福特的人力资源管理精髓
关键词:人力资源案例 亨利·福特
亨利·福特一手缔造了福特汽车公司,他是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。他的生产方式使汽车成为一种大众产品,它不但革命了工业生产方式,而且对现代社会和文化起了巨大的影响。美国学者麦克·哈特所著的《影响人类历史进程的100名人排行榜》一书中,亨利·福特是唯一上榜的企业家。
福特的思想甚至已经超越了管理学的界限,在社会学、成功学、心里学等诸多学科都有影响力。现在许多经典理论和方法都有福特思想与实践的影子。下面是关于亨利·福特的一些人力资源管理方面的精髓:
1、岗位调查与同工同酬。
福特全面分析岗位需求与职责。在调查时,工厂有7882项不同的工作。这些工作中,有949项被认为是重体力工作,需要具有健全、强壮身体的人来干;有3338项需要一般身体状况和体力的人来干;剩下的3595项工作,占全部统计工作的45.61%,根本不需要什么体力,即使最没有力气或者身体很弱的人都能干。福特发现工厂中有大量的不同工作,完全可以为任何人到一份工作,而不影响正常效率。于是,盲人或手脚不全的人,在他的工作岗位上能和一个健全人干同样多的活,并且得到同等的报酬。
2、以人为本
亨利福特福特对于人才的重视达到前所未有的高度,而且许多先进的管理理论都可以从他的思想中到影子。
首先福特提倡“理性工作人”。福特认为:没有必要召开会议来沟通个人与个人或部门与部门之间的感情。对人们来说,在一起工作时用不着彼此相爱。关系太好也许不是一件好的事情,因为这可能会导致一个人尽力去掩盖另一个人的错误——而这对两个人来说都是糟糕的。
第二个是采取“公正放权制”。福特所不能容忍的事情之一,便是任何形式上的不公正,一旦一个人开始随着权力的增大而自我膨胀,他就会被人发现,因此他就会离开权力,或者回到机器身边去(当普通工人)。
第三是促进“组织扁平化”。在福特工厂和公司没有任何特别的职责被赋予任何职位上,没有一系列的上下级的权力等级,并且几乎没有头衔,也没有会议。公司需要的仅仅是职员,没有任何精细的记录,也没有繁文缛节。
第四四是要求“对自己负责”。福特要求个人对自己完全负责,也就是说工人对他的工作完全负责;助理工头对他手下的工人负责……总负责人对整个工厂负责。当一个人首先考虑的是把工作做好,而不是为了得到提升或为自己一个合适的头衔时,那就不存在提升的困难了。
第五是注重“雇佣公平”。福特公司的人力资源部门不会因为一个人以前做过的任何事情而拒绝他——不管他以前蹲过监狱还是在哈佛大学深造,他都会受到同等的对待。
3、最低工资制
1914年1月12日生效的“5美元最低工资制”与“一天8小时工作制”,造就了美国的“中产阶级”和其典型的汽车与休闲生活方式。进而,福特实行的“6美元最低工资制”和“利润分成计划”,也成为今天企业股权、期权、红利、福利等“分享计划”的起点。
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