88 《 质量与认证》2020·11
文／ 费千
编辑 郝丽娟
认证企业典型案例
Typical cases of certification enterprises
早在二十世纪八十年代初期，台湾巨大集团就成立了研发团队致力于全新电动自行车产品技术和电能、电机与电控软件等相关领域的科技研发，并在1998年诞生了首辆中置电机的Giant Lafree 602型电动助力自行车 。
在二十一世纪初，集团全面布局电动自行车科技、产品等研发，并在2005年10月8日正式注册成立了捷安特电动车（昆山）有限公司，专注于电动车材料、电能、电机与电控软件系统动力学、人机功能等领域的研究，成为捷安特电动车全球研发、生产、制造的核心枢纽。
严格把控质量关
在中国市场历经十余年快速发展，电动车产品早已在广大民众生活里较多环节中扮演了重要伙伴的角。2019年，国务院印
发了关于对电动自行车实施强制性认证的规定，表明国家对企业从“生产许可证监管制度”到“强制性产品认证制度”的监管转变与提升。
捷安特电动车公司始终严格执行电动自行车新国标和“强制性产品认证制度”，公司组织内部各职能负责人学习新标准，积极与中国质量认证中心（CQC ）认证工作人员沟通与交流，在防控疫情期间带领人员参加CQC 网络培训课程及组织学习考核，熟悉掌握新国标新知识，协同各供应商一起展开零部件产品认证，为整车产品提前布局产品一致性控制措施，把贯彻零部件C C C 标准环节提前到产品开发设计阶段，全良品检测管控贯穿从设计、研发、入厂检验，生产到销售整个闭环中的每一个环节，彻底执行ISO 9000体系下的SOP 。
公司在围绕新国标检测环节投入众多检测设备，其中包含电机测功机、电动摩托车底盘测功机、后视镜反光率、仪表耐久试验台、避震性能和整车电器检测仪、摩托车转向锁止防盗装置及转向性能检测系统等一大批专业检测仪器和设备，为每一款车型每一辆车每个细节都符合新国标要求建立专业完善的检测管控基础。
在公司全体人员的努力下，捷安特电动车（昆山）有限公司顺利通过CQC 对生产环节一致性的审核检
查，目前已有22款车型通过了强制性产品认证。
行销全球 成就非凡
2020年7月10日，捷安特首辆获得国家颁发产品认证证书
的电动两轮轻便摩托车（行业称为“电轻摩”）诞生。
电轻摩eLem 133DS完全符合电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车的分级管理规定，这标志着捷安特从此进入了电轻摩领域。捷安特电动车公司依托集团近50余年所积累的全球行销经验、产品研发实力和16家海外行销公司的销售网络，产品畅销英、法、德、荷兰、美国、加拿大、日本、澳大利亚等数十个地区国家，2500余家海外销售服务网点横跨欧洲、美洲、亚洲、澳洲、非洲，覆盖全球。近年来，电动自行车产品深受欧、美、日、澳等国家消费者的喜爱和高度认同，销售业绩以每年40%的比例大幅度增长，公司收获了市场占比和营销业绩，同时也赢得了全球市场和消费者的美誉和尊重。
提供适合消费者的产品
公司产品开发部门设计工程师根据中国消费者的骑行用途、使用环境和审美喜好等因素，研发出丰富的产品系列来满足中国国内市场的消费需求。
捷安特电动车公司突破传统，导入HCT倍力动能技术，给传统电动自行车赋予e+Cycling 的全新内涵。
捷安特e+Cycling智能助力自行车传承于捷安特40余年累积的骑乘科学和制造技术，发展绿环保和能源高效新科技运用、
倍力动能技术的创新研发，将智
能助力和骑行者的踩踏动力相结
合，延伸骑行者无限探索和骑乘
渴望。借助电机之动力辅助让
捷安特电动车价格自行车探索更具挑战性，使骑车
不再受限于年龄、性别、地形等
因素，让骑行爱好者骑得更远、
更高、更轻松，享受探索与挑战
的新骑趣。
捷安特Lafree系列则是营造
便捷交通、欢乐和谐的亲子骑行
交通工具，充分运用捷安特在电
控与能效发挥、电池与电机科学
搭配等方面的扎实基础，以较好
的性价比产品满足消费者的通勤
需求。
为满足消费者的期待，早在
2005年捷安特就率先在上海成立
了第一家电动车6S服务中心，
为消费者提供热情、专业的售
前、售中和售后服务，每位员工
均接受公司培训上岗。建构免
费客服专线和专业的客户服务团
队，随时倾听消费者的声音并提
供解决方案。遍布全国的销售终
端和售后服务网点确保消费者遇
到的问题及时得到解决。
打造并推动e+Cycling骑
行文化
捷安特积极倡导推动
e+Cycling电动自行车新生活文
化，创造健康、环保、热爱自然
的骑乘氛围，让消费者感受更
高、更远、更轻松、人车一体的
新骑行乐趣。近年来随着电池技
术的突破，e+Cycling单趟续航
里程接近或可超过100Km。捷安
特在全国各地推展e+Cycling骑
行，踏遍丝绸之路、海南岛、青
海湖、草原天路、五台山之巅、
雪山下的丽江、大理洱海、昆明
湖畔、呼伦贝尔大草原，乃至西
藏的布达拉宫等。
捷安特见证和参与了中国电
动车行业蓬勃发展的过程，持
续推动电动车行业技术向世界前
沿科技靠拢方面发挥企业应尽
之责，在当今世界处于工业4.0
和网络物联科技迅速发展的时代
下，捷安特公司已经在推动智能
制造，运用IOT严格控管生产过
程数据与产品一致性；通过网络
提供消费者远程诊断和故障排除
等专业服务，带给全球消费者感
动的产品和满意的服务。
未来捷安特将努力成为最完
整电动车产品线以及优质产品
的提供者，会坚持走不断创新发
展的企业经营之路，不断把高质
量、高颜值、高效能、高智能电
动车产品提供给消费者，捷安特
将持续研发电动车前沿科技来打
造美好的骑行生活，让广大消费
者感受到捷安特电动车“轻松移
动、健康乐活、感受幸福”的品
牌价值。
（作者单位：捷安特电动车
（昆山）有限公司）
《质量与认证》2020 ·11 89
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