息支付，建设期所产生的利息在建设期结束时计入借款本金。借款在生产期前6年采用等额还本，利息照付的方式偿还。流动资金在各年年初投入，流动资金借款年利率4%。
除特殊说明外，上述数值不含增值税。假定项目建设期内投资增值税由老厂抵扣，不考虑投资增值税影响。项目现金流量年末发生。
（列出计算过程，除3问保留两位小数外，其他计算结果保留整数。）
【问题】1.计算项目建设期利息。
【问题】2.分别计算项目生产期前两年的应付利息。
【问题】3.分别计算项目生产期前两年的利息备付率。
【问题】4.判断项目借款偿还期后4年利息备付率走势，并说明理由。
【问题】5.结合上述计算与分析，初步判别项目的偿债能力。除利息备付率外，偿债能力分析指标有哪些？
（二）参考答案
第一题
【问题】1.
【答案】城镇化率=城镇人口/总人口，所以，总人口=城镇人口/城镇化率
2010年总人口=城镇人口/城镇化率=117.70/42.6%=276.29万人
2019年总人口=城镇人口/城镇化率=128.86/49.6%=259.80万人
人均GDP=地区生产总值（亿元）/总人口（万人）
2010年人均GDP=地区生产总值（亿元）/总人口（万人）=1180.13/276.29=4.27万元/人
2019年人均GDP=地区生产总值（亿元）/总人口（万人）=1709.79/259.80=6.58万元/人
【问题】2.
【答案】从产业结构角度看，该市2019年处于工业化后期阶段。理由是，该市2019年第一产业产值比重1.7%＜10%，第二产业产值比重49.9%≥第三产业产值比重49.6%，符合工业化后期阶段的产业结构特征。
【问题】3.
【答案】根据表1中数据，该市处于城镇化快速发展阶段。理由：根据表1中数据，可以看到，该市自2010年以来城镇人口不断增长，城镇化水平持续提升，城镇化率处于30%-70%之间，该市处于城镇化快速发展阶段。
影响城镇化水平的因素有人口数量、国土面积、资源条件、经济结构、历史基础等，其中经济发展水平与其关系最为密切。
【问题】4.
【答案】影响产业结构优化的主要因素，包括经济、人口、环境、制度等方面，其中经济发
展水平的高低是决定产业结构的最基本因素，包括生产力发展水平、社会分工和专业化程度、经济总量规模和增长程度等。
不同产业提供的就业容量不同，一般来说，轻工业、服务业的就业吸纳能力要强于重工业。第三产业的快速增长，第三产业就业人员占比快速增加，第一、二产业就业人员占比降低。
第二题
【问题】1.
【答案】A企业的加权强势得分=5×0.15+4×0.25+4×0.25+3×0.15+5×0.2=4.2分
B企业的加权强势得分=4×0.15+4×0.25+5×0.25+3×0.15+4×0.2=4.1分
C企业的加权强势得分=3×0.15+5×0.25+5×0.25+2×0.15+5×0.2=4.25分
C企业的加权强势得分4.25分＞A企业的加权强势得分4.2分＞B企业的加权强势得分4.1分。故，与B企业相比，A企业具有竞争优势；与C企业相比，A企业不具有竞争优势。
【问题】2.
【答案】A企业的主要产品处于产品生命周期的成长期。甲咨询机构应建议A企业在经营方向上采取发展战略。A企业采取的措施包括追加投资、扩大业务。
【问题】3.
【答案】甲咨询机构除了进行政治环境分析外，还需分析经济环境分析、社会环境分析和技术环境分析三个方面。
经济环境分析具体内容包括，一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度；企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。