2023年保险顾问考试试题及答案
车辆保险按险种分类,主要分为() *
A、第三者责任险
B、附加险
C、交强险(正确答案)
D、商业险(正确答案)
商业基本险中包含以下哪些险别?() *
A机动车辆损失险&(正确答案)
B、第三者责任险&(正确答案)
C、车上人员责任险&(正确答案)
D、全车盗抢险
保险的主体包括以下哪些内容?() *
A、保险人&(正确答案)
B、投保人&(正确答案)
C、被保险人&(正确答案)
D、保险标的(正确答案)
交强险的保额() [单选题] *
A、有责18万,无责1.88&
B、有责18.8万,无责1.99&
C、有责20万,无责1.99(正确答案)
6座以下家庭自用车出险一次有责但不涉及死亡双车事故后,交强险保费为() [单选题] *
A950&(正确答案)
B855&
C1045
保险条款中规定,保险车辆出险后,应在()小时内报保险公司 [单选题] *
A48&(正确答案)
B72&
C36&
D24
车辆损失险的保险责任有一项为对被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满()天后未查明下落的全车损失进行赔偿 [单选题] *
A60&(正确答案)
B90&
C30
一保险车辆夜间停放在小区楼下,早晨取车时发现四个轮胎被盗,下列为车主已报保险险别,这应当属于()的保险责任 [单选题] *
A、车辆损失险&
B、车轮单独损失险&
C、不属于保险责任&(正确答案)
D、无过错损失补偿险
车险改革后车损险包含了玻璃单独破碎险其保障范围有() *
A、挡风玻璃&(正确答案)
B、车窗玻璃&(正确答案)
C、后视镜玻璃&
D、天窗玻璃
机动车险费率改革中关于附加险变化不正确的是() [单选题] *
A、附加绝对免赔率特约条款可以减费&
B、附加发动机进水损坏除外特约条款可以减费&
C、增加了附加机动车增值服务特约条款&
D、删除新增设备损失险(正确答案)
交强险包含哪些类别的赔偿() *
A、人身伤亡赔偿&(正确答案)
B、医疗费用赔偿&(正确答案)
C、财产损失赔偿&(正确答案)
D、自身车辆损失赔偿
客户在店内投保的好处有哪些() *
A、量身定制,客户放心&(正确答案)
B、原厂配件,客户安心&(正确答案)
C、足额定损,保证质量&机动车辆商业保险示范条款(正确答案)
D、服务快捷,客户舒心&(正确答案)
E 维修专业,出险无忧&(正确答案)
F、残值保障,车辆保障(正确答案)
客户在店外投保的陷阱有哪些 *
A、制单作假,欺瞒客户&(正确答案)
B、配件有假,影响三包&(正确答案)
C、定损不准,损害权益&(正确答案)
D 承诺无效,存在纠纷&(正确答案)
E、维修业余,带来隐患&(正确答案)
F、残值受损,车辆贬值(正确答案)
广汽本田喜悦保险的服务理念是() *
A、信心:广汽本田特约店高品质的维修工艺&(正确答案)
B、舒心:保险、救援、定损、维修、理赔,一站式贴心服务&
C、省心:一站式的保险服务&(正确答案)
D、真心:100%使用纯正零部件&
E、悦心:构筑快乐保险的体制&(正确答案)
F、畅心:高品质的保险服务让客户尽享喜悦无忧的驾车生活
广汽本田喜悦保险的服务价值是() *
A、量身定制保险方案(正确答案)
B、一站式服务(正确答案)
C、复查式全面定损(正确答案)
D、理赔无忧(正确答案)
E、残值有保障(正确答案)
F、纯正零配件(正确答案)
G、广汽本田管控(正确答案)
机动车险费率改革中关于盗抢险责任变化正确的是() *
A、未能提供机动车停驶手册可以赔付&(正确答案)
B、酒后,服用精神、麻醉药品后车辆被盗可以赔付&(正确答案)
C、租车人与车辆一并失踪可以赔付&(正确答案)
D、未上牌的新车、过籍车辆在无正式牌照时,车辆被盗可以正常赔付(正确答案)
保险给特约店带来的好处包括? () *
A、扩大市场份额&(正确答案)
B、提高售后产值&(正确答案)
C、维修业务稳定&(正确答案)
D、提升客户服务感受(正确答案)
完整的客户资料是特约店开展保险销售工作的基础,这些客户信息包括() *