2014年汽车销售及汽车后市场服务信息化行业分析报告
目录
一、行业发展概况 (4)
1、信息产业发展概况 (4)
2、汽车销售及汽车后市场服务信息化行业概况 (4)
二、行业与上下游的关系 (5)
1、行业与上游关系 (5)
2、行业与下游关系 (6)
(1)汽车销售市场 (6)
(2)汽车后市场 (7)
三、行业的竞争程度 (8)
四、行业壁垒 (9)
1、行业经验壁垒 (9)
2、技术与人才壁垒 (10)
全国汽车配件交易会3、客户黏性壁垒 (10)
五、国家对行业的监管体制和相关政策 (11)
1、行业主管部门 (11)
2、行业主要标准和规范 (11)
3、行业法规、政策 (13)
六、影响行业发展的有利和不利因素 (14)
1、影响行业发展的有利因素 (14)
(1)产业结构调整及宏观经济的稳定 (14)
(2)汽车产业盈利模式转型的必然需求 (15)
(3)技术不断进步和创新 (15)
2、影响行业发展的不利因素 (15)
(1)行业竞争激烈 (15)
(2)综合性人才匮乏 (16)
七、主要风险 (16)
1、宏观经济波动风险 (16)
2、市场竞争加剧风险 (17)
3、技术升级风险 (17)
一、行业发展概况
1、信息产业发展概况
信息产业是国民经济的支柱产业之一,软件与信息技术服务产业作为信息产业的核心,对国民经济发展起到了支撑和促进的重要作用。最近几年,我国各行业信息化建设已经从分散建设转为整合应用,软件与信息技术服务市场越来越成熟,市场规模不断扩大,行业集中度也进一步提升。“十一五”时期,我国软件和信息技术服务业持续快速发展,年均增速达28.3%。2010 年,我国软件和信息技术服务业务收入达到1.36 万亿元,是2005 年的3.5 倍,超额完成“十一五”规划目标。软件和信息技术服务业占电子信息产业产值的比重从2005 年的10.2%提高到2010 年的18%,从业人员超过300 万人。最近几年,产业发展更是进入加速期,根据国家工业和信息化部的统计数据表明,2012 年我国软件和信息技术服务业收入达2.5 万亿元,是2010 年的近2 倍,占电子信息产业的比重也由2010年的18%上升至22%。
2、汽车销售及汽车后市场服务信息化行业概况
目前,国内汽车销售市场的销售模式主要是采取的特许经营模式,即汽车制造商-特许经销商(4S 店)-最终客户。4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、备件销售(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。信息化在特许经营模式下显得尤为重要,其市场需求主要来源与两个