高尔夫营销
也许高尔夫营销在很多人看来还是比较陌生的名词,但高尔夫营销正在很多行业和领域中扮演着越来越重要的角。高尔夫营销是一种绿营销,何谓“绿营销”呢?它是一种新的营销概念,是人类跨世纪营销活动的一个新飞跃。美国威尔斯大学的肯毕提(Ken Peattie )教授曾指出:“绿营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。” 绿营销与传统营销是有很大区别的。关键在绿这两个字。
高尔夫这项休闲运动,是一个舶来品。它的英文名GOLF,G代表Green,意思是绿,O代表了Oxygen, L是Light的缩写,F指Freedom。其实这个G的绿不仅仅是指绿意盎然的球场,更指的是在我们进行市场营销管理过程中的绿营销管理。高尔夫绿营销具有兼顾了员工、客人、社会、环境这几个方面,具有预期辩识、满足现代消费的社会需求、并且可以为高尔夫机构带来利润及永续经营的几个特点。这是其他营销理念所没有的。高尔夫绿营销更加贴合高尔夫这个特殊市场的长远发展要求。
高尔夫代表着绿、氧气、阳光和友谊,是充满绅士气息的时尚运动。经营企业亦如打高尔夫,绿、氧气、阳光和友谊缺一不可:满眼的绿意味着宽阔的视野,不洞悉市场便莫
谈开山立业;而氧气如同良好的运营机制,保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转;阳光则是企业的远景,吸引有识之士戮力向前;友谊却意味着在激烈的商业博弈中,审时度势,分清敌我,以求合作共赢;而每次挥杆的仔细思量则如同一单具体的买卖。此外,高尔夫运动独特的文化是提升个人、团体形象的有力支持!这也就是为什么众多商界人士都积极投身这项在平静中砥砺意志的绅士运动,而这也正是吸引我们投身并热爱这项运动的主要原因。
历史上高尔夫球的演变经历了三个阶段:一是木制球,其实,根本不能算是球,只能说是一种投掷的东西。到了十七世纪,发明了羽毛制球,到了1848年,又出现了古塔胶球。
木球被羽毛制球取代是件非常容易的事,因为木制球属于价高质"劣"类的产品,非常容易被磨损。不过羽毛球被取代则是在很长时间之后,差不多有200多年,一直到十九世纪中期还有人在用。羽毛球的优点是轻便而不易坏,但其缺点也是非常明显的,一是价格昂贵,因为羽毛球的制作非常麻烦,一天最多出就能制出三四颗球,另外,羽毛球的制作对制球人来说是非常有害的,细细的小绒毛会被吸入肺部。
即使如此,羽毛球还是用了很长时间,因为一直没有更好的材质来取代它。直到1848年,这种现象才得以改变。古塔胶球出现了,这种材质类似于橡胶,其特点是在和水一起
木球被羽毛制球取代是件非常容易的事,因为木制球属于价高质"劣"类的产品,非常容易被磨损。不过羽毛球被取代则是在很长时间之后,差不多有200多年,一直到十九世纪中期还有人在用。羽毛球的优点是轻便而不易坏,但其缺点也是非常明显的,一是价格昂贵,因为羽毛球的制作非常麻烦,一天最多出就能制出三四颗球,另外,羽毛球的制作对制球人来说是非常有害的,细细的小绒毛会被吸入肺部。
即使如此,羽毛球还是用了很长时间,因为一直没有更好的材质来取代它。直到1848年,这种现象才得以改变。古塔胶球出现了,这种材质类似于橡胶,其特点是在和水一起
煮沸后,就会非常有弹性,可以被做成高尔夫球形,但冷却后又会变得非常紧硬,而且在破裂后还可以再用沸水煮一次,就会又恢复原状了。更重要的一点是,这种球物美价廉,所以很快取代了羽毛球。
古胶球也持续了很长时间,一直到二十世纪初,橡胶核心球出现了,这在高尔夫球历史上是非常重要的一个变化。在初期的设计是在实心球外面缠上橡胶,以增加球的弹性。
应该说,高尔夫历史上,球员们一再创下新的纪录,和球的性能的提高不无关系。
古胶球也持续了很长时间,一直到二十世纪初,橡胶核心球出现了,这在高尔夫球历史上是非常重要的一个变化。在初期的设计是在实心球外面缠上橡胶,以增加球的弹性。
应该说,高尔夫历史上,球员们一再创下新的纪录,和球的性能的提高不无关系。
