沈阳出租汽车网考试题
第一部分:交通法规知识
一、单选题
1. 在城市道路行驶过程中,遇到禁止通行标志的,以下哪项可以不遵守?
A. 特殊车辆
B. 正在执行任务的抢险车、工程救险车,公安机关、人民解放军、武警部队等特种车辆
C. 正在执行抢险救灾任务、举行大型活动的车辆
D. 待遇优厚的企事业单位车辆
2. 小型汽车超过以下最高时速的,不得在汽车专用车道上行驶?
A. 50公里
B. 70公里
C. 90公里
D. 110公里
3. 在城市道路车辆会车时,驾驶人该依法遵守以下规定?
汽车安全锤A. 驾驶机动车会车时,可以鸣笛示警
B. 驾驶机动车会车时,不得在文明城市、风景名胜区、人口稠密区域鸣喇叭、鸣笛
C. 驾驶机动车会车时,可以加速超车
D. 驾驶机动车会车时,应尽快在最短的时间内通过
4. 在城市道路行驶过程中,以下情况不能超车?
A. 在施工标志下限速行驶的车辆
B. 行驶中的有关标志、标线和交通信号的指示
C. 驾驶的机动车左转弯
D. 当中心黄实线右侧为车辆助行道或非机动车道时
5. 在下列情况下,可以使用远光灯的是?
A. 完全依靠前照灯照明距离看清道路情况的
B. 请车辆让行,表示感谢的
C. 限速40公里以上的有霧或者雾的
D. 遇有路段用尽可能高的光距安全行驶障碍的
二、判断题
1. 正确的是:携带有效驾驶证、行驶证、交强险和车辆年审合格证是驾驶人的合法权益。
2. 不属于礼貌的行车行为是:超车时猛踩刹车。
3. 在高速公路行驶中,车辆超车后应尽快驶回行车道,不得一直处于超车状态。
4. 车辆遇到交通堵塞、交通秩序中断,要保持耐心和镇静,不可以操控安全带紧急停车。
5. 正确的是:驾驶人在驾驶过程中不应接听或发出手机短信。
第二部分:运营管理知识
一、单选题
1. 沈阳市出租汽车行业中主管联席会议的办公机构是:
A. 沈阳市市场监督管理局
B. 沈阳市交通运输局
C. 沈阳市公安局
D. 沈阳市质量技术监督局
2. 出租汽车经营者在车辆交强险、第三者责任险、车辆损失险承保范围内,是否可以代为办理汽车保险?
A. 可以
B. 不可以
3. 出租汽车经营者对出租车辆的动态调度方式是:
A. 人工调度
B. 自动调度
4. 出租汽车驾驶员哪项行为可以扣除记分?
A. 不按规定给乘客准备二维码
B. 不按规定佩戴和使用出租汽车驾驶员工牌
C. 不对乘客起运前进行乘车确认
D. 不按规定佩戴和使用出租汽车驾驶员胸牌
5. 自有车出租汽车经营者发生交通事故后,可以申请赔偿,但在什么期限内需要将车辆停放在经营所在地?
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时
二、判断题
1. 沈阳市出租汽车驾驶员在服务乘客时,应保持手机通话畅通。
2. 沈阳市出租汽车营运车辆必须安装电子道路运输证和车辆定位设备。
3. 每辆出租汽车只允许对外使用一个统一发票货联口岸二维码。
4. 居民区禁止设置停车泊位,汽车出租经营者可随意停放。
5. 出租汽车运营保险包括车辆交通事故责任强制保险和车辆损失险。
第三部分:服务管理知识
一、单选题
1. 驾驶的过程中,司机应遵守以下哪种行为?
A. 喝酒驾驶
B. 疲劳驾驶
C. 接打电话驾驶
D. 黑车行驶
2. 旅客未乘车成功前,驾驶员对旅客需重复告知以下内容?
A. 安全员电话
B. 出租汽车行车事故报警电话
C. 汽车宣传标语
D. 旅客信息
3. 以下哪项属于出租汽车驾驶员工作业绩考核内容?
A. 推荐旅客安全锤
B. 建议乘客使用车内空调
C. 员工满意度调查
D. 推荐乘客按车内规定用餐
4. 出租汽车驾驶员在服务中应对哪些顾客行为予以保密?
A. 交谈内容与顾客为他人服务对象
B. 顾客提供的个人信息
C. 顾客购物金额
D. 顾客出行时间
5. 出租汽车驾驶员服务乘客时,遵循以下哪项准则?
A. 按照乘客要求优先播放音乐
B. 拒绝接送手持危险、违禁物品的乘客
C. 出租汽车上可以随意吸烟
D. 使用手机接打电话时,可以不佩戴耳机
二、判断题
1. 出租汽车驾驶员应随时保持干净整洁的形象。
2. 驾驶员在服务时,应熟悉旅游知识。
3. 乘客因个人因素造成的交通事故责任由乘客自行承担。