汽车性能评价与选购》课程标准
一、教学对象
适用于汽车技术服务与营销专业学生
二、建议课时及学分
建议课时:48学时 学分:3
三、先修课程和后续课程
先修课程:发动机构造与维修、底盘构造与维修、电气构造与维修
后续课程:无
四、课程性质
《汽车性能评价与选购》是汽车技术服务于营销专业的专业核心课。本课程旨在培养学生汽车使用性能评价能力、根据实际情况合理选择车型并完成交易的能力、主流车型平台的选择能力
、汽车购买时常见问题的解决能力、汽车颜含义解释的能力、同一类型汽车,不同品牌之间的比较能力,是学生顶岗实习前的必修核心课程。
五、教学目标
1.汽车使用性能评价能力
    通过对汽车动力性、经济性、制动性、操控稳定性、平顺性、通过性等指标的学习,使学生具备评价汽车相关性能的能力。
2.根据实际情况合理选择车型并完成交易的能力
    通过对新车选择、购车预算、汽车贷款等内容的学习,使学生具备根据实际情况进行购车预算、选择新车、选择合适付款方式的能力。
3.主流车型平台的选择能力
通过现代主流车型发动机平台、底盘平台、车身平台的学习,使学生具备根据客户需要选择合适汽车平台的能力。
4.汽车使用说明书解读能力
通过对赛欧、雅阁两种汽车使用说明书的学习,使学生具备读懂汽车使用说明书的能力。
5.汽车购买时常见问题的解决能力
    通过汽车价格组成、汽车保险、汽车提车流程、汽车质量问题处理等的学习,使学生掌握与客户协调的技巧和汽车质量问题的处理方式。
6.汽车颜含义解释的能力
    通过学习各种性格的人对汽车颜的要求和汽车颜与汽车安全性的关系,使学生能够根据客户的实际情况推荐不同颜的汽车。
7.同一类型汽车,不同品牌之间的比较能力
通过学习MPV轿车、SUV轿车、微车、紧凑型轿车、中型轿车等相关知识,使学生能够根据客户的实际情况推荐合适的汽车。
六、能力要求
1.汽车使用性能评价能力
    具备对真车动力性、经济性、制动性、操控稳定性、平顺性、通过性实车评价的能力
2.根据实际情况合理选择车型并完成交易的能力
  (1)根据客户实际情况进行购车预算的能力
  (2)根据客户实际情况选择合适车型的能力
  (3)根据客户实际情况选择合理付款方式的能力
3.主流车型平台的选择能力
  (1)根据客户需要,10分钟内为客户选择合适的发动机平台
  (2)根据客户需要,10分钟内为客户选择合适的底盘平台
  (3)根据客户需要,10分钟内为客户选择合适的车身平台
4.汽车使用说明书解读能力
  依据汽车相关说明书,分析汽车性能的能力
5.汽车购买时常见问题的解决能力
  (1)5分钟内能解释清楚汽车价格的相关问题
  (2)5分钟内能解释清楚汽车保险的相关问题
  (3)5分钟内能解释清楚汽车提车的相关问题
  (4)5分钟内能解释清楚汽车质量的相关问题
5.汽车颜含义解释的能力
  根据客户需要,10分钟内为客户选择合适的汽车颜
7.同一类型汽车,不同品牌之间的比较能力
  通过比较分析,说服客户购买相关产品的能力
七、教学内容:
参考学时48学时,其中理论讲授48学时,实训0学时,具体如下。
1.汽车使用性能评价能力(12学时)
    学习汽车动力性、经济性、制动性、操控稳定性、平顺性、通过性的评价指标
2.根据实际情况合理选择车型并完成交易的能力(4学时)
    学习购车预算、购车付款方式、选择新车
3.主流车型平台的选择能力(4学时)
  学习主流汽车的发动机平台、底盘平台、车身平台
4.汽车使用说明书解读能力(4学时)
  学习汽车使用说明书内的相关内容
5.汽车购买时常见问题的解决能力(2学时)
  学习汽车价格、保险、提车、质量问题等相关内容 
6.汽车颜含义解释的能力(2学时)
  学习颜对汽车的影响
7.同一类型汽车,不同品牌之间的比较能力(20学时)