高尔夫运动最发达的是美国,全国人口2亿5400万人,高尔夫人口2474万人、约占人口总数的9.74%。近三四年,美国每天增加一个球场。这是一个惊人的发展速度。美国是世界上第一个高尔夫大众化的国家、虽然仍有一批类似奥古斯塔国家高尔夫俱乐部那种“高墙深院式”的私人球会、但在大部分地区都已建立与人口和社区相适应的公共球场。这种高尔夫球场己成为城市的公共设施、本埠居民花arcfox极狐5美元就可进去打一场。
日本人口1亿2400万,高尔夫人口1993年1472万,目前逼近1600万人。其中、高尔夫球会会员1200万人、说明四分之一的高尔夫人口是非会员,更何况会员亦分级分类.相当多的会员是打非18洞标准球场或享受练习场。
德国的公众球场(3、4、6、9洞不等)的收费亦相当于一张电影院门票价格,但大众化程度逊于美国。国际上已看好中国大陆高尔夫的前景。中国高尔夫的估计人口为50万人、其中成年男子为37.5万人、成年女子丰田所有车型10万人,另有25万人为青少年。在本世纪末,球场建成数目可达7580个。此外,中国正在产生一批亚高尔夫人口,这批人将以打练习场(无球洞,仅有发球台)和室内电脑模拟高尔夫为主、经过6—12个月的过渡期后,一部分消费能力高的人将成为打正式球场的会员或非会员。欧洲则是高尔夫基础较好的地区、其发展方式是“一步到位”,即逐年增建新球场以适应高尔夫作为竞技运动和休闲运动两个功能的需要。如果把世界高坛按国家或地区来比较高尔夫人口,从每几个人就有一人打高尔夫的角度来排名,请见下列顺序:
加拿大 7 丹 麦 91
日 本 8 荷 兰 188
美 国 10 法 国 263
澳大利亚 18 德 国 268
苏格兰 21 瑞 土 312
爱尔兰 26 奥地利 330
日 本 8 荷 兰 188
美 国 10 法 国 263
澳大利亚 18 德 国 268
苏格兰 21 瑞 土 312
爱尔兰 26 奥地利 330
瑞 典 28 比利时 380
威尔士 53 西班牙 487
英格兰 65 意大利 1359
威尔士 53 西班牙 487
英格兰 65 意大利 1359
从竞技体育角度来看,高尔夫在足球。网球之后已成为公认的世界三大运动之一。
从1984年霍英东投资的中山温泉高尔夫球俱乐部建立起,中国高尔夫运动的成长经历了20多年的时间,在这短短的20多年当中,高尔夫运动在一定程度上得到了发展,但是由于中国的高尔夫产生的背景比较特殊以及中国的市场经济这个大环境还不够成熟等一系列的原因,中国的高尔夫产业发展也存在一些制约因素。高尔夫这项运动本身的与众不同,使得高尔夫产业也具有一些其他产业不可替代的特征。从中国高尔夫产业的现状、一些受制约因素、营销特征等出发,我们尝试探讨高尔夫产业在中国的发展趋势以及采取的营销策略。
高尔夫在中国是一个从无到有的过程,中国最初引入高尔夫并不是看中这一产业本身的经济效应和发展前景,而是政府部门为了改善国内的投资环境以便更好地引入外来的资金。那个时候国人并没有认识高尔夫,但是外商到中国来投资,没有高尔夫球场,怎么满
高尔夫在中国是一个从无到有的过程,中国最初引入高尔夫并不是看中这一产业本身的经济效应和发展前景,而是政府部门为了改善国内的投资环境以便更好地引入外来的资金。那个时候国人并没有认识高尔夫,但是外商到中国来投资,没有高尔夫球场,怎么满
足外商休闲娱乐的需求,没有高尔夫球场,中国的投资环境怎么上得了档次。基于这样的一个目的,高尔夫在中国诞生。
由于成本、政策、技术和文化理念等多方面因素的局限,我国的高尔夫产业还处于刚起步的初级阶段,高尔夫的进入门槛较高,目前高尔夫的消费人大部分锁定在商务人士这一块,消费高尔夫的大多数是企业的老板,当然不排除有部分政府官员利用公款消费。而一般的平民百姓没有能力消费得起这项昂贵的“贵族运动”。但是高尔夫球的独特魅力不可估量,高尔夫产业的发展也带动其他一系列相关产业的发展,高尔夫产业不是一个独立的行业,在它的带动下,形成了一个纵横交错的产业结构网。
让我们看看组建企业冠名的高尔夫球队会给企业带来哪些好处?
