开业申请报告
呼和浩特市交通管理局:
内蒙古康迪汽车技术服务有限公司成立于2005年，企业注册资金300万人民币，坐落于内蒙古自治区呼和浩特市如意开发区TCL工业园内，地理位置优越，交通便利，拥有现代化厂房3000余平米，是呼和浩特市首家奔驰、宝马、路虎、保时捷汽车的专业维修售后服务中心。拥有专业的技术精英团队，先进的服务理念，优秀的管理团队，先进的管理思想。又有奔驰、宝马、路虎、保时捷汽车的原厂检测仪，一流的原装进口维修、诊断设备，收费合理，配套设施完备，可为高端客户的爱车提供最为专业化、人性化的维修服务。也为来厂客户精心安排了舒适的接待大厅，进行休息与娱乐。
康迪汽车技术服务有限公司已在内蒙古乃至全国范围内汽车维修行业享有极高的声誉，赢得了内蒙古自治区范围内呼和浩特、包头、巴彦淖尔市、乌兰察布市、锡林郭勒市、鄂尔多斯市等等路虎、奔驰、宝马、保时捷客户的高度肯定和赞许。汽车改装连锁店
内蒙古康迪汽车技术服务有限公司将以全新的视野开创未来，努力为新老客户提供更周到、优
质的维修服务。并开展多品牌集中展卖、集中服务，多元化的汽车维护、维修、装饰以及美容服务，发展汽车金融业务，积极拓展服务渠道，主动承担起作为企业应履行的社会责任与义务。从而实现为内蒙古乃至全国汽修行业做好领头羊的伟大使命。
康迪汽车技术服务有限公司以顾客至上，诚信为本作为企业的经营理念，以技术求生存，以服务求市场，以管理求发展，依靠技术优势和科学管理，为您提供全方位立体式的优质服务，使康迪汽车技术服务有限公司成为您心中最值得信赖的汽车维修企业。面对新的挑战不断创新发展，不断推进，使企业从优秀迈向卓越，为实践“车行万里，康迪伴您”的企业使命而不懈努力。
备件供应：来自于汽车厂家的零备件以及厂家直属的配件经销商，货源充足、质量可靠、价格合理。
收费标准：按照汽车厂家、呼和浩特市维修管理处规定的同车型专修价格制定标准，并在内蒙古呼和浩特市物价局、行业管理部门备案。业务接待厅展示工项维修价格表，公开张挂常用维修工位维修时间。凡来修车辆均根据司机申报的维修项目经确认录入微机，打印任务委托书，在修竣结帐时打印结算清单，保证维修费收取的透明度，让客户明明白白修车、清清
楚楚消费。
维修技术：公司具有多名技术丰富的维修技术人员，在积累丰富经验的同时，不断接受各种培训。每周组织内部培训，每月外派人员参加各类车型技术培训。公司员工不仅在本岗位技能得到提高，在员工气质和精神面貌上全面得到提升。公司近几年通过从专业学校招收毕业生，经过公司培训和严格的考评，培养了一批技术过硬、综合素质很高的服务、维修队伍。
服务、维修质量：公司设有独立客服部门，专人专管。客服部为广大用户提供预约服务、跟踪服务、提醒服务、节日祝贺、咨询投诉等多项关怀服务。公司始终坚持维修车辆出厂前严格实行三检（自检、复检、总检）和签字制度，保证车辆不合格不出厂。
由于轿车市场的变化，出租车、租赁车、私家车日益增加，所以  轿车市场的发展，给我们提供了机遇和挑战，进入“WTO”后，汽车维修行业也将面临着“生存、危机和希望”的真正考验，随着服务理念和服务区域更新的扩展，我们提出将顾客的需要作为我们的首要任务，并以崭新的精神面貌迎接新的挑战。
一、市场综述
高端汽车用品是汽车后市场三大板块之一，也是目前中国发展最快、前景最好的行业之一。
中国长期的短缺经济，使人们的目光过多地集中在制造业，而对汽车后市场重视不够。随着汽车需求增长的释放，汽车后市场随着汽车市场的迅猛发展也日益呈现出前所未有的活力。有专家预测，到2010年，汽车用品的市场规模达将到1900亿元。巨大的市场潜力是推动中国汽车用品行业高速发展的关键因素。这也使中国汽车用品市场的国际化竞争将愈演愈烈，众多高科技企业看好中国的汽车用品市场，纷纷挤入竞争行列。
目前国内汽车售后市场上呈现如下几大特点：
