1.0  目的
      为车站招聘、录用、选拔、考核人员提供参考，确保各岗位人员能符合要求。
2.0  适用范围
适用于车站各岗位人员的任职能力要求。
3.0  职责
3.1  综合部负责按车站发展要求招聘、选拔、录用人员；
3.2  综合部质管组负责组织质量体系有关的全站员工培训；
3.3  综合部负责员工档案和相关培训记录的管理。
4.0  任职资格汇编表
序号
任职岗位
任职资格
01
站  长
大专以上学历；客运站或相关管理经验五年以上；良好的领导、组织能力；具有创新、开拓意识；公正、廉洁的工作作风；作风正派。
02
副站长
大专以上学历；客运站或相关管理经验三年以上，对分管工作比较熟悉；思想先进，作风正派；
03
综合部部长
具备大专以上学历；具有2年以上办公室工作经验；具有较好的组织和协调能力；具有较好的文字组织能力;身体健康，作风正派。
04
综合部副部长
具有大专以上学历；具有三年以上办公室管理工作经验；具有较强的文字和口头表达能力；具有一定的组织协调能力；身体健康，作风正派、工作责任心强。
05
安保部部长
具有大专或以上文化程度；具有四年以上车站工作经验，熟悉本部门质量体系运作；熟悉安全生产的有关法律法规及车站的安全生产制度；具有良好的组织和协调能力，具有较好的服务质量意识和安全意识；身体健康，作风正派，工作严谨。
序号
任职岗位
任职资格
06
安保部副部长
具有大专或以上文化程度；具有三年以上车站工作经验，熟悉本部门质量体系运作；了解安全生产的有关法律法规及车站的安全生产制度；具有良好的组织和协调能力，具有较好的安全意识；身体健康，作风正派，工作严谨。
07
业务部部长
具有大专或以上文化程度。具有四年以上车站客运业务管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；具有良好的组织与协调能力，具有较好的服务质量意识；身体健康，作风正派，工作严谨。
08
业务部副部长
福田汽车站具有大专或以上文化程度；具有三年以上车站管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；具有良好的组织与协调能力，具有较好的服务质量意识；身体健康，作风正派，工作严谨。
09
财务部部长
具有大专或以上文化程度；具有四年以上车站财务管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；熟悉财会规章制度、法律法规；具有会计证及电算化证书，熟练掌握客货中心财务软件和Word、Excel等办公软件；具有良好的组织与协调能力，有较好的服务质量意识；廉洁自律、秉公办事，作风正派，身体健康。
10
财务部副部长
具有大专或以上文化程度；具有四年以上车站财务管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；熟悉财会规章制度、法律法规；具有会计证及电算化证书，熟练掌握客货中心财务软件和Word、Excel等办公软件；具有良好的组织与协调能力，有较好的服务质量意识；廉洁自律、秉公办事，作风正派，身体健康。
11
货运部部长
具有大专或以上文化程度。具有四年以上车站客运业务管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；具有一定的业务拓展能力，具有良好的沟通能力与组织管理能力；熟悉本部门业务流程及货运相关法律法规；身体健康，作风正派，工作严谨。
序号
任职岗位
任职资格
12
货运部副部长
具有大专或以上文化程度。具有三年以上车站客运业务管理工作经验，熟悉本部门质量体系运作；具有一定的工作协调能力，具有良好的沟通能力；了解本部门业务流程及货运相关法律法规；身体健康，作风正派，工作严谨。
13
安全班正/副班长
具有高中或以上文化程度，具有从事安全员工作的资格证书；具有从事两年以上安全员管理工作经验，熟悉护卫班质量体系动作；具有一定的组织协调能力；具有一定的服务质量意识；热爱本职工作，对工作认真负责，有吃苦耐劳的精神。
14
安检班正/副班长
