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四大无领导小组讨论英文案例
  篇一:Kpmg无领导小组讨论案例
  case4:nsm-northsportsmotor
  case内容:
  版本1:中国最大汽车制造商进入印度,进入高端汽车市场,可是遇到了质量和安全的问题
  版本2:我的case是个叫northsportsmotor的中国公司,在中国发展的不错,主打价格低廉的suV,市场份额很高,公司在进军国际市场的初期还顺利,但品牌口碑并不好,产品安全问题,设计抄袭问题层出不穷。所以公司也建造了测试中心来改进问题。
汽车后备箱垫
  版本3:case就是nsm公司卖汽车的,中国市场老大,suv卖的特好,但是欧洲市场有侵权问题,澳洲市场因为安全问题进行汽车回购。现在公司要进行品牌的转型,给大家一个安全
可信赖的品牌感觉
  版本4:nms是个中国的汽车生产商,,主打产品是suV和lightvans啥的,它的suV在中国市场排名第一。但是这个公司最近遇到了很多负面问题,后面第三页有写具体是那些负面问题,一个是被意大利的一个企业告他侵权,另一个是澳大利亚发现他的toxicchemical不合格,然后发现他的safetyandhealthstandard低于澳大利亚的市场标准,被召回啥的。还有就是它的发动机太小,然后性能也不太好,售后做的也不太好,消费者有很多complaint。它的reputation是:sellablebutunsafety,为了扭转现状,公司制定了新战略,即“quality,safetyandreliability”汽车cd
  版本5:以前这个carmanufacturer发展很好,suV销售量一直不错,后来出现质量上的问题。分了三个region说问题,一个是poorquality,一个是copyright的问题,还有一个是没有达到healthandsafety的standard,之后说这个公司打算转型进入luxurymarket神马神马的。
  版本6:第一面是简介nsm公司:nsm公司是中国领先的汽车制造商,suV产品在中国占据很大的市场份额,同时还生产sportsTruck(个人感觉是皮卡,就是学车的时候学的那种
车型)和LightVan(个人感觉是一种小货车?)。说明了nsm公司主攻低端市场,市场表现非常好。
  但是市场评价是“unsafebutsellable”。home键是什么意思
  中间附有三种主要车型的图片。最下面是企业发展的时间表,成立、生产suV、香港上市、出口海外等等具体的关键时间点。
坦克汽车  第二面是简介nsm公司的operation,楼主理解的是汽车制造厂的信息。中国总部是在河北保定,然后再泰国和保加利亚有两个分厂。
  第三,四,五面详细介绍了nsm公司三个车型在不同市场的表现,销量,增长率,市场占有率等等。第五面下面还有两个表格,好像是有关财务的,不过楼主没有看。总体大意就是nsm公司目前在中国市场suV基本是垄断的,非常有优势。在国外市场面临非常激烈的竞争。这部分楼主太不专业,就不多说了,免得影响大家的判断。
  第六面是介绍nsm公司在国际和国内收到的负面媒体评价。
  在欧洲市场上,20XX年意大利Fiat公司控告其抄袭该公司著名品牌panda汽车的设计,然后意大利法院判决抄袭成立,然而中国的专利部门并不认可这一判决。不过这件事情被欧洲媒体炒作,一家媒体还报道说nsm公司抄袭了Toyota等众多汽车制造商。
  在澳洲市场上,20XX年澳洲经销商召回一批皮卡车和LV,因为排放不达标。这对nsm公司带来了显著地负面影响。一家印度汽车公司(竞争者)利用这一新闻,宣传自己的产品“比中国车安全,比日本车便宜”,从而抢夺了nsm公司的市场。
  在中国本土,消费者反应汽车存在安全问题,包括车门问题,发动机太小与suV不匹配问题,空调系统和制动系统失灵问题等等。面对这些投诉,nsm公司售后部门仅仅是公开检测报告,说明产品符合安全标准,但是拒绝为消费者提供赔偿等服务。
  第七面是nsm公司想要转型,不仅要加大出口,还要进军高端市场。为此公司在保定成立了质量检测中心,投入很多,也准备吸引很多人才,不过20XX年建好,2020年形成一定的规模。公司ceo把企业文化重新定义为“安全,高质量,可信赖”,并准备为之做出改变。
  northsportsmotorisacarmanufactureinchina.ThemarketshareofsuVranksthefirstinchina.however,inrecentyears,therearemanynegativeinformationofthiscompany.For
  example:inItaly:copyright;Australia:toxicchemical;safetyandhealthstandard;consumercomplaintsduetothepoorqualityandservice.Itsreputationis“sellablebutunsafety”.Tosolvethisproblem,thecompanydecidestomakeanewstrategy“quality,safetyandreliability”.