（一）市场集中度高
    目前高端汽车用品市场主要集中在广东、北京、上海等地区，广州的永福路汽车用品市场是国内最大的汽车用品集散地，汽车音响、防爆膜、润滑油、轮胎等产品的国际知名品牌在上海或是北京设有办事机构，随着汽车行业的不断发展，高端汽车用品行业将深入内地，武汉等华中地区，哈尔滨等东北地区，西南等地区都会有一个明显的进步。
（二）产品参差不齐
    高端汽车用品大体上可以分为两类：一种是需要专业技师安装的产品，例如音响、防爆膜等，这类产品除了产品本身需要专业的技术外，它的安装和售后也需要专业的技术支持，“三分产品，七分安装”，重在售后服务。另一种是车主可以自行安装的小饰品，例如香水、座椅垫、座套等，这类产品技术要求不高，重点在于突出汽车的个性，起美观装饰作用，是随着私人汽车数量的快速增长而成长起来的，处于刚刚起步阶段。前一类汽车用品市场上多是以进口品牌占主导，暴利主要出现在新产品上，由于消费者对产品的不了解，经销商加价情况十分严重；而对于出现较早，消费者比较熟识的产品，例如音响产品，价格已经趋于合理。
（三）细分市场特点
音响：是汽车用品中在国内出现较早的产品之一，目前发展的比较成熟，已经走出了刚刚起步的暴利时期，各大品牌基本已经从拼价格的初级阶段发展到了比服务、比售后的成熟时期。国外品牌如松下、索尼、先锋、阿尔派、JVC和建伍等，瓜分了国内市场80%～90%以上的利润。
防爆膜：国内目前消费者对防爆膜产品的了解程度较低，这种状况令人担忧。目前中国防爆膜市场假冒伪劣现象严重，消费者很容易因缺乏防爆膜知识而上当受骗。据了解，一般的汽
车防爆隔热膜利润率在50-70%之间。
坐垫：在浙江省台州市形成了全国集中的生产基地，产品大量出口，市场潜力巨大，各生产厂家的生产能力远远低于市场需求。这类产品技术含量不高，处于初级加工阶段。
内饰精品：主要是在大陆、台湾和日本生产，它的销售渠道除了汽车用品、配件市场，大型超市也是主要的销售场所。国内产品抄袭、伪造现象严重。
二、细分市场分析
（一）高端汽车美容市场分析
1高端汽车美容在中国的发展现状分析
根据调查，中国平均每辆车每年美容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在未来3至5年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容养护业这个充满黄金的朝阳产业正在成为中国汽车产
业链条中最为关键的一部分。不难看出，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。目前中国国内的美容市场经营主要存在4S店模式、路边小店的形式、汽车美容连锁模式三种经营模式。 中国汽车美容服务业自20世纪90年代初期才初具规模，各品牌的汽车养护中心、汽车美容中心、汽车服务中心等如雨后春笋迅速发展。驰耐普、3M、特福莱等国际汽车美容养护品牌已借中国代理机构安营扎寨，其特许经销商数量动辄以数百计，其扩张速度之快令人咋舌。去年7月正式入主中国的美国汽车美容品牌特福莱，现在全国已有900家的特许加盟商，同为来自美国的汽车美容品牌，驰耐普在全国31个省市自治区的连锁加盟店已达1000多家锁加盟店，在北京有5家连锁店，多分布在郊区。与此同时，月福、爱义行等几个小有名气的本土汽车美容连锁品牌也开始谋求连锁发展大计。北京爱义行目前拥有10家直营连锁店，数十家外埠特许加盟店。长城润滑油汽车养护中心发展了10家直营连锁店，上海新奇特在上海、南京、杭州、苏州、福州、常州等城市共有10家连锁店。广州新干线有10家连锁店。广州皇波萝已建立18家加盟店。苏友目前已有近20家加盟店，还整合社会资源，探索汽车美容连锁模式，在南京市区作为“苏友洗车通”的汽车美容店已有60余家。