2023年售后维修工程师岗位职责
2023年售后维修工程师岗位职责1
  岗位职责:
  1、城市服务中心维修实施人员,负责接车预检并开展实际车辆保养与机电维修;
  2、填写工单及技术报告等文档;
  3、进行索赔提报并提供技术反馈报告;
  4、提交案例报告;
  5、参加技术培训并协助培训新技师;
  6、按照安全作业规范实施维修作业;
  7、接受外派维修或依据排班进行现场技术救援。
  职位要求:
  1、8年以上汽车售后机电维修经验,须机电组长或技术经理级别,3年以上新能源汽车维修经验,具备新能源主机厂技术支持经验为佳;
  2、具备新能源汽车尤其是三电系统维修经验,能进行高压电部件独立维修者优先;
  3、专科及以上学历,物流、汽车相关专业;
  4、有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具;
  5、以客户为导向,有较强的沟通及团队合作能力;
  6、具备机电维修从业资格证及低压电工证者优先。
2023年售后维修工程师岗位职责2
  职位描述
  岗位职责
  1、 为用户提供远程诊断服务,解决用户疑难技术问题
  2、 实时监控远程监控平台,及时提供救援服务
  3、 处理一线坐席的升级问题,包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉
  4、 及时跟进用户售后问题处理,确保用户满意
  5、 协调其他资源(线下资源),督办投诉处理的.参与者以使投诉处理效率最大化汽车维修技术视频
  6、 重大问题预警及反馈,确保将风险控制在最低
  7、完成上级领导指派的其它相关工作
  背景:
  1、 中专及以上学历,汽车维修和汽车电子相关专业,C1及以上驾照,驾驶熟练
  2、 3-5年车辆维修经验,熟悉汽车的原理构造,对整车系统能够进行维修诊断,具备远程诊断能力
  3、 具备新能源汽车工作经验优先
  4、 可独立完成对一线团队的技术支持及岗中知识培训的实施
  职位要求
  1、普通话标准,能够接受7__24小时工作安排
  2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰,抗压能力强
  3、具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中
2023年售后维修工程师岗位职责3
  岗位职责:
  1、负责公司销售产品(摄像机、快球、硬盘录像机、nas等各种视频监控产品)的维修和售后技术支持;
  2、及时收集整理反馈客户产品的'质量问题,定期汇总、总结反馈产品质量;
  3、负责服务点的备件管理。
  任职要求:
  1、本科以上学历,电子、机电类相关专业;
  2、精通模拟、数字电子电路分析,能看懂电路图;
  3、熟练使用烙铁、风、示波器,熟悉电子元器件;
  4、做事仔细认真,责任心强。
2023年售后维修工程师岗位职责4
  岗位职责:
  1)精通设备的布线接线。善于查线路故障。
  2)在大型机械厂内做维修电工有十年经历,有维修数控机床和加工中心的经验。
  3)熟悉西门子plc的上下载。
  4)熟悉施耐德plc的上下载和somove等软件。
  5)熟悉西门子变频器的'型号和参数。
  6)熟悉施耐德atv312/atv320变频器的接线和参数设置。
  7)熟悉接近开关、光电开关、编码器等各类元器件的接线、安装调试使用。
2023年售后维修工程师岗位职责5
  岗位职责:
  1.维修策略制定:负责收集上游工程信息,制定所负责车身专业的维修策略。
  2.维修性评审:制定工厂自制车身电泳件方案和结构。
  3.维修信息认可:负责车身维修信息开发及认可验证。
  4.售后交付物开发支持:参与下游钣喷技术支持。
  5.其他:领导交办的其他事项。
  岗位要求:
  3年以上车身钣金维修从业经验;了解车身专业知识;熟悉铝合金车身维修。