ＤＯＩ:１０.１９３９２/ｊ.ｃｎｋｉ.１６７１￣７３４１.２０２００６２３４
以北京汽车博物馆为例
李星丽
成都大学美术与设计学院㊀四川成都㊀６１０１０６
摘㊀要：目前ꎬ汽车展览越来越注重体验营造ꎬ以观众体验为核心的展览模式逐步占据主导地位ꎮ本文结合«体验经济»一书中所提出的营造体验过程的五种原则ꎬ去分析北京汽车博物馆展览的体验营造ꎬ力求为现代汽车展览体验设计提供创新思路与实践参考ꎮ
关键词：汽车展览ꎻ体验设计ꎻ北京汽车博物馆
㊀㊀«体验经济»一书为美国经济学家约瑟夫 派恩和詹姆斯Ｈ 吉尔摩合著ꎮ书中说到 每一种体验都源自于被营造事件和体验者前期的精神㊁存在状态之间的互动ꎮ [１] 虽然体验本身无影无踪ꎬ但人们之所以期待体验ꎬ是因为它的价值可以长久地存在于每个人的内心ꎮ [２]随着社会的进步和科技的发展ꎬ以观众体验为核心的展览模式正日益成为主流ꎬ成功的体验营造是传播信息的重要渠道ꎬ也是展览与观众之间沟通的重要桥梁ꎮ
目前ꎬ全国各地的汽车展览层出不穷ꎬ作为一种参与性㊁互动性较强的展览类型ꎬ汽车展览更加注重观众的体验营造ꎬ以吸引观众参与体验ꎬ加深对展览汽车品牌的印象ꎬ达到宣传和销售的目的ꎮ而对于汽车展览体验的营造者而言ꎬ既要打破传统展览体验的陈旧模式ꎬ又要避免体验营造的庸俗化与同质化ꎬ如何才能有效提升现有的展览体验和营造出新的体验呢ꎬ是非常值得思考的问题ꎮ
北京汽车博物馆作为行业博物馆ꎬ以传播汽车文化㊁沟通汽车信息㊁体验汽车科技㊁享受汽车乐趣㊁发展汽车经济为展览目的ꎬ在展览中十分注重体验营造ꎬ突出以观众体验为核心的展览理念ꎮ下面笔者将结合«体验经济»一书中提出的营造体验过程的 五种原则 [３]ꎬ去具体探讨北京汽车博物馆展览的体验营造ꎬ希望能为新时代汽车展览的体验营造提供借鉴与参考ꎮ
１体验主题的构思
要营造体验ꎬ首先应构思一个吸引人的主题ꎬ这是汽车展览的焦点ꎬ也是体验设计的中心环节ꎮ一个有效的㊁恰如其分的主题能使参观者建立联想ꎬ对展览的核心信息形成深刻持久的回忆ꎮ北京汽车博物馆在常设展览的各个展馆都设有明确的主题ꎬ尽量避免普通观众不了解的生僻术语ꎮ如三层未来馆的主题为 承载梦想 ꎬ设象征展示㊁汽车生活㊁资源环境和创新未来４个展区ꎻ四层进步馆的主题为 体验科技 ꎬ设象征展示㊁工程技术㊁汽车设计㊁赛车运动和生产制造５个展区ꎻ五层创造馆的主题为 回望历史 ꎬ设象征展示㊁诞生发展㊁汽车社会和中华动力４个展区ꎮ
２积极氛围的营造
主题是体验的基础ꎬ但只有通过对空间㊁物质和时间体验的影响形成积极信号ꎬ构想具体形式来表现主题延伸的象征意义ꎬ触发观众难以磨灭的印象ꎬ才能更好实现主题的传达ꎮ北京汽车博物馆每个展区通过许多简洁㊁生动的具体形象表现主题的延伸意义ꎬ使主题概念㊁设计形式与展出内容的特点保持一致ꎮ并在展览中大量运用高科技展示手段ꎬ营建多种地点感来强化主题ꎬ设置一系列参与性㊁互动性的展览项目不断加强主题印象ꎬ使观众感受到了不同于日常生活的现实感ꎮ如四层进步馆的汽车设计体验㊁汽车驾驶体验㊁汽车风洞体验等展览项目ꎬ通过多样化的体验让参观者不断强化印象ꎬ留下难以忘怀的记忆ꎮ北京汽车展览会
