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黄 博
独家策划
■ 商 车
在企业转型大浪淘沙
的过程中，总有一些企业
有意识地挑战自我，站在
潮头浪尖之上，代表着科
技的浪潮。芜湖中集瑞江
汽车有限公司（以下简称
中集瑞江）正是专用车行
业转型先锋中的一员，创
立12年来，在专用车行业
里，中集瑞江始终令人瞩
目。近3年，中集瑞江更
是走在传统专用车制造企
业转型升级的最前沿，将
“为客户提供更专业、更好
用、更挣钱的专用车产品”
作为企业使命。
第七届中国国际卡车
节油大赛鏖战正酣，作为
本届大赛“指定挂车”的
协助厂商，中集瑞江再次
吸引行业视线聚焦。中集
瑞江总经理王柱江特别受
邀接受了《商用汽车新闻》
记者专访。
国家宏观调控下，传统专
用车制造企业纷纷转型，
面对这样的市场环境，您
有什么样的看法？
王柱江：我认为，传
统专用车行业现在面临的
困难主要有3个方面。一
是洗牌的必要性。现有的
在册不在册的上千家专用
车改装车企业不可能均分
市场，而一些没有实力、
没有远见、没有信心的企
业会逐步被淘汰出局。其
次是专用车行业内部的挑
战。专用车产品越来越细
分，这些对专用车行业来
说是不可避免的挑战。最
后，洗牌、整合时期已经
到来。作为传统专用车制
造企业，我们不得不抓住
机遇及时转型。
何调整企业自身应对转型
大潮的？
王柱江：近3年来，
中集瑞江围绕客户价值、产
品价值、市场价值持续开展
产品、营销和管理转型创
新，持续实现了客户、渠道、
产品、管理和业绩的升级。
纵观这3年，我们取得了逆
势增长的良好局面，坚持转
型创新。我们坚信，即使在
严峻的市场形势下一样能
取得良好业绩。
江在8月底召开了第二届
科技创新大会暨2014年年
中商务会。能否谈谈您对中
集瑞江未来发展的展望？
王柱江：根据集团的
要求和我们的思考，现在
我们给自己制定了未来5
年的战略，即中集瑞江将
实现销售额从15亿元发展
到30亿元、税后利润翻一
番、员工收入翻一番、员
工人数维持现规模的主要
指标。
市场形势下，是什么让您坚
持制定未来发展计划的？
王柱江：主要还是根
据专用车市场的大环境决
定。行业洗牌的必然性、
专用车企业所面临的转型
问题等，给我们这些有实
中原汽车网
力、有理想的企业带来的
不是挑战，而是更好的机
遇。作为中集车辆的主要
企业之一，我们有责任、
有能力、有信心去把握机
遇，成为行业的整合者。
在行业整合时期，各专用
车企业竞争激烈，许多新
产品不断被推向市场，这
些市场环境变化鞭策着我
们。只有自主升级、与时
俱进，才能抓住机遇，在
快速发展的专用车行业中
站得稳、挺得住、走得更远。
如此的信心？
王柱江：集团化优势、
国际化视野、全球运营、
地方智慧，这四大优势让
我们信心满满。
中集集团已经形成了
许多具有全球领先地位的
产业，这些产业通过互动
协同，形成了单个企业尤
其是实力单薄的专用车行
业的单个企业所无法具备
的优势。在集团化优势下，
我们能提供给客户一揽子
解决方案，而不是简单的
卖产品；将来我们与客户
的合作是相互依靠的，我
们能给客户的不仅是发展
的工具，还有发展的机会、
能力和思想，解决客户发
展过程中的一揽子需求。
国际化视野方面，中
集出生就是一个国际化的
公司，产品、管理和价值
观被国外认同，尤其是中
集在发达国家的相关领域
所取得的领导地位值得骄
傲。我们在向国外输出产
品的同时，不断引进、消化、
吸收国外先进技术和管理，
不断升级产品技术和制造
技术及管理方法，比如值
得中集骄傲的ONE等运营
系统标准也正在瑞江遍地
开花。
全球营运方面，我们
在集团的部署下，依托中
国，布局全球。在国内市场
走淡的市场形势下，我们的
国外市场占比越来越大。
最后，我们具有地方
智慧。中集瑞江的经营团
队是一个禁得起风雨的团
队，无数次的考验锻炼了
我们，我们善于把每一个
危机化解成机遇。我们坚
信，一定能做到在这个行
业洗牌期又一次抓住机会。
在企业转型升级方面作出
了哪些改变？
王柱江：为了迎接传
统专用车行业转型升级带
来的挑战，中集瑞江过去3
年来激流勇进，作出了营销
升级、产品升级换代、制造
技术升级、管理升级和团队
文化升级这些改变，通过科
技创新进行企业升级。
营销升级是以客户为
中心，以为客户合理、合法、
安全、高效、节能环保谋
利益为目的，实现我们和
客户的共同发展。
产品升级换代主要是
搞清楚新产品的研发背景。
我们深切体会到任何产品
的升级换代都不是为了推
出新产品而推出新产品，
而是要看客户是否需求、
能否给客户带来新价值，
使客户有最适当的投入产
出比。
制造技术升级是围绕
智能化、数字化、互联网
等先进技术，对传统产业
进行升级改造，实现少人
化、自动化，提高人均产
出效率，确保产品一致性、
通用性、互换性，加快产
品质量接近国际先进水平
的进程。我们目前在制造
技术升级方面的投入力度
在同行业中遥遥领先。
在管理升级方面，加
入中集后，我们不断嫁
接集团输出的管理体系。
2008年，中集瑞江成为集
团精益生产示范协同企业，
中集的ONE精益生产各模
块在瑞江用了6年多，现
在落地开花。在此基础上，
我们推行生产、质量、成本、
设备等数字化、信息化管
理，全公司厂区WIFI全覆
盖，从内部到外部，每个
业务员都是手持终端数字
化作业。
团队文化升级是更
加相信团队、依靠团队。
瑞江积极向上的团队氛
围的形成，首先是用人
观的改变；其次是包容、
尊重、学习、以人为本
的文化理念逐步深化到
每一位员工的行动里；
最后是以“为员工创造
美好生活”为公司的最
终目的的逐步实现。
有优势到企业升级，对于中
集瑞江来说有什么意义？
王柱江：外在环境和
现有优势决定、影响着中集
瑞江的企业升级。就像我们
近期举行的2014年新产品
发布会，就是战略落地的过
程之一。我们也会经常邀
请来自全国的主流主机厂、
经销商及客户，通过沟通交
流，给我们提出宝贵的建
议。我们更期待得到大家进
一步的指导和帮助，在市
场平稳下滑的形势下共同
捕捉机遇，通过转型创新，
实现升级颠覆。依靠科技创新  实现客户“新”价值王柱江
——专访芜湖中集瑞江汽车有限公司总经理王柱江
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