区域治理管理观察与探讨
赵盼
河北御捷时代汽车有限公司，河北 邢台 054800
摘要：对于汽车行业来说，零部件管理工作是重要的内容之一，此工作开展的好坏将直接影响企业生产的顺利进行与否。在管理上，目前仍旧存在诸多的不足。要求企业管理人员要结合企业自身工作开展的实际情况，进行管理制度、流程等方面的完善，进行人员的专业培训，让员工能够在明确自身工作职责的基础上，更加积极地参与工作，实现企业经济效益。
关键词：汽车；零部件；质量管理
汽车零部件的质量能够体现出汽车的安全与性能，因此，质量是如今消费者选择车辆的一个重要标准。为了能够提高汽车公司在当今市场中竞争的能力，汽车生产公司从汽车零部件的质量抓起，制定一系列的措施来加强质量的提高，从而才能够促进汽车企业的进一步发展，获得更大的经济利润。
一、汽车零部件质量管理问题分析
1质量管理意识不足
目前，我国零部件生产企业的规模一般为中小型企业，一般是整车生产企业的依附企业，工作重点就是生产，最大限度满足整车生产企业的需求，但是，在零部件质量控制体系方面比较薄弱，对于产量的重视程度远远高于对于质量的重视，将质量检测推给整车生产企业把关，质量管理意识淡薄，更加忽视对零部件生产的质量检测，从而导致零部件质量存明显的安全隐患。
2质量检测标准不健全
近年来，我国汽车行业获得了迅猛发展，同时，也带动了汽车零部件的发展，在产品质量方面，国家和汽车行业也制定了许多质量检测标准，但是，在许多质量检测标准中，主要内容都集中于零部件生产过程中的安全、制作工艺的规范性以及产品的环保性。虽然，在零部件质量方面发挥了一定的作用，但是，却没有将消费者的需求考虑在内，特别是在使用感受、使用寿命、性价比等方面。
3质量管理不够严格
目前，纵观当下的汽车零部件销售现状，主要分为OES零部件和AM零部件两种，所谓OES零部件是指被原厂认可的原状零部件，所谓AM零部件，则是未取得原厂认可的零部件，但是在汽车维修方面应用最普遍的零部件。但是在汽车生产企业用零部件质量，如零部件一致性、零部件抗疲劳、抗高低温等，质量管理仍然存在有所欠缺，质量得不到保障，这为汽车零部件的安全应用埋下了隐患。
4员工质量意识有待提高
在缺乏明确的技术执行标准，以及有效的员工激励机制的情况下，大部分员工都是被动地在完成自己的任务，当一天和尚敲一天钟，缺乏工作积极性，工作态度不认真，操作不严谨。这样的情况在汽车
零部件生产岗位上较为普遍，因为即使工
作态度不认真，表现不佳，也不会影响到
员工的薪酬与待遇。而且，目前大部分汽
车零部件制造企业都缺乏有效的员工培训
机制，这导致员工在理论知识高度、专业
技术水平及工作态度上，都无法得到有效
的提升。
二、汽车零部件企业质量管理的对策
1建立完善的质量管理体系
对于汽车零部件企业而言，要想实现
企业的可持续发展，在激烈的市场竞争中
占据有利地位，就必须做好质量管理工作，
提升零部件产品的安全性和使用寿命。因
此，在汽车零部件企业的运营中，质量管
理的重要性不言而喻。因此，在日常运营
最终，企业管理者应该积极建立和完善质
量管理体系，特别是ISO/TS16949质量
管理体系，并根据企业实际和用户需求设
置企业的质量管理目标，促进质量管理工
作的开展。但是，在企业内部，零部件产
品种类多，数量杂，因此，在质量管理中
也会出现多样性的质量管理目标，因此，
汽车零部件企业在实施质量管理时，应该
根据产品种类进行确认，制定切实可行的
质量管理目标。
2推出汽车零部件质量认证的技术标准
在汽车零部件质量管理中，首要的
目标就是控制汽车生产企业用零部件质
量，这类产品数量多，市场流通范围广，
其中只含有少数的产品涉及到安全环保
等强制性认证标准，大部分都缺乏有效
的技术标准。为了提高汽车零部件的质
量管理水平，可利用市场机制作用，让
产品质量成为其销售量的主要衡量因素，
从而督促汽车生产企业进行自愿性产品
认证，通产品型式检验、质量体系检查
评定，获证后产品监督检验及获证企业
质量保证条件监督检查等流程，客观评
定产品质量，并且将评定信息公之于众。
而且，在自愿性产品认证过程中，可通
过消费者协会等社会中介组织，明确产
汽车零部件行业品质量衡量的技术标准，填补规则漏洞，
确保汽车零部件质量管理有法可依。
3完善管理流程和管理制度
建立和完善必要的管理制度和办事
流程，保证制度实实在在、完完全全地运
用于工作中，来实现它的最大价值。流程
要求员工认真执行每一个工作步骤，制度
则保证了工作完成的有效性。制度和流程
的要求也要从细节抓起，同时要明确责任
主体，每一名员工都必须及时、完整、准
确地按照相应流程完成自己的本职工作，
才能保证零部件管理的各个流程的执行过
程。是谁的工作谁就要认真完成，是谁的
责任谁就要用于承担，有了这些制度和流
程，办事情就不会相互推诿，工作不再是
看得见、摸不着、“纸上谈兵”的摆设，
而是具体应用于企业经营环节中的是实实
在在的东西。
4加大员工培训力度，加强绩效考核
工作人员是汽车零部件生产质量的主
要影响因素，因此，企业应该充分认识到
员工素质在产品质量管理水平提升中的作
用，制定科学合理的职业培训制度，定期
组织员工学习汽车零部件生产制造的最新
技术标准、专业知识，学习各类技术设备
的使用方式及规则，提高其技术水平，并
且提升其质量意识。同时，制定以绩效考
核制度为基础的薪酬管理制度，由管理人
员根据员工平时的工作表现及贡献，确定
当月绩效，根据绩效计算薪资，这样能够
督促员工提高工作积极性，确保产品制造
技术标准的有效执行。
三、结语
近年来，国内的汽车市场处于一个刚
性需求状态，有着巨大的需求潜力。汽车
市场的需求带动着汽车零配件的生产，在
这种需求下大家更多的关注是质量和安全
的问题。我们要做好合理的质量管理。借
鉴发达国家的经验，弥补我国在质量管理
和技术上的不成熟。
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