如何选择ERP产品构建企业管理系统
随着市场竞争的加剧和业务量的增长,许多企业使用计算机来构建自己的信息系统,力求高效管理其业务。ERP(企业资源计划)产品发展了MRPⅡ(制造资源计划)成为制造业和分销业信息系统的主流。许多企业采购ERP产品来管理自己的业务。那么什么是好的ERP产品呢?好的ERP产品能使企业处于全面受控状态,并能针对企业内部、外部环境的变化,动态协调相应的资源,使企业具有高度的市场应变能力。好的ERP产品能抓住企业的核心业务,即直接增值的业务。核心业务直接影响到企业的利润,它是企业质量管理的主干线,是企业的命脉。好的ERP产品能同时提供完备的功能,来管理各种辅助业务,以保证核心业务的高效运作。随着企业供销链的增长,企业管理的难度加大,好的ERP产品能将企业的客户和供应商紧密的联系在一起,为企业整体市场运作提供可靠的保障。
通常,产品包括产品本身和服务两大要素。下面就这两大要素谈谈选择ERP产品应考虑的因素。
就产品本身来讲,应考虑如下因素:
♦ 供应商或代理商的实力。它是成功实施管理系统的最重要保障。
♦ 产品的质量。许多供应商都称自己的产品质量可靠,而往往购买前,未使用ERP 产品,很难判定其质量。不过,通常质量可靠的ERP产品都通过了ISO9000认证。
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♦ 在技术方面是否先进。如:是否支持EDI、Internet等等。
♦ 是否有安全方面的措施防止未授权就可对信息操作。
♦ 产品功能是否全面,是否函盖所有的业务。
♦ 产品的灵活性。是否能按照用户自己的需求定义相应的功能。
♦ 集成性。ERP产品各个应用模块之间是否做到无缝连接。
♦ 可扩展性。是否附带CASE工具或提供第三方软件工具的接口。
♦ 前瞻性。这一特性对于企业适应市场变化,做出快速反应特别重要。好的ERP产品有预测和模拟功能,能帮助企业在极短的时间内对各种可能发生的情况制定多套周密的方案。
♦ 业务实践性。产品的用户数量和用户管理水平是值得考虑的因素。
厦门路虎>polo拉杆箱♦ 符合国情是不容忽视的因素。目前,有许多国外品牌的ERP产品涌入中国,它们适合我国国情吗?虽然有的产品有中文版,但其中不乏只翻译了界面,未抓住“国情”的产品。由于好的ERP产品具有及强的灵活性,造成在初始化过程中,要有数万个参数定义。不同参数的定义,导致的后果大相径庭。定义的参数,直接体现国情。
产品必须要有可靠的服务,好的ERP产品再好,它也只是半成品。要想在企业中成功应用,必须要有可靠的实施保障。就服务来讲,应考虑如下因素:
♦ 系统实施队伍的素质:专业知识和技能是肯定要考虑的,实施队伍的服务意识、服
务精神和敬业精神也至关重要。
♦ 是否有功能强大的辅助工具。这些工具可满足用户的特殊需求,或缩短系统开发周期。
♦ 是否有系统的实施方法,好的方法能够事半功倍。
♦ 是否有客户培训资料和计划,便于用户掌握系统。
♦ 供应商是否能够提供长久的服务支持。目前,确实有个别短期行为的公司,这需要引起企业的重视。
只考虑上述因素还不够,许多企业购买ERP产品的目的是为了提高业务管理水平,最值得考虑的因素是ERP软件所体现的管理思想、管理方法是否符合企业实际业务需求,使用后,是否能将实际业务管理水平提高一个档次。
比如在财务方面:软件是否提供较强的财务分析功能,将企业的各个利润部门的收入、支出核算到位;对企业各期(可以是年、月、星期、天)的现金流量进行有效监控;是否提供有效的工具,可比较标准成本与实际成本的差异,企业可依据系统提供的数据分析产生成本差异的原因,采取相应的措施实现对成本的有效控制;是否对应收帐进行有效的监控等等。
一般企业从原料采购、产品生产、库存到销售等环节都有质检,这些质检点所连成的线是企业的生命线,生命线上的任何一点控制不到位,都有可能威胁到企业的生存。优秀的软件系统在相应的模块中提供质量控制功能,以降低质量控制的人为干扰因素,保障企业全面质量管理的彻底落实。
资源计划是ERP软件的主要特,工业企业注重计划,尤其是生产的计划性、均衡性,而市场需求又是难以确定和不断波动的。以产定销保证了生产的计划性、均衡性,但往往很难适应市场需求,而造成产品积压或缺货。以销定产可适应市场需求,但干扰了生产的计划性、均衡性,这是因为企业难以在很短的时间内做出详尽、周密的计划,以适应市场,平衡生产。计划与市场的矛盾在大中型企业尤为突出。优秀的ERP软件,能对市场的变化做出详尽、可靠的计划,具有预测的功能,可进行市场预测。比如:销售预测,可对预测值进行深加工,在很短的时间内得出详细的计划。如:生产计划、财务计划、分销计划……并对有关的计划进行模拟,得出各种资源的需求和配比情况,如:何时需进什么原料?进多少?各时期需要投入多少人力、工时和设备?需要多少资金?资金投放时间、去处……这样企业在同一时期,就有了多套针对不同市场条件下的周密方案。又由于系统计算能力很强,又可
针对各种计划在很短的时间内进行调整。这样,企业纵横市场就有了可靠的保障。这一特是ERP软件所独有的,是普通管理信息系统(MIS)所不具备的。因此,这类软件叫企业资源计划(Enterprise Resource Planning)。
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当然,在采购、库存、生产等方面,还需要对软件深深入的了解,看其是否符合企业目前和未来发展的需要,帮助企业解决实际管理问题。
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购买软件,实施ERP 系统,价格肯定是要考虑的,需要对实施软件系统做出投资、奥迪q3混动
收益分析。购买ERP软件不同于购买普通的软件,它牵扯到企业管理的方方面面,需要企业高层领导的高度参与。在考虑ERP产品时,不只考虑售价,而且要考虑软件实施和服务费用。由于ERP软件庞大复杂,企业只有依靠供应商提供的服务才有可能成功应用。在价格上既不贪图便宜,也不盲目追求昂贵,应考虑一套价格合适,符合企业自身特点,有较高投资回报的软件。
在计算机平台方面,主机服务器及操作系统的安全性,最为重要。在比较流行的计算机平台上,都有ERP软件运行。软件是计算机的灵魂,也是进行管理的有效工具,应首先选择软件,再考虑硬件平台。
随着ERP产品逐渐在中国企业的广泛应用,在这方面,企业也面临着越来越多的选择。准确选择ERP产品,对于企业是至关重要的。