美容店技术总监岗位职责〔共8篇〕
第1篇：4s店技术总监岗位职责
4s店技术总监岗位职责
1、4S店技术总监岗位职责
2、负责控制维修质量，要求形成质量分析^p 月报表，提出改良建议；
3、负责维修工具、设备及售后效劳资料、工具/资料库房的日常监控；
4、负责车间管理；
5、负责搜集并反应重大、平安、批量质量 ，配合上汽开展技术管理工作。
2、4S店技术总监岗位职责
1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力进步“一次修复率”
2、对高难度故障进展判断、维修指导、维修支持
3、对于无法解决的高难度故障，需及时将 通过DMS上传至技术支持中心〔以下简称TAC〕，同时上报ASC相关人员及领导
4、参与技术类内训教材的编写及制定
5、可兼职技术类培训师的工作
6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组
7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管
8、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议
3、汽车4S店技术总监岗位职责
1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后效劳工作章程，并使本效劳店各项工作及目的与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对效劳店进展售后团队建立和品牌建立；
2、负责效劳店售后效劳的各项经营管理业务；
3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件；
4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责；
5、对顾客满意度的改良进展总体协调，保证顾客效劳满意度,成绩的稳步进步；
6、组织协调各部门完本钱品牌汽车所布置或委托进展的各项工作及活动；
7、保证效劳店售后部门以公平的竞争姿态进展各项市场行为；
8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通；
9、负责制订每年售后人员的培训方案并做设备、人员储藏方案；
10、制订售后人员薪酬、鼓励制度，对直属下级进展绩效考核；
11、对6s管理负责。
4、汽车4S店技术总监岗位职责
1、负责组织制定公司技术管理有关制度；
2、组织制定公司技术管理年度工作方案和考核指标，并及时将方案完成情况向本部门经理汇报；
3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作；
4、负责组织车辆技术资料搜集、整理、归档；
5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析^p 处理工作。
5、4s店技术总监岗位职责
1、对送修车辆进展初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修方案。
3、在车辆维修过程中检查、监视车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进展详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进展分析^p 汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进展有方案、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
7、组织人员进展外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，可以做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养标准、操作标准、工作标准等，并负责监视施行。
10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车消费厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定消费定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查催促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或
奖励方案。
汽车维修美容店13、根据消费情况，向配件部提出定购配件的方案和清单建议。
14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
第2篇：4S店技术总监岗位职责
1、负责制定和施行维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程；
2、负责控制维修质量，要求形成质量分析^p 月报表，提出改良建议；
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