1.组建企业冠名的高尔夫球队会全面提升良好的企业形象。
2.冠名球队与其他球队比赛的过程也是企业展现风采的最好时机。
3.冠名球队参加一些大型的比赛将会让企业获得更多的免费媒体报道。
4.新马自达3星骋球队的每一个成员都会代表企业,邀三五球友下场更有利于在轻松的氛围 中进行商务洽谈。
5.高尔夫是休闲活动也是社交方式,球队成员有利于在休闲中寻及挖掘商 机。
6.不同球队的成员是从事不同行业的领先人物,不同球队间的竞争和友谊是难能可贵的。
在解决了高尔夫产业本身的问题后,发展高尔夫产业营销的重点就是与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:汽车、地产、电信、金融行业等),其实质是这些高端行业的市场营销的延伸。
下面分别从这些行业看看高尔夫营销是如何发挥作用的:
奇瑞经销商一、汽车
别克与福特在各种活动中极力推广他们的高尔夫明星:老虎伍兹和米克尔森,这令他们俩的名气更大。马提-科林斯表示2004年他们在推出“菲尔在线”活动,结果流量增加到70万人次。
“当人们登陆我们网站时,他们不只在寻如何参加推广活动,同时他们也了解到不少福特相关的知识。其中一些人也开始咨询福特的产品。”马提-科林斯说,“因此到最后,高尔夫帮助我们销售了产品。
一汽大众迈腾报价 差不多50年前,汽车制造商就开始认识到高尔夫的价值,知道高尔夫比赛对于他们来说将意味着什么。
1958年,别克成为赞助美巡赛以及高尔夫的第一家企业。今天,已经有太多汽车制造商争着做高尔夫比赛的冠名赞助商。别克、福特、克莱斯勒、梅赛德斯、尼桑、本田都在美巡赛赞助比赛,他们总共包揽了11场赛事。2005赛季的前十场比赛有七场的冠名赞助商都是汽车制造商。
在国际上,宝马是四场比赛的赞助商,而且还是欧巡赛的官方用车。沃尔沃(两场比赛)以及尼桑也在欧巡赛上也有大的活动。
“赞助卓有成效的。”别克高尔夫市场部经理拉里-佩克(Larry Peck)说,“有人在50年前就有这样的预见性真是让人难以置信。他能说:‘这是一项大型运动,存在巨大机会。’真是了不起!”
福特高尔夫市场部经理马提-科林斯(Marty Collins)杰德 本田说,“就高尔夫而言,我们了解到50%的新客户都是高尔夫球迷。而在我们整个客户中,有33%的人都打球,或者对这项运动十分痴迷。”
纵观当今市场,汽车或多或少的都和高尔夫搀杂了某种关系,我想这是有它的道理的吧。在中国,能打得起高尔夫的人绝对是每一个汽车经营商的潜在客户,所以汽车经营商如何利用把握好这块资源对自己的未来之路应该是很有帮助的。不管是新车发布,还是回报客户,又或者是增加自身的知名度和美誉度,高尔夫赛事都是不错的选择。
二、地产
高尔夫与房地产联姻,已经成为人们心中最“门当户对”的一对。2004年,以高尔夫为卖点的房地产项目炙手可热,具有“绿生态”优势的“高尔夫公寓”、“高尔夫别墅”以及“高尔夫社区”接连涌现。
“从我家窗口望去,有大片大片的绿地,还能看到高尔夫果岭。”目前为止,这便是形容居住品质时最炫耀的一句话!“绿”、“健康”、“鲜氧”、“生态”,几乎所有依傍高尔夫球场开发的房地产项目都在向购房者描绘着高尔夫球场赋予人们的美好生活环境,自然也能凸
“从我家窗口望去,有大片大片的绿地,还能看到高尔夫果岭。”目前为止,这便是形容居住品质时最炫耀的一句话!“绿”、“健康”、“鲜氧”、“生态”,几乎所有依傍高尔夫球场开发的房地产项目都在向购房者描绘着高尔夫球场赋予人们的美好生活环境,自然也能凸
显尊贵,卖个好价钱。
而房地产企业需要利用高尔夫提升产品形象,增加产品功能,特别是高档的地产项目,几乎是将高尔夫作为一个主要卖点。对于这类企业,高尔夫营销要抓住客户的潜在需求,在北京、上海等城市已经将高尔夫的会员证和高档房产结合销售,需要进一步加强的是在联合的基础上,努力拓展与房产有关的客户,不要局限在高档地产的客户上,将高尔夫的休闲、商务概念拓展,与地产的绿、健康概念结合,普及高尔夫运动。
一场高尔夫赛事的举办不仅能为地产公司赚足人气,更能带来一大批难得的潜在消费者,掌握一手的有效信息,为销售打开前期的基础,更有甚者,很快就能完成一个完美的成交。一场成功的赛事所蕴含的魅力往往是巨大的,尤其对于地产商来说,如此多的商界巨贾、顶级富豪汇聚于同一片蓝天下,也许只有高尔夫赛事才能办到吧。
三、金融(银行、证券、投资)
银行等金融服务机构通过高尔夫提升自身对高端客户的吸引力,而不是自身品牌的建设,因此对这类企业的高尔夫营销应该注重的是高尔夫服务的联合发展,双方资源优化整
合,利用高尔夫的优势,为企业提供有高尔夫特的服务,达到双赢的结果。金融业总是希望吸纳尽可能多的有钱人,同时,他们也拥有较多的,所以高尔夫赛事是他们吸纳富人的最有效方式,并能确保赛事的效率和准确率,精准的锁定目标人,增加自身知名度的同时,真正的实现了预期的目标。另外,赛事作为答谢尊贵客户的馈赠,越来越受到大家的亲睐,对于有钱人来说,你送他什么都觉得没有新意,而一场盛大的高尔夫聚会则完全能够让他们得到满足,和各界精英齐聚一堂,在蓝天碧海边享受这一优雅的高尔夫盛宴,怎能不让人心旷神怡。
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