３负面信号的消除
在汽车展览空间中ꎬ各种杂乱㊁复杂的信号会不断充斥观众的感觉ꎬ因此体验营造者在进行体验设计的时候ꎬ为保证体验的完整性ꎬ应努力消除体验的负面信号ꎬ消除任何可能扰乱主题实现的因素ꎮ北京汽车博物馆的展览设计在每层及每个展区都尽量突出主题ꎬ运用不同的系区分ꎬ并通过具有娱乐性和逃避性的众多体验项目来吸引参观者ꎬ营造氛围ꎬ使其投入到各种体验中ꎬ以消除不相干的负面信息的干扰ꎬ让观众完全沉浸在自己作为主动参与者的体验空间里ꎮ
４纪念品的设计
为了体验的延续性ꎬ体验营造者还需开发具创意的㊁有形的纪念品来吸引观众ꎬ并把纪念品添加到体验产出中ꎬ让观众看到纪念品就能更好地回忆自己经历过的体验ꎮ在设计纪念品时ꎬ应尽可能将观众经历过的体验附加到这些有形的纪念品上ꎬ并通过纪念品的 交际 功能把体验传递给他人ꎬ以此吸引新观众ꎮ北京汽车博物馆内设有专门的纪念品专卖店ꎬ各种汽车模型㊁拼装汽车㊁科技类汽车玩具等琳琅满目ꎬ走进店内ꎬ观众看到这些汽车纪念品ꎬ就会不自觉地想起自己刚刚经历的那段宝贵体验ꎮ
５全部感觉的调动
在体验营造过程中ꎬ还要尽量做到能调动起体验者的全部感觉ꎬ因为一种体验对感觉刺激的调动越有效㊁越丰富㊁越完整ꎬ这种体验的感受就越难忘ꎬ记忆也越长久ꎮ北京汽车博物馆的整个展览充分运用光㊁㊁物㊁空间ꎬ从整体环境的营造到相关体验项目的设计都充满趣味性ꎬ既发挥了传递信息作用又具有教育㊁审美功能ꎮ如馆内大量的虚拟ＶＲ项目ꎬ赛车区域㊁制作区域等等ꎬ让观众充分沉浸在体验中无法自拔ꎮ展览的体验营造者通过对空间㊁物质㊁和时间的多维度层面ꎬ实现了在一个场所内的综合体验ꎬ充分调动起观众的全部感知觉ꎬ使观众深刻感受到汽车科技带来的无限乐趣ꎮ
对于更具科技性㊁互动性的汽车展览而言ꎬ根据展览主题ꎬ以观众为核心进行丰富多样的体验营造尤为重要ꎮ在设计过程中ꎬ可充分运用«体验经济»一书提出的营造体验过程的五种原则ꎬ去指导我们具体实施汽车展览的体验营造ꎬ设计出更完整㊁更丰富㊁具有吸引力的体验ꎮ
参考文献:
[１][美]Ｂ.约瑟夫 派恩㊁詹姆斯Ｈ.吉尔摩著ꎬ毕崇毅译.体验经济[Ｍ].北京：机械工业出版社ꎬ２０１６:１３.
[２][美]Ｂ.约瑟夫 派恩㊁詹姆斯Ｈ.吉尔摩著ꎬ毕崇毅译.体验经济[Ｍ].北京：机械工业出版社ꎬ２０１６:１４.
[３][美]Ｂ.约瑟夫 派恩㊁詹姆斯Ｈ.吉尔摩著ꎬ毕崇毅译.体验经济[Ｍ].北京：机械工业出版社ꎬ２０１６:５５￣７３.
基金项目：本文为２０１５￣２０１８年成都市区域创新示范工程 成都大学 龙泉驿区汽车创意设计试点区 项目(２０１５￣ＣＸ００￣０００１０￣ＺＦ)的阶段性研究成果
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㊀科技风２０２０年２月
理论研究