车贷销售心得体会总结大全6篇
车贷销售心得体会总结大全6篇 汽车贷款
对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。下面我带来的车贷销售心得体会总结,希望大家喜欢!
车贷销售心得体会总结篇1
三个月的实习期如转瞬即逝,一眨眼就过去了。回首这三个月的实习期,有很多不堪的回忆,也有很多值得令人回味的东西。所以即便这三个月里,我过的很煎熬,我也把它看成是一个熬炼我成长和进步的历程。接下来,我就把我在这段实习期里所经历的工作做一个大致的总结。
其实一开头对于这份实习工作,我是没有多大的想法,纯粹只是抱着拿到一个实习证明的心
态来工作。由于我大学虽然学的是市场营销的专业,但是我始终没有参透销售有哪些吸引人的点,而且也觉得自己的性格不太适合做销售。这是我在来大学以后才意识到的这一点。只惋惜自己又没有什么特长,所以大学毕业出来以后,实习工作还是只能专业对口的。所以就这样抱着一颗没有期待的心,我来到了我们公司的汽车销售员的岗位。一开头的时候,我确实很不适应,高压的工作,复杂的人际关系处理,还有对顾客有求必应。这些都让我觉得销售这个岗位实在是太辛苦了。不仅身体上累,心理上更累。但是后来,在渐渐的熟悉了这份工作,把握了一些销售的诀窍后,特殊是在我开出我销售第一单的时候,我便觉得之前所付出和努力都没有白费,也开头对销售这个岗位渐渐转变了态度,由于我发现我能在这份工作中获得莫大的成就感。销售业绩带给我的自信,高额酬劳带给我的动力,还有我能力的进步和提升,这些都让我越来越努力,越来越投入到工作中。
但是我想说的是,虽然我在这份工作里成长了不少,但我总还是觉得缺少一点激情,而且对于这个汽车行业我不太感爱好,所以在我实习以后,我应该不会在继续留在这里工作了。
对于我将来职业的规划,我也有了一个明确的目标和方向,那就是从事化妆品销售的工作。由于通过这段实习期带给我的经历,让我对销售有了不一样的看法,也让我对销售这个
工作岗位产生了想要坚持的想法,只是我对汽车的爱好和了解不多,所以我想换一个自己喜欢又擅长的领域来工作。
至于我在这段实习期,在我们公司所得到的帮助,我向领导表示感谢。我会很好的珍藏这段实习期的工作阅历和回忆,带着它们重新上路和动身。
车贷销售心得体会总结篇2
暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,透过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的士气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,每一天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,透过这次实践更进一步了解社会。
首先简洁介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要理解他
们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是透过几天实践,我发此刻与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。透过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度必必要好,因此良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,必必要留意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而假如不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就务必好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不能够串岗,不能够闲聊,不能够任意接听手机等等。所谓不能够串岗就是不能够擅自离开自己的岗位。为什么不能够随便串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如随便串岗,则会出现某个岗位缺人,假如客户刚好某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不能够闲聊是由于假如在工作时间员工都在
一齐叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展,而不准接听电话也是相同的理由吧,假如被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。你能够伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不能够忽视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不明白就应去怎样做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面马上得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西容易被我们忽视,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,就应是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当伴侣,也愿意指导我,教我就应怎样去做,也跟我谈此刻的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受
益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一向处在进展中,所以对人才的要求也越来越高,我们就应用进展的眼光看问题,就要不断提高思想熟悉,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,必必要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候熬炼自己的潜力很重要,在寒假参加社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是熬炼自己的潜力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候常常去打工,目的就是为了熬炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多熬炼自己是十分重要的。
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