老干妈,ZARA,特斯拉,为什么它们不打广告还卖得很好?
上周老干妈与腾讯广告费争议大事引发大批吃瓜众热议,老干妈的倔强带出的一个问题是:老干妈为什么不打广告?
其实,像老干妈这样不打广告的品牌并非独一家,比如ZARA、海底捞、特斯拉等不少知名品牌也不打广告。
今日我就来分析一下像这样的知名品牌为什么不打广告,以及为什么它们不打广告依旧有很高的知名度,且不愁销售。
需要说明的一点是,我们所谓的不打广告是指不打传统意义上的硬广,比如电视广告,报纸广告,户外广告等,像自媒体,跨界合作等方式不在此范围内。
01广告的目的不必通过打广告实现
广告的目的是什么,我们常常说广而告之,所以它的首要目的是告知,建立自己的知名度。其次,知名度带来的后续作用应当体现在销售上,所以广告的终极目的是销售。
对于品牌来讲,实现知名度和销售两个目标,打广告是最快捷也是比较有效的方式,但是不是唯一方式呢?当然不是。
特斯拉回应再降价 假如你的品牌不需要打广告也能获得很高的知名度,那么广告就不是必需的。
苹果在巅峰的2023年左右,营销总监菲尔·席勒在接受采访时曾表示,当发布新产品时苹果已不再需要做任何广告。公司只靠两个策略:
依靠媒体的乐观评级,为产品造势。
产品在电视节目和电影中亮相。
第1点可以看作免费广告,第2点我在《电影中的坏人为什么不能使用iPhone?》写过,苹果在影视剧中的植入是不花钱的。
(《碟中谍4》iPad免费植入)
早期的小米也是如此,在小米公布小米1的相关方案时,就引发大批媒体争相报道,刚一发布就引发大批消费者排队抢购,因此小米在前几年也的确没有打广告。
这两个品牌的特点是,他们没有打广告就实现了大多数品牌打广告才能完成的目标,因此在这种状况下,打广告对于他们就不是必需的。
本质上说,苹果和小米在那个阶段不打广告,是由于产品的特殊之处让它们获得了大量免费广告,这就要说到3种媒介的区分。
02免费媒体的重要作用
做广告总要通过媒体,媒体一般有3种,这种说法最早来自国外,它们是owned media,paid media和earned media,翻译成中文是自有媒体,付费媒体和赢得媒体。
付费媒体不必多说,主要说说自有媒体和赢得媒体。
在今日,社交媒体的形式越来越多样化,品牌自媒体的渠道也越来越多,在中国品牌可以
运营微博、、抖音、快手、B站、知乎等社交媒体。优秀的内容,在这些平台上可以获得不次于广告的影响力。
比如在中国不能做传统广告的杜蕾斯就在微博上做大了知名度。比如老乡鸡200块制作的内容,就引发全网争论。比如腾讯在B站一句“今日的辣椒酱突然不香了”,引发的热议和效果抵得上预算百万级Campaign。
赢得媒体就是品牌免费获得的媒体报道、曝光和广告,要想获得赢得媒体,那首先你的产品肯定要够优秀,对于媒体和合作伙伴具有特别强的吸引力。
比如苹果新手机一发布,立马有大批媒体评测赐予好评。比如苹果用产品的使用权置换电影的植入广告。比如华为与保时捷推出跨界手机,然后华为将手机广告发布,这里保时捷没花广告费,却由华为为它买单。
所以许多品牌可能不做付费硬广,但它们要么自媒体做得特别好,要么能持续获得赢得媒体的曝光。
换句话说,它们不做广告,却从来不缺广告。
03不打广告的知名品牌并不缺广告
市场上有一些以不打广告而著名的品牌,我们来看看它们是靠什么提升自己的知名度的。
ZARA:店面就是广告
ZARA在快时尚界因不打广告而著名,它的选择是将门店对外展现的橱窗当成广告。ZARA开店的策略是用高租金抢下热门位置的热门店面,租金再贵,也要把品牌形象放在第一位。
2023年ZARA在台北东区展的第一间店,传出以每平80万、月租金近900万的高价抢址(当时店面租金均价落在50万);2023年在香港中环开幕的皇后大道店(它是HM在香港开设一号店的旧址),据香港媒体指出,当时ZARA是用双倍租金拿下这个店面的。
租金虽然更贵,但结合节约的广告费,ZARA的高租金抢下热门地段门店的策略,堪称很有性价比。
特斯拉:充分利用自有媒体和赢得媒体
特斯拉不做广告在大型车企中是独一份的存在,特斯拉早年不做广告,是由于实在没钱做广告。当它的产品发布后,发觉用户对其趋之若鹜,根本不用做广告,因此这个传统就留下来了。
虽然不做广告,但特斯拉对于自有媒体的利用几乎到了极致,国外Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat等大大小小的自媒体平台都在细心运营。在国内也同样,它连快手都没有放过。
在赢得媒体方面,特斯拉的关注度不差于苹果,几乎每个汽车媒体都情愿第一时间体验特斯拉的产品,并给出相关报道。
同时,马斯克作为特斯拉的创始人,他在各种场合为特斯拉摇旗呐喊,这给特斯拉每年至少节约了几千万的广告代言费。
海底捞:服务形成口碑
海底捞的服务已经成为餐饮行业的标杆,论火锅味道,海底捞做不到第一,但借助其做到极致的服务,它成了社交网络上话题的顶流。
当有人特地写了一本海底捞的书,还成为畅销书时,你就知道海底捞的服务赢得的口碑有多重要了。
04什么样的品牌可以不打广告?
不做广告的知名品牌不仅限于以上几个,但它们都有相像之处。
产品必需是最优秀的
不做广告的品牌第一个共同点就是拥有最优秀的产品,这一点是前提。
《食神》里面的“黯然销魂饭”就是这样的产品,电影中评委吃了这个饭后会大喊:“太——好——吃——了。”然后痛哭流涕,满地打滚。“黯然销魂饭”出人意料地好,任何人吃了第一碗,还想吃其次碗。
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