具有高中或以上文化程度，具有从事安检员工作经验；熟悉安检班质量体系运作；具有一定的安检机使用知识；具有一定的服务质量意识；热爱本职工作，对工作认真负责，有吃苦耐劳的精神。
15
交管班正/副班长
具有高中或以上文化程度，具有三年以上的车站工作经验；熟悉交管班质量体系运作；熟悉岗位的工作流程以及工作规范；具有一定组织能力、沟通技巧；热爱本职工作，对工作认真负责，有吃苦耐劳的精神。
16
调度班正/副班长
具有高中或以上文化程度；具有三年以上的车站工作经验；熟悉本部门本岗位的工作流程及工作规范；有一定的组织能力，善于沟通，责任心强；身体健康，作风严谨。
17
售票班正/副班长
具有高中或以上文化程度；具有三年以上的车站工作经验；熟悉本部门本岗位的工作流程及工作规范；有一定的组织能力，善于沟通，责任心强；身体健康，作风严谨。
18
服务班正/副班长
具有高中或以上文化程度；具有三年以上的车站工作经验；熟悉本部门本岗位的工作流程及工作规范；有一定的组织能力，善于沟通，责任心强；身体健康，作风严谨。
序号
任职岗位
任职资格
19
综合部办事员
具有高中或以上文化程度；熟悉WORL、EXCEL软件以及其他基本电脑操作；具有一定的文字和口头表达能力；具有一定的沟通能力；仪表端庄，作风正派，有责任心、能吃苦耐劳。
20
电脑操作员
具有大专以上文化学历；熟悉电脑操作及基本维护；具有高级电脑操作员电脑证书；了解、掌握车站电脑管理系统；身体健康，作风正派、责任心强、能吃苦耐劳。
21
质管组质检员
具有中专或以上文化程度；具有一年以上车站质量工作经验；掌握各部门各岗位工作流程及工作规范；善于与各部门沟通，有较好的服务思想和质量意识；身体健康，工作正派，作风严谨。
22
质管组审核员
具有中专或以上文化程度；具备内部质量审核员资格；具有较强的文字和口头表达能力；具有一定的组织和沟通能力；身体健康，工作正派，作风严谨。
23
质管组培训员
具有大专或以上文化程度；具有两年以上车站质量工作经验，熟悉车站发展历史；熟悉客运行业的法律法规及行业服务标准；熟悉车站各岗位的工作流程及工作标准；有较强的口头表达能力和组织能力；有较好的质量意识和服务理念；身体健康，仪表端正，工作正派，作风严谨。
224
调度员
具备高中或以上文化程度；熟练掌握电脑操作程序；熟悉业务工作流程；具有良好的语言沟通和协调能力；作风正派，工作严谨。
25
服务员
具备高中或以上文化程度；熟练掌握服务班电脑操作程序；熟悉服务工作流程；具有良好的语言沟通能力；仪表端正，作风正派，工作严谨。
26
售票员
具备高中或以上文化程度；熟练掌握售票电脑操作程序；熟悉售票工作流程；具有良好的语言沟通能力；仪表端正，作风正派，工作严谨。
序号
任职岗位
任职资格
27
咨询导乘员
具备高中或以上文化程度；熟练使用电脑系统查询班车资料；具有良好的沟通能力与语言表达；熟悉当地方言和普通话表达能力；仪表端正，作风正派，工作严谨。
28
值机员
高中以上学历，爱岗敬业，反应灵敏，做事认真仔细；熟悉和了解计算机系统知识；具有良好的语言沟通能力；熟悉当地方言，普通话表达准确，能运用英语进行会话；掌握和熟悉航空运输基本知识。
29
会计员
具备大专或以上文化程度；具有三年以上财务工作经历；熟悉掌握客货中心财务软件和word、Excel等办公软件；身体健康，作风正派，廉洁自律。
30
出纳员
具备大专或以上文化程度；熟悉掌握客货中心财务软件和银行结算业务；责任心强，作风正派，廉洁自律。
31
结算员/票管  员
具有高中或以上文化程度；熟悉业务、货运票据使用流程，掌握票据结算/票据管理工作规范；工作认真仔细，有负责心，作风严谨
32
交管员
车站工作时间三个月以上；了解交通法规及车站场站管理规定，基本掌握班车营运线路；热爱本职工作，秉公办事、文明执勤；身体健康，作风正派，身高（男）1.65米以上。
33
电  工
具有高中或以上文化程度；具有电工上岗资格证书，3年以上电工工作经验；身体健康，作风正派、责任心强、能吃苦耐劳。
34
汽车驾驶员
具有高中或以上文化程度；持有B牌以上驾驶证，且有三年以上驾驶经验；身体健康，能吃苦耐劳，责任心强。
序号
任职岗位
任职资格