第一部分 报价方案整体说明    3
1.1 报价说明    3
1.2 整体报价    3
第二部分 软件许可费用报价    4
2.1 软件许可费用说明    4
2.2 许可数量预估说明    4
2.3 软件许可费用报价    5
第三部分 咨询实施费用报价    6
3.1 咨询实施费用说明    6
3.2 咨询实施费用报价    6
3.3 用友实施服务方案    7
第四部分 后续维护服务费用报价    8
4.1 重点服务项目标准报价    8
4.2 标准运行维护项目清单    9
4.3 增值运行维护项目清单    9
4.4 技术支持服务标准    10

第一部分 报价方案整体说明
一.1  报价说明
1、 报价范围:本报价方案范围主要包括用友软件许可费用、实施与培训费用和技术支持服
务费用,但不包括网络设备、服务器、客户端等硬件费用以及中间件、操作系统、数据库等第三方软件及许可费用。
2、 自本次商务合同后,若盼盼集团需新增子系统或用户许可数,则遵循本商务合同销售政策。
3、 本方案为集中部署,远程应用方案,在企业搭建的基于互联网平台上利用远程应用软件进行业务操作。
4、 报价单位:人民币万元、此报价为含税价。
一.2  整体报价
项次
报价类别
 
战略客户价
1
软件许可费用
软件平台、功能模块、许可用户数
    万元
2
软件实施费用
项目规划、蓝图设计、系统建设、切换准备、切换上线、持续服务
    万元
3
远程应用软件
包含一年服务费用
    万元
4
技术支持服务费用
在线服务、热线服务、远程服务、送修服务、现场服务
第一年为免费赠送
项目总计
    万元

第二部分 软件许可费用报价
二.1  软件许可费用说明
1、软件名称:用友U8,版 号:U8v11.0
2、计算方法:软件许可费用=各业务模块组使用许可单价×各业务模块组使用许可数
3、使用许可数指该模块或模板组最大同时在线用户数,U8按照同时登录用户数计算。
二.2  许可数量预估说明
序号
分公司名称
应用部门
人数
许可数
1
无锡盼盼
财务
4
财务许可数
3
2
采购部
2
供应链许可数
10
3
销售部
8
4
原材料仓库
3
5
产成品仓库
1
6
廊坊盼盼
财务
7
财务许可数
8
7
采购部
4
供应链许可数
23
8
销售部
12
9
原材料仓库
4
10
产成品仓库
2
11
长沙盼盼
财务
7
财务许可数
5个站点
12
报价网采购部
3
供应链许可数
9
13
销售部
9
14
原材料仓库
5
15
产成品仓库
4
16
成都盼盼
财务
6
财务许可数
5个站点
17
采购部
3
供应链许可数
7
18
销售部
7
19
原材料仓库
5
20
产成品仓库
4
21
成都盼盼
财务
2
财务许可数
2
22
采购部
1
供应链许可数
4
23
销售部
1
24
原材料仓库
1
25
产成品仓库
1
二.3  软件许可费用报价
序号
项目
应用范围
产品名称
模块价格
许可单价
许可数(N)
1
加许可
财务会计
总账
 
            6000
                      10
2
UFO报表
3
固定资产
4
应收管理
5
应付管理
6
财务增加许可金额
许可单价*许可数
60000
7
供应链管理
采购管理
 
          11000                       
                      53
8
销售管理
9
库存管理
10
存货管理
11
供应链增加许可金额
许可单价*许可数
      583000     
12
人力资源
薪资管理
9600   
5
13
人事管理
14
人力资源增加许可金额
许可单价*许可数
48000
15
增加许可合计
财务许可金额+供应链许可金额
691000
16
分厂产品折价
详见各分厂原产品价值
    0   
17
差价
 
      691000   
18
优惠价格
 
4折)276400
19
实施费用
详见实施服务费明细
         
20
远程应用软件
600*68
         
21
项目总计
优惠价格+实施费用+远程应用软件
         
第三部分 咨询实施费用报价
三.1  咨询实施费用说明
1. 费用计算方法:软件产品标准报价*          %
2. 具体算法详见实施费用报价明细
3. 本报价不包含用友公司提供现场服务的差旅费用,差旅费用由甲方负责
三.2  咨询实施费用报价 
序号
企业
财务金额
供应链金额
人力资源金额
产品价格合计
实施费标准
实施费
1
无锡
         
