新能源汽车暖风系统不工作的原因有多种，包括但不限于以下几种情况：
1. PTC加热器故障：大多数新能源汽车依赖PTC加热器来提供暖风，这种加热器分为水冷和风冷两种。一旦PTC加热器或其相关部件出现故障，车辆的暖风功能将受到影响，导致无法制热。此时，车主需要将车辆送至修理厂或4S店进行专业维修。
汽车加热器
2. 热泵暖风系统故障：部分新能源车型采用热泵空调技术，虽然具有较低的能耗，但其加热速度相对较慢。如果热泵暖风系统发生故障，空调的制热功能同样会受到影响。这种情况下，车辆也需要进行相应的修理。
3. 暖气开启时间短或操作不当：热泵空调的工作原理是吸收车外空气的热量并转移至车内，因此制热过程相对较长。此外，如果车主未能正确操作暖风系统，也可能导致暖气无法正常工作。通常，新能源汽车开启暖风需要关闭AC按键，并将温度调至26℃以上。
4. 电量不足：当新能源汽车电量较低时，不仅会影响车辆的动力和续航里程，还可能导致空调暖风效果减弱。此时，及时为车辆充电是解决问题的有效方法。