  学习市场上的主流车型
八、教学要求:
1.体现校企合作、工学结合的人才培养模式。
2.采用项目教学方法,辅助计算机模拟手段和生产性实训手段,完成相应项目教学。
3.教室和实训室融合式完成教学过程。
九、考核方式:
本门课程的考核遵从“过程化、真实化、多元化”的原则,考核评价体系兼顾学生的学习态度、知识掌握情况、能力培养三个方面,由教学过程考核、终结性考核两部分组成,每一部
分考核指标都非常注重学生学习态度,职业养成的考核,强化能力训练与培养,弱化纯理论知识考核的思想,这也符合汽车服务行业对学生素质技能的要求,符合本课程的学生能力培养定位。考核体现学校考核与保险企业考核及社会考核项结合。
评分内容
评价目标
评分标准
评价方式
评价分值
过程性考核
学习任务完成情况评价
学习状态和习惯
任务工单及各方案的完成情况
汽车保险购买技巧考勤、提问
任务工单
相关作业
70%
终结性考核
课程知识体系评价
课程基本知识点
重难点综合运用
15分钟实践
30%
综合得分
总分(100%)=过程性考核(70%)+15分钟实践(30%)
十、教学评价
评价结果的反馈能对学生的学习起积极的调控作用,使学生能根据评价结果进行不断反思,
及时调整自己的学习行为。同时评价结果的反馈也是教师与学生进行充分沟通、交流并促进学生积极参与评价的关键环节。教师要改变“监督者”、“审视者”的角,应成为与学生平等的倾听者和对话者。这样,才能营造出一种易于交流的氛围,才能让学生畅所欲言,让学生从评价中认识自己的优点和不足,从而改进学习方式,提高学习效果。
十一、教学组织
1.据课程标准,制定详细的学期授课计划,合理设计、现场安排、计算机辅助模拟等教学、实训环节。
2.根据反馈的各种教学信息,有针对性的改进教学,不断提高课程教学效果。
3.教材及实习手册开发
本课程标准对汽车保险与理赔教材和教学资源开发起到引领作用,教材和相关的实习手册应由具有双师资格的教师领导课程组成员一起来开发,并且为了使教材更接近实际工作和实际的保险业务需要有企业人员参与。教材应以本专业职业活动,分解成若干典型的工作项目,按完成工作项目的需要和岗位操作流程来组织内容,同时要通过增加实践内容,强调理论与
实践一体化。
4.实训基地开发
校企合作进一步开发实验实训基地,充分利用本行业典型的企业的资源,进行产学合作,建立实习实训基地,实践“工学”交替,满足学生的实习实训,同时为学生的就业创造机会。
5.网络资源、仿真软件和课件开发
完善网上教学资源,充分利用网络资源, 优化教学手段,调动学生学习积极性,启发学生勤于思考,善于创造的能力,开发网络互动平台,使学生可以在网上交流学习心得,应结合教学内容开发课件。同时要继续与敏捷软件开发公司共同开发汽车保险与理赔课程教学软件,做到模拟真实的工作任务。
十二、说明
只有具备了相应的硬件条件及软件环境才能满足教学需要,更好的完成教学。本课程需要的硬件条件及软件环境表现为:
1.应有汽车新技术实验实训室及汽车查勘与定损的教学软件
本课程是一门实践性较强的课程,齐全的汽车新技术实验实训基地,为学生掌握最先进最前沿的汽车新技术提供了技术保障,同时教学软件可以提供一个模拟的教学环境,有利于学生对所学知识的理解和掌握。
2.应与保险行业合作共同开发
学习本课程学生必须实践,学院应与保险公估公司、保险公司签订校企合作协议。建议以校企合作的企业命名教学小班教学模式进行,则为实现理论与实践相结合的教学方法提供了保证,同时做到学校和企业双赢。
3.应注重运用多种教学方法和现代化的教学手段,搭建网络平台
教学应有多媒体教室,通过运用实物、投影仪、VCD光碟等教学手段进行,并采用多种便于学生掌握知识和技能的教学方法。使学生不仅在课上,而且能够通过模拟实验室、网络环境自主进行学习和模拟操作,尽快搭建网络平台,帮助学生自主学习。