理赔类指标
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说明:指在统计期内,通过电话,委托,上门等方式向保险人报案且业务系统已生成报案号的案件件数总和。
日期属性:按照案件的报案日期统计。
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BXLP0002 注销报案数量 number of cancelled reported claims
说明:指在统计期内,已报案但在立案前被注销的报案件数。
日期属性:按照案件的注销报案日期统计。
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BXLP0003 报案延迟 reported claim delay
说明:指在统计期内报案的案件,从出险到报案的时间。
日期属性:按照案件的出险日期和报案日期统计。
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BXLP0004 平均报案延迟 average reported claim delay
说明:指在统计期内报案的案件,从出险到报案的平均时间。
公式:报案延迟 / 报案数量
日期属性:按照案件的出险日期和报案日期统计。
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BXLP0005 报案注销率 cancelled reported rate
公式:注销报案数量/报案数量×100%
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BXLP0006 未立案数量 number of unregistered claims
说明:指在统计期内,已报案但未立案的案件件数。
日期属性:按照案件的报案日期统计。
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BXLP0007 立案数量 number of registered claims
说明:指在统计期内,经保险人调查、查勘确认后,经过初审确定后应由公司承担保险责任的赔案案件数总和。
日期属性:按照案件的立案日期统计。
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BXLP0008 注销立案数量 number of cancelled registered claims
说明:指在统计期内,已立案但被注销的案件件数。
日期属性:按照案件的注销日期统计。
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BXLP0009 拒赔立案数量 number of rejected claims
说明:指在统计期内,拒赔的案件件数总和。
日期属性:按照案件的拒赔日期统计。
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BXLP0010 及时立案数量 number of registered claims in time
说明:指在统计期内,报案以后72小时内立案的案件数量。
日期属性:按照案件的立案日期统计。
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BXLP0011 未及时立案数量 number of unregistered claims in time
说明:指在统计期内,报案以后72小时以外立案的案件数量。
日期属性:按照案件的立案日期统计。
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BXLP0012 立案延迟 registered claim delay
说明:指在统计期内立案的案件,从报案到立案的时间。
日期属性:按照案件的报案日期和立案日期进行统计。
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BXLP0013 平均立案延迟 average registered delay
说明:指在统计期内立案的案件,从报案到立案的平均时间。
公式:立案延迟 / 立案数量
日期属性:按照案件的报案日期和立案日期进行统计。
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BXLP0014 立案率 registered rate
公式:立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%
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BXLP0015 立案注销率 cancelled registered rate
公式:注销立案数量/立案数量×100%
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BXLP0016 及时立案率 registered in time rate
公式:及时立案数量/(报案数量-注销报案数量)×100%
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BXLP0017 查勘定损案件数量 number of loss assessment claims
汽车保险计算公式说明:指在统计期间内,已查勘定损处理的案件件数。
日期属性:按照案件的定损日期统计。
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BXLP0018 查勘定损标准案件数量 number of standard loss assessment claims
说明:指在统计期间内,查勘定损案件数量经过标准案件转换系数转换后的案件数量。
日期属性:按照案件的定损日期统计。
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BXLP0019 定损金额 loss assessment amount
说明:指在统计期间内,案件定损金额。
日期属性:按照案件的定损日期统计。
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BXLP0020 核损金额
说明:指在统计期内,已核损通过的案件损失金额。
日期属性:按照案件的核损通过日期统计。
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BXLP0021 已核数量
说明:指在统计期内,已核赔通过的案件数量。
日期属性:按照案件的核赔通过日期统计。
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BXLP0022 已核赔款
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