5.15S管理的基本方针:
提供顾客100%满意的服务,创建员工100%满意的公司。
5.25S管理企业基础:
危机管理体制,人才培养,环境安全以及5S的推行
5.35S方针的策略重点:
建立使顾客100%满意的质量保证体制
改进业务流程、削减在库、遵守交期
强化成本竞争力
积累与提高生产技术力
提高新技术的推广速度
构筑企业基础
5.45S与环境安全的目标
提高生产性
提高服务水平和维修产品质量
提高速度
提高人员素质
提高安全性
5.55S的定义
整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除不需要的东西;
整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;
清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;
清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁卫生;
修养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到以厂为家、以厂为荣的地步。
5.65S活动的职责
办公室负责组织整个公司的5S及安全卫生的检查
各部门负责按5S管理要求对本部门的5S及安全卫生进行检查
责任部门负责对5S及安全卫生检查中发现的问题进行改进
5.75S活动的要求
良好的仪表及礼仪:统一规范的着装要求,良好的坐姿、站姿,电话礼仪,整洁、明亮、大方、舒适的接待环境
单一整洁的办公室:台面整洁,文具单一化管理,公用设施责任人标识
一汽丰田网站
生产工具管理:单一化管理
现场管理:分区划线,员工工作井然有序,工作环境清洁明亮
工作速度和效率:最佳的速度和零不良率
空间效率:对现场分区划线,对各场地的利用率予于分析,增加有限空间的利用价值
严明的小组督导:上班前经理、班组长对员工进行检查督导,工作过程中,对发现的问题及时开展小组督导,下班前对全天的工作进行总结
工作评估:自我评估与综合考核评价相结合
5.85S对应的措施
整理的措施
清除不用物品的措施
进行整理,首先要根据情况,分清什么需要,什么不需要。
分清使用频度后,按层次规定放置的位置。
清除不用物品,按下列程序进行。
·确定对策范围和目标值;
·实施的准备;
·区别不用物品的方法教育;
·计量化和判断;
·管理人员的巡回检查、判断和指导。
大扫除方法
大扫除的注意要点;
·注意高空作业的安全;
·爬上或钻进机器时要注意;   
·使用洗涤剂或药品时要注意;
·使用錾凿工具或未用惯的机器时要注意;
·扫除时要注意,不要由于使用洗涤剂而使设备生锈或弄坏设备。
消除问题和损坏地方的方法
总的检查一下有问题的地方,对象是:建筑物、屋脊、窗户、通道天棚、柱子、管路线路、灯泡、开关、三项一套、台、棚架、更衣室、外壳的盖的脱落或破损以及安全支架和扶手的损坏等,要采取措施彻底解决这些问题以及长锈、脱落、杂乱等。
消灭污垢发生的措施
消灭污垢产生根源的不力原因:
·不了解现状、不认为是问题、问题意识淡薄;
·对产生的根源未着手解决,对问题放任不管;
·
清扫困难或对保持清洁感觉困难而灰心;
·解决的技术办法不足或因未动脑筋而缺乏技术。
消灭污垢发生根源的措施程序:
·明确什么是污垢;
·大扫除;
·规定脏的重点部位;
·详细调查一下为什么脏了;
·研究措施方案;
·确定措施方案并付诸实施。
整顿的措施
整顿的办法(三原则)
规定放置场所
规定办法要遵循一定的规律性,如何保持这种规律性,就是整理、整顿的方法研究,也是个技术问题。
规定放置的方法
所谓好的放置方法,是指查容易和取拿方便。
遵守保管规则
为了遵守放置场所的规定,必须彻底贯彻从哪儿拿走,还放回哪儿。此外,为防止缺货,对库存管理和出库方法进行训练也很重要。这是搞好整理整顿决定性的办法。
东西放置场所的规定办法
撤掉不用物品
减少50%库存量,车间里(岗位上)原则上一种东西只留1个,其他一律清理除去。
放置场所的整体划分和分局,实行统一的分类法。
分类区别什么放在远处,什么放在近处,什么放在中央仓库。近处只放必需的东西。室内的整体布局应该是,使用次数多的放在门口附近,重的东西放在容易搬运的地方。这种分类区分法就是符合系统规律性的分类法。
统一名称
工厂里使用、保管的东西的名称要统一。在撤掉不用物品时,在数量、名称问题上,意外地发现了许多没有名称、名称重复或没有具体名称等问题。
规定东西的放置方法
研究符合功能要求的放置方法
所谓符合功能要求,就是要考虑怎样放置在质量上、安全上、效率上都没有浪费或徒劳;