         
         
         
  90000     
60000     
2
廊坊
         
         
         
         
    90000     
60000       
3
成都
         
         
         
         
  90000     
  60000       
4
长沙
         
         
         
         
  90000       
  60000       
5
郑州
         
         
         
         
  90000       
  60000       
总计
           
         
         
         
90000       
  60000       
第四部分 后续维护服务费用报价
四.1  重点服务项目标准报价
项目编号
服务类别
服务说明
费用(万元)
1
第一年标准服务费
在线服务、热线服务、远程服务、送修服务、现场服务
0
2
第二年后标准年服务费
在线服务、热线服务、远程服务、送修服务、现场服务
软件许可价格
×    15   
各分厂服务费用报价
序号
企业
财务金额
供应链金额
人力资源
产品价格合计
服务费收取标准(产品报价*20%
服务费
1
无锡
         
         
         
         
         
         
2
廊坊
         
         
         
         
         
         
3
成都
         
         
         
         
         
         
4
长沙
         
         
         
         
         
         
5
郑州
         
         
         
         
         
         
总计
         
         
         
         
         
         
四.2  标准运行维护项目清单
项目编号
服务项目
服务内容
WH001
售前服务
为用户提供业务咨询、软件演示、制定方案、进行业务规划等服务。
WH002
热线支持
指客户服务中心服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
WH003
WEB支持
指客户服务中心通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问答的过程。
WH004
远程维护
指客户服务中心通过远程控制系统(Pcanywhere)对用户的软件进行调试的过程。
WH005
现场维护
指客户服务中心派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
WH006
信函、传真服务
通过信函和传真,为用户解答用户提出的问题。
WH007
首访服务
由客户服务中心服务人员主动开展首次访问服务。
WH008
回访服务
由客户服务中心服务人员主动开展回访用户服务。
四.3  增值运行维护项目清单
项目编号
服务项目
服务内容
WH009
软件更版维护
指由于软件出现故障(BUG)而对软件进行优化、换代的过程。
WH010
软件升级维护
指由于对软件增加新功能或为了适应新的操作环境而对软件进行的优化、换代过程。
服务内容: 系统安装;提供用友软件数据转换服务。
WH011
加密盒维修
指对用友产品加密盒进行维修的过程。
WH012
IT外包
指为了保障用户正常使用用友软件而向用户提供所有相关软硬件支持服务的过程。
WH013
数据调试
指针对由于产品故障或软件环境问题而导致的数据故障进行检测、修改的过程。
WH014
平台维护
指对保证用友产品正常运行的相关软件环境进行保养、调试、适配的过程。
WH015
网络安装
指根据用户需要对用户的网络系统进行网络架构和系统调试服务。
WH016
网络升级
指根据用户需要对用户的网络系统进行网络升级的服务。
WH017
VIP用户服务
是指享受用友软件提供的专项支持及维护服务的重点用户。
服务内容:VIP用户享受一年的赠送标准服务;指定维护主管服务的专项服务;享受软件运行环境的相关硬件的工程建设、维护服务;软件运行所需相关耗材的供给服务;用户网络环境的维护服务。
WH018
客户化及系统初始
协助客户完成工作流程度制定,账套参数的设置,各模块的启用及相互关系,基础数据的录入方法及其应用技巧等。
    其余服务支持如再实施产品、数据库维护、数据库移置、中间件维护等服务收费请咨询用友软件或者接洽客户经理。
四.4  技术支持服务标准
在线服务: 7×24小时提供服务,即时响应;
热线服务: 6×8小时提供服务,即时响应;
远程服务: 5×8小时提供服务,2个工作小时内响应;
送修服务: 5×8小时提供服务,1个工作小时内响应;
现场服务: 5×8小时提供服务,30公里以内24个小时内响应,30公里