质量企业生存和发展的保障
质量是企业的生命,是企业市场的必要保障,是企业发展并立于不败之地的根基。在日益激烈的市场竞争中,想要在千千万万的对手里脱颖而出,就必须高度重视产品的质量。没有质量,就没有竞争,没有发展,更不用说品牌;没有质量,我们会被前进的社会所抛弃,会被发展的市场所淘汰。因此,注重提高产品质量,是成功发展和壮大企业的必经之路。
我们公司生产的汽车变速器、取力器、桥齿轮屡获国家级或地方级产品奖,并多次获重庆市名牌产品称号,且正在争创中国名牌产品。我们作为中国商用车变速器主要供应商,确立了“中国客车变速器第一品牌”的地位,并成为出口车和军车标配的首选变速器。市场认可了我们的产品,就能够说明我们的质量是最好的吗?我们的质量就不需要提升了吗?不!用户的需求已经开始发生变化,从单一的耐用到要求外观质量,要求节油,要求换档轻便,噪音小等等;从原有的三包期为一年或十万公里到现在有的主机厂提出三包期为两年或二十万公里。这些需求的增加,迫使我们必须在现有的质量水平上持续改进,提高产品质量。
海尔,一个以前苟延残喘的国有冰箱小厂,在张瑞敏一锤之下惊醒。经过二十多年的努力,发展成为一个国际性的跨国企业。靠的是什么?质量!质量!还是质量!那把警示牌一般的铁锤
至今被安放在一百米高的海尔时空飞碟塔上,时时刻刻警醒着海尔人:质量就是生命!
那么,我们应该怎么做才能够真正作到提升产品质量呢?所有的生产活动,都是以人为核心展开的,所以人才是真正决定质量的关键所在!质量,是我们在每一道工序中、每一个细节里干出来的。一旦发生了质量问题,我们应该采取一种什么样的态度去对待呢?出问题,暴露问题,改进问题,才是科学途径。我们且来看一个小故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭了起来。中国妈妈和日本妈妈对待这件事的态度是不同的。中国妈妈第一个动作往往是打桌子,当然这是哄小孩的一种方法,可是在无形之中就告诉了孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。而日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。”小孩撞到桌子的原因无非就是眼睛没有注意到前方的障碍,或是速度太快,躲闪不及。从这个故事我们可以看出:出了问题,我们不应该将责任推给别人,而是应该从自身作起,查自己的原因。这样,才能在前进的道路上不断的提高自己,才能够生产出高质量的产品。汽车节油产品
一个企业无论它的广告有多漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将是短暂的,因为它不但没有将自己的质量和信誉奉献给消费者和顾客,而且可能还会给消费者的利益带来损失,消费者自然就会放弃它。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或者工作的质量取胜,以高质量的产品在社会上树立起良好的信誉。
在北京奥运会中,我们公司的**变速器被北京公交、北京首旅集团等用户单位的客车所广泛使用。在此期间,为了更好地服务于顾客,服务于北京奥运,公司专门成立了奥运车辆服务保障小组,为首都的交通顺畅尽了我们的一份力量,也充分展示了我们的服务质量。
质量是企业的生命,人是决定质量的关键。人的质量意识决定了产品和服务的质量。与此同时,也决定了企业的生存之道。只有把质量意识放在工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,才能在激烈的竞争中立于不败之地。