  Questions:
  1.公司现在在实施这个新的strategy时有什么困难?它该怎么overcome这个困难,为了winbackthe
  market还是啥的,你有什么recommendation。
  这家生产商重新制定了一个战略目标:quality,safety,reliability
  a.现在阻碍他们实现这个目标的因素
  b.如何克服上述因素
  c.如何winpotentialcustomer
  2.如何在成本和价格之间保持平衡。两个都和质量和公司声誉有关
  (从案例看也许长期来说随着成本会因研发等内容降低,而价格随着核心技术与品牌影响力的提高也会上升,进而毛利率会上升。但目前市场趋于饱和供求关系也会对价格有影响。)(首先,节约成本不能影响到产品的质量,产品的质量直接影响公司的声誉,价格方面我主张是分市场、分消费层次)
  3.是否支持该企业扩张市场,解释原因,分析过程中可能遇到的问题和解决方法。strengthsorskillfor
  enteringnewmarketinIndia?
  支不支持他进军世界,为什么?还有就是人家在进军世界的时候会遇到什么challenge,怎么去overcome这些
  在进军世界的时候会遇到什么challenge,怎么去overcome这些
  RIsKsAnDchALLengeswhenenteringnewmarket
  关于海外市场拓展的风险和挑战,以及自身的优势的。
  swoT分析,以及公司想要进军高端车市场所遇到的机遇与挑战。
  开拓国际市场有什么风险和挑战,怎样应对?要是没风险的话,北汽有什么优势和机会?
  公司进入印度市场可能面临的挑战以及优势。
  关于国外市场拓展计划的分析,还有说一下internationalexpansion有什么benefit,公司面临的风险以及你给出建议
  这个问题我的建议是,一定要进行海外扩张。原因:a.国内市场份额已经挺大了,以后每年的市场份额边际增长率肯定是递减的;b.nsm的主要产品(sportutilityvehicle&lightvan)在国外是非常有市场的,据我所知澳大利亚人(澳洲也是nsm公司要进行海外扩张的目标之一)非常喜欢lightvan也就是轻型小货车,他们几乎每一个家庭都拥有至少一辆轻型小轿车(这是真的澳洲人都不喜欢买小轿车,因为他们周末或者节假日带上一大堆野餐工具什么的就出去郊游,所以更preferlightvan);c.从反垄断的角度说,大家都知道美国有这么多公司选择全球化的很重要的原因是因为,美国的反垄断法非常严厉,一家公司的市场份额达到一定界限之后可能就会触犯反垄断法,因此一家美国公司成长到了一定的程度,在
本土是已经无法再扩张的了,他们为了获取更大的利润只能够进行海外扩张,而我们国家的反垄断法律虽然目前还不成熟,但我相信这是一个趋势,nsm公司应该未雨绸缪。(2)nsm进行海外扩张至少有两点好处。a.更多的利润;b.我认为很重要的是,这是一个很好的契机帮助nsm公司从一个low-class的汽车制造商转型成为一个high-class的汽车制造商,因为国外的检测标准更严格,为了迎合海外市场nsm必须提高技术,甚至提高自己的企业管理水平blablabla。(3)挑战我说了两点。a.技术问题,包括车型设计啊,安全性问题什么的;b.企业形象问题(因为nsm一开始是针对低端用户,而且在欧洲又卷入了侵权案什么的的所以企业形象很不好)(4)a.关于技术问题,可以请海外专家来中国的科研基地,或者不惜成本地在欧洲建立科研基地(我更推荐在欧洲建立科研基地,因为可以更直接地获取先进技术,而
  且可以让当地消费者更加认可)b.想要建立好的企业形象,我也是提了三步建议,第一步,必须实打实地把技术做好,第二步,在国外的媒体上公开自己的检测证书,做好媒体公关,通俗地说就是让媒体帮他说好话,第三步,向高档车市场进军(建议可以先生产高档房车))
  4.近年来由于质量、安全和环保问题引发消费者不满,需要给企业制定一个新的战略,改善这些状况。
  产品(product):quality,safety,reliability首先提高质量,往低耗油方向发展
  价格(price):保留部分低价位产品(针对三四线城市);引进高价位产品
  渠道(place):不仅在4s店销售,可以拓展线上销售
  促销(promotion):汽车金融
  从"造老百姓买得起的好车"转型为"造最安全、最节能、最环保的好车",进行产品的更新换代。
  5.汽车做转型的定位,然后说为什么?再说要达到这个vision要有哪几方面发展
  1.写个visionstatement(公司愿景);
  2.你认为financialgoal是啥(企业价值最大化——企业的价值是该企业预期自由现金流量
以其加权平均资本成本为贴现率折现的现值,它与企业的财务决策密切相关,体现了企业资金的时间价值、风险以及持续发展能力。扩大到管理学领域,企业价值可定义为企业遵循价值规律,通过以价值为核心的管理,使所有与企业利益相关者(包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等)均能获得满意回报的能力。显然,企业的价值越高,企业给予其利益相关者回报的能力就越高)
  3.公司应该focuson哪些products,怎么promotion;
  4.employeeengagement(员工敬业度)
  人员(高层管理人员、管理团队、直接上级、同事、重视员工)
  全面回报(薪酬、福利、认可)
  政策与操作(公司政策、绩效评估、多样化、沟通)
  生活质量(工作/生活平衡)查汽车违章