一、活动目标
1. 提高汽修店的知名度和美誉度;
2. 增加新客户的数量;
3. 促进老客户的复购率;
4. 增加销售额。
二、活动时间和地点
1. 活动时间:选择在人流量较大的节假日,如国庆节、春节等;
2. 活动地点:汽修店门店及周边地区。
三、活动内容
2. 购买指定车辆保养套餐即可获得赠品;
3. 免费体验活动:邀请汽车配件供应商提供免费试用礼包,供顾客试用一段时间再决定是否购买;
4. 定期维护赠送活动:定期对已经购买汽车的客户进行电话提醒及短信回访,提醒其进行定期维护,并赠送一定价值的汽车清洁套装。
四、赠品选择
1. 优惠券:免费更换机油、免费车灯磨砂、免费检查挂车状况等;
2. 汽车清洁套装:包括洗车液、玻璃水、车内香薰等;
3. 汽车配件赠送:如雨刷、轮胎气门嘴等;
4. 汽车美容服务赠送:如车内除臭、车外打蜡等;
5. 免费体验礼包:包括汽车美容用品、汽车贴膜等。
五、活动策划方案
1. 活动策划时间:提前一个月启动活动策划工作,包括赠品选择、供应商洽谈、活动宣传等;
2. 寻合作伙伴:与汽车配件供应商、汽车美容用品生产商等建立合作关系,提供赠品支持;
3. 制定活动宣传计划:开展线上和线下宣传,包括社交媒体宣传、海报、传单发放等;
4. 制作优惠券:设计并印刷优惠券,包括赠品名称、规格、赠送条件等;
5. 设计促销活动页面:在汽修店或社交媒体平台创建活动页面,介绍赠品内容和赠送条件;
6. 开展免费体验活动:与供应商合作,提供免费试用礼包,并鼓励顾客填写试用感受反馈表;
7. 定期维护赠送活动:建立客户档案,定期进行电话提醒并发放赠品。
六、活动预算
例如:
1. 优惠券成本:假设每张优惠券成本为5元,预计赠送1000张,总成本为5000元;
2. 汽车清洁套装成本:假设每套成本为50元,预计赠送100套,总成本为5000元;
3. 汽车配件赠送成本:假设每个配件成本10元,预计赠送100个,总成本为1000元;
4. 宣传成本:包括印刷海报、传单、线上广告等,预计成本为5000元;
5. 免费体验礼包成本:假设每个礼包成本为50元,预计赠送100个,总成本为5000元;
6. 定期维护赠送成本:根据回访客户数量和赠品价值来进行预算。
总预算:5000 + 5000 + 1000 + 5000 + 5000 + 定期维护赠送成本。
七、活动效果评估汽车玻璃水
1. 新客户增量:通过活动宣传及赠品吸引新客户,记录新客户数量;
2. 复购率提升:通过定期维护赠送活动,观察老客户的复购率提升情况;
3. 销售额增加:通过活动的推动,观察销售额的增加情况;
4. 顾客反馈:通过收集顾客的反馈意见,了解活动的满意度和改进的余地。
八、活动后续
1. 回访顾客对赠品的满意度,加强与顾客的沟通和联系;
2. 继续开展其他促销活动,如满减活动、买赠活动等,吸引更多的客户。
总结:
通过以上的方案策划,汽修店可以通过赠品活动吸引更多新客户,并提升老客户的复购率,增加销售额。同时,定期维护赠送活动可以让顾客养成定期维护汽车的习惯,增加顾客的黏性。通过对活动效果的评估,汽修店可以根据反馈意见进行改进,并继续开展其他促销活动,不断提升汽修店的竞争力和服务质量。
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