汽车售后岗位职责
汽车售后岗位职责1
  岗位职责：
  1、负责汽车零部件资源的开发及维护；
  2、负责供应商的评估、审核等；
  3、负责供应商的'质量管理和成本改善管理；
  4、采销合一，负责将采购的产品通过合适的渠道进行上线和销售管理
  5、敏锐了解并分析市场动态，收集和分析竞争对手的信息，规划产品的市场推广及运营
  任职要求：
  1、大专及以上学历，有汽车售后或后市场经验者优先；
  2、有国内/外大型汽配平台（如天猫、京东、亚马逊等）相关经验者优先；
  3、有售后、后市场资源者优先；
  4、有汽配维修点经验者优先；
  5、熟悉主流车型、车系者优先；
汽车售后岗位职责2
  岗位职责：
  1、主持售后服务部日常工作，向直接领导汇报工作；
  2、负责建立、完善售后服务部管理体系；
  3、负责建立、完善售后服务网络，满足业务线发展需要；
  4、负责售后维护团队伍建设、管理、考核工作；
  5、负责产品质量事件的反馈、处理工作；
  6、负责内部资源整合、调度工作；
  7、负责售后服务工作成本控制；
  8、负责产品线备品备件计划、管理、调度工作；
  9、负责出保产品的收费维护工作；
  10、完成领导交办的.其他工作。
  任职要求：
  1、电力电子相关专业，本科
  2、3年以上新能源汽车相关工作经验；
  3、有大型车企工作经验者优先；
汽车售后岗位职责3
  1、协助总经理制定年度、月份售后服务经营目标，并组织实施。
  2、制定售后服务系统教育（培训）计划，并组织实施。
  3、运用专业管理技能，建立与顾客良好长期合作关系，保持售后服务高效率、高利润（毛利）。
  4、创造良好的工作环境，熟悉和运用售后服务各项工作流程，保持售后服务系统畅通。
  5、制定售后服务全体员工（各岗位）工作职责，并能结合实践不断完善。
  6、根据丰田（或厂家）的.服务理念，组织建立完整的顾客管理机制和措施，保持高水平的顾客满意度。
  7、建立全面质量管理体制，并组织实施，保持本地区先进的质量信誉。
  8、运用顾客投诉的基本原则与方法，处理好各类投诉。
  9、协助总经理制定保证目标完成经营战略和措施，并组织实施，在实施中运用PDCA方法不断改善。
  10、完成上级领导交办的其它工作。
汽车售后岗位职责4
  一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。
  二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。
  三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作。
  四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。
  五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。
  六、定期对本部门的.工作进行审核及改进。
  七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。
  八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。
  九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。
  十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
  十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。汽车后市场
  十二、负责质量管理体系中的相关工作。
  十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
  1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行
  2、了解市场动态，制定和更新服务策略
  3、客户开发与管理
  4、标准、流程的实施与控制
  5、管理并协调售后服务各部门工作
  6、负责本部门与其他部门的协调工作
  7、维护和拓展对外业务合作关系
  8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任
汽车售后岗位职责5
  岗位职责：
  1、车辆订单的`处理及统计;
  2、相关业务报表的制作统计;
  3、客户资料管理;
  4、完成上级交代的其他工作
  任职要求:
  1、年龄20-35周岁;
  2、普通话流利,熟练操作计算机;