【篇一：个人银行客户增值服务方案】
个人银行客户增值服务方案
只需您成为我分行的个人银行客户就享有兴业银行呼和浩特分行全
管家式的服务，能够为您及您家庭成员的健康、修业、事业发展提
供一系列服务，除了下述共性服务外，我们还将依据您自己的每次
的需求为您量身打造专属您的服务方案，您每年享有的共性服务如
下：
（一）旅行定制服务
我们可依据您的要求为您特意定制旅行线路及旅行团，帮您实现您爱意汽车
的旅行梦想。
（二）健康医疗服务
客户每年可享受
●一次到指定三级甲等医院免费体检（增强型套餐）
●预定专家挂号（钻石5次/年），
●全程导医（钻石5次/年）
●手术住院安排（钻石2次/年）
●嘉宾歇息室（不限次数）
●免费保健短信
（呼和浩专门域指定医院为：九华体检中心）
日均金融财产达到3000万元以上体检医院升级为北京301医院。
（三）专属机场嘉宾服务
全程专人引领服务：
白塔机场候机楼c岛特设兴业银行嘉宾专属柜台，专人辅助办理行
李托运，并指引至白塔机场一楼商务区或二楼嘉宾区内vip 3号歇息
室。
票款折扣更低：
我行嘉来宾户拨打“96777”，可预定机票，票款可在原折扣基础上
再享折优惠。（客户需用兴业信誉卡支付票款）
登机牌提早办理：
嘉来宾户致电理财经理，即可提早办理登机牌（ca、zh航班除外）。
客票优先候补服务：
我行嘉来宾户在呼和浩特机场享受客票优先候补服务。
（四）汽车保护服务
客户持我行个人银行卡可享受完满汽车行洗车六折的优惠折扣。
在我行日均金融财产达到3000万元以上的每年可享受在完满洗车
行十二次免费洗车服务（可供给上门洗车业务）
日均金融财产达到5000万以上的客户每年可免费享受4s店基础保
养座驾一次。
（五）丽人服务
持我行个人银行vip卡前去思妍丽美容院能够享受低折扣项目优惠
金融财产在3000万元以上的我行赠予思妍丽5000元年卡一张，到
店做随意项目可享受6折优惠。
（六）、生活服务
持我行个人银行vip卡前去呼市部分高档酒店就餐，可提早打电话
进行预定，享受酒店嘉宾折扣。（详见私行手册）
（七）在全国范围内柜面办理以下业务全免手续费
跨行转账汇款，跨地域存取款，atm取现，开立存款证明等业务。
（八）赠书服务
为每位私行客户每个月供给一本热销书本、每季供给一本个人银行专
刊。（九）1+n专家服务团队
每位个人银行客户有任何理财要求，只需到自己专属的“理财经
理”，就等于兴业银行的所有资源都“随伺在侧”。每位客户经理身后，
都有一组资深的“投资顾问团队”供给支持，透过他们，能够调换整
个兴业银行的平台资源。
（十）国外教育管家服务
儿女教育是您雅致人生中最贴心的惦念，我们优选优良教育资源，
为您的儿女供给以高质量、国际化为特点的教育规划。
（十一）公事机优惠预定服务
本行客户可经过专属通道预定并享受国都航空供给的相应飞翔小时
费
优惠及飞翔后付费的便利。
（十二）综合金融服务
●个人融资系列供给独具特点的个人授信特别提款权
●公司融资系列流动资本贷款、贸易融资、项目融资
综合授信、动产与不动产融资
（十三）咨询规划服务
●个人律师服务
●个人保险规划师服务
●个人税务筹备师服务
（十四）文化心灵服务
●藏品定制我们与顶级艺术公司携手，依据您所供给的画作要求：艺
术家的选择、作品主题、尺幅、达成时间等，为您量身定制今世精
品，为您送上专属于您的传世优选。
●藏品判定顾问为您个人的珍藏供给专业的判断和指导，辅助您去
伪存真。
●慈善捐献顾问结合有名慈善机构，为您的仁心和爱意安排最适合
的门路与方式。
（十五）特点旅途规划
金融财产达到5000万元以上的客户每年享受一次价值10000元/位
的
境内外旅行一次，比方马尔代夫浪漫之旅—臵身于那一片美的没法
语言的海洋，深刻的放松身心。（报价13000元/位）
增值服务合作单位明细
【篇二：商业银行个人银行客户营销策略商讨】
商业银行个人银行客户营销策略商讨
纲要：跟着境内高净值人快速增添以及社会对他们的关注度不停
上涨，国内多家商业银行纷繁开立个人银行部门，而非银行机构也
参加到对高净值人的竞争中间，各商业银行个人银行部门在被各
种同业机构包围的竞争态势下，应加速产品创新和内部整合，提高
服务人员素质，建立独到的品牌形象，才能保持竞争优势，获取客
户资源。要点词：个人银行；产品创新；解决方案；获取渠道
个人银行业务这一观点自引入国内之内，渐渐为国人所接受并在境
内掀起了一股个人银行之高潮，国内多家商业银行纷繁开立个人银
行部门，为该业务在国内的长久发展确立了基础，对于“个人银行”、
“高净值人”等等字眼更是为国人津津乐道，许多机构和个人也对
国内外个人银行业务的发展做出诸多研究，国内几家大型商业银行
也不谋而合地与第三方机构合作，分别发布了对于个人财产的研究
报告，更进一步揭露了国内个人银行业务的发展状态。
跟着境内高净值人快速增添及社会对他们的关注度不停上涨，不
少非银行机构也参加到对高净值人的竞争中间，比方第三方财产
管理机构、证券公司、信托公司等都打出个人银行、高端财产管理
的服务旗帜，面对这一现状，商业银行在一边受政策限制，一边被
各样同业机构包围下，怎样增强对个人银行客户的关系保护，采纳
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