众所周知,国内二手车市场刚刚起步,有着巨大的发展潜力。对
东北二手车市场
而言,大量的二手车市场仍然不规范。汽车二手市场
 
东北二手车市场现状

  对于目前东北二手车市场而言,最主要的问题就是东北二手车市场诚信度不高,商家故意隐瞒车况事实,事故车坑害顾客的事件时有发生,消费者购车时对车况总是有所顾虑。调查显示,90%以上的人对二手车质量表示担心。
  东北二手车市场的售后服务无法得到保障。消费者在东北二手车市场购车,基本没有任何售后保障,这也是很多消费者对二手车颇有顾忌的重要原因。一旦出现问题,就是消费者很大的负担。
  东北二手车市场的货源较少。可供选择的二手车数量相对较少也是目前东北二手车市场存在的一大问题,同一型号的车型整个市场往往只有那么几辆,挑选的余地小。不过这一点随着汽车保有量的逐步增大,会得到一定程度上的缓解。
  目前在东北二手车市场,一些商家在服务水平上较差。很多东北二手车市场都存在拉客揽客的情况,消费者对于二手车从业人员简单粗暴的服务方式非常反感。
 
东北二手车市场发展方向

  对于现在的东北二手车市场,若谋求蓬勃的发展,必须解决现在存在的问题。保证二手车品质、建立完善的诚信交易平台以及提高二手车增值服务将成为东北二手车市场发展最核心的三个内容。
 
保证二手车品质


  为了确保东北二手车的高品质,所售二手车必须符合安全、性能方面的标准。此外,从客户角度考虑,对二手车进行全面细致的整备,对二手车辆不同程度和类型的缺陷与损伤采用不同的技术手段进行修复,充分消除原用户的使用痕迹。通过由内到外的整备,确保交付新用户的二手车辆处于最佳状态。
 
建立东北二手车市场完善的诚信交易平台

  透明的交易平台和完善的售后跟踪体系迫在眉睫。全国联网的车辆维修保养信息将是未来二手车市场的发展趋势。商家应对车辆的维修、保养记录,车辆历史出险情况,车辆里程的真实性等信息进行核查,而这些信息对客户应该透明。此外,二手车经销商还应该对购车用户的车辆使用状况进行访问、记录和分析,及时搜集用户反馈,为以后相关业务的改进提供参考。
 
提高二手车增值服务

  向用户提供必要的服务,满足用户在购买和使用中的各种需求,是东北二手车市场发展的一个方向。商家为用户提供二手车销售、信贷和保险的咨询,代办各种车辆变更手续等是最基本的服务。现在,全国质量联保索赔、替换车服务、两日退换车以及24小时道路救援等等高端服务已经出现在一些高档品牌二手车的增值服务中。