商品知识相关知识点总结
一、商品知识的概念和分类
商品知识是指对商品的相关信息和知识,包括商品的种类、特点、功能、用途、价格、质量、品牌、产地、售后服务等方面的知识。商品知识的分类主要有以下几种:按商品所属行业分类、按商品功能分类、按商品用途分类等。
二、商品的种类
1. 生活日用品:包括食品、饮料、日化用品、家居用品、服装等。
2. 家用电器:包括电视、冰箱、空调、洗衣机等。
3. 电子产品:包括手机、平板电脑、笔记本电脑、相机等。
4. 运动健身用品:包括运动鞋、运动服、健身器材等。
5. 学习工具:包括书籍、文具、教育软件等。
6. 美容化妆品:包括护肤品、化妆品、美发产品等。
7. 娱乐产品:包括游戏机、玩具、音乐CD等。
汽车装饰用品
8. 汽车及汽车用品:包括汽车、汽车配件、汽车美容用品等。
9. 家具家居用品:包括家具、灯具、装饰画等。
三、商品的特点
1. 商品的有形性:商品是可以看得见、摸得着的实物,能够带来直接的感官体验。
2. 商品的有用性:商品能够满足人们的需求和欲望,具有一定的使用价值。
3. 商品的稀缺性:商品的数量和供给有限,而需求是无限的,因此商品具有一定的稀缺性。
4. 商品的交换价值:商品是可以进行交换的物品,其价值可以通过价格来表现。
5. 商品的保存价值:商品能够在一定时间内保持一定的价值,不易腐坏和损坏。
四、商品的功能
商品的功能是指商品能够满足人们的某种需求和欲望的能力。不同的商品具有不同的功能,主要包括以下几种:
1. 满足基本生活需求:像食品、饮料、衣物、家居用品等能够满足人们的基本生活需求。
2. 提高生活品质:像家用电器、数码产品、美容化妆品等能够提高人们的生活品质。
3. 娱乐和休闲:像游戏机、音乐CD、运动器材等能够为人们提供娱乐和休闲的方式。
4. 提高学习能力:像书籍、文具、教育软件等能够提高人们的学习和知识水平。
5. 保护安全和健康:像汽车、安全防护用品、保健品等能够保护人们的安全和健康。
五、商品的选购原则
1. 了解自己的需求:在购买商品前,要充分了解自己的需求,明确自己购买的目的和使用性能。
2. 查有关信息:可以通过互联网、媒体、朋友介绍等渠道,了解商品的基本信息、品质、价格等。
3. 考察商品的质量:在购买商品前,要仔细检查商品的外观、标识、使用说明书等,确保商品的质量符合要求。
4. 想好选择标准:在购买商品前,要明确自己的购买标准,包括价格、品质、品牌、售后服务等。
5. 选择正规渠道购买:在购买商品时,要选择正规的购物场所和经销商,避免购买假冒伪劣产品。
六、商品的使用和维护
1. 按照使用说明书使用:在使用商品时,要按照商品的使用说明书正确使用,不要超负荷使用。
2. 定期维护和保养:对于一些需要维护和保养的商品,要定期进行清洁、润滑和检查,延长其使用寿命。
3. 注意安全使用:在使用商品时,要注意安全使用,避免发生事故和意外。
4. 妥善保管商品:在使用完商品后,要妥善保管,避免受潮、霉变和损坏。
七、商品的市场营销
1. 市场调研和定位:在进行商品市场营销前,要充分调研市场需求和竞争情况,并明确自己的产品定位。
2. 产品包装和宣传:对于自己的产品,要进行精心设计包装和进行有效宣传,吸引顾客的注意。
3. 价格策略:对于自己的产品,要合理制定价格策略,根据市场需求、成本、竞争情况等进行调整。
4. 销售渠道选择:在进行商品销售时,要选择合适的销售渠道,包括零售商、批发商、电商平台等。
5. 售后服务:对于自己的产品,要提供良好的售后服务,包括维修、退换货、咨询等。
以上就是商品知识的相关知识点总结,希望能为大家在购买和销售商品时提供一定的参考和
帮助。