商务礼仪及奢侈品鉴赏培训试题
1 商务礼仪的首要问题是( )
A.  尊重为本(正确答案)
B.  规范为本
C.  友善为本
D.  招待为本
2 、商务礼仪三原则的是( )
接受对方重视对方记住对方赞美对方
[单选题]
A.①②③
B.②③④
C.①②④(正确答案)
D.①③④
3、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该() 
A.告诉对方他的人不在,并礼貌询问适宜,代为传达
B.问清对方是谁,问对方有什么事
C.记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他记得处理
D.以上三点全是(正确答案)
4、以下哪项不属于合理运用目光礼仪的内容:()
A.看眼睛
B.眼眉毛三角区
C.看嘴唇
D.看胸部(正确答案)
5、在商务交往中,敬酒礼仪应注意 ()
A.等下级先喝一圈,上级再喝
B.领导先互相喝完,下级再敬酒(正确答案)
C.杯口高于对方
D.以上都不对
6、很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有()
A.随便就行
B.以对方为中心,阿谀奉承
C.摆正自己的位置,尊重他人,注重场合应变(正确答案)
D.以上都不对
7、以下说法正确的是()
A. 男性能采用跷二郎腿的姿势抖腿就坐
B. 如果下属不听你的话,就要严厉地斥责他,以让他有所畏惧,恐吓他
C. 社交场合不问身体健康与否问题/不问女性年纪(正确答案)
D.商务场合女性适宜穿黑皮裙、超短裤
8、以下哪些属于尊重他人五要点()
汽车香水哪种好
A. 尊重上级
B.尊重同事
C.尊重下级
D.以上都包括(正确答案)
9、以下哪个不是交际交往中宜选的话题()
A. 格调高雅的话题
B. 政治敏感话题、反动话题(正确答案)
C. 对方擅长的话题
D. 时尚流行的话题
10、西服穿着的三大禁忌包括()
A. 袖口上的商标没有拆
B. 在正式场合穿不打领带
C. 正式场合穿黑西装配白袜子
D.以上都包括(正确答案)
11、宾主会面时,接待人员应先介绍( )
A.自己人(正确答案)
B.嘉宾
C.场地
D.会面原因
12、圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为。( )