1.手动档轿车停放仓库时一般以挂倒档停放较好。 2.补办保养手册时需要提供以下资料身份证复印件行驶证复印件发票复印件遗失说明 3.补办保养手册不再享受免费保养 4.第一次预约保养时间不能满足时需提供两个以上的预约时间选择 5.客户逾期15分钟未到应该电话确认 6.新君威的风阻系数为0.27 7.昂科雷为四驱车辆林荫大道及荣御为后驱车辆 8.新旗云凯越在25码以上会提醒系上安全带。 9.英朗的雨刮覆盖面积达到84.4 10.新君威的减震器传感器每秒扫描地面100次。 11.海通用汽车有限公司成立于1997 年6月12日 12.别克著名的“三盾”标志是以一个圆圈中包含三个盾为基本图案。它的由来可以直接追溯到汽车制造业的奠基人苏格兰人大卫-邓巴-别克的家徽。汽车用品批发 13.1998.12.17 第一辆别克新世纪轿车下线 14.1999.12.17 第一辆别克GL-8商务旅行车下线 15.2002年11月上海通用推出别克关怀Buick Care服务品牌中国第一个汽车服务品牌由此诞生 16.2003年3月配合“别克关怀”品牌的创立上海通用汽车全面提升别克售后服务标准 17.2003年推出“别克关怀”健康中心将“免费健诊”活动纳入其中 18.2003年12月在24小时全天候紧急服务的基础上免费客户正式升格为24小时全年无休 19.2004年1月推出规范特约售后服务中心运作标准 20.2004年11月全国同步启动“菜单式保养”服务 21.2004年12月首家推出“星月服务” 22.2006年7月别克关怀三项全能竞标赛全线展开全面提升维修人员专业技能 23.2007年2月全面启动“客户经理制”让满意更进一步 24.2007年7西雅特报价月别
克JD Power 客户服务满意度调查别克品牌在全行业稳居前三 25.2008年2月发起别克关怀“橙丝带”行动建立别克公益性活动平台 26.2009年3月将全年四次季节免费健诊升级成六次免费健诊 27.2010年4月推出用心打造的创新服务平台-360度全方位关怀。 所有别克车主均有机会无偿享受精品服务。 28.2010年6月别克关怀服务专员 岗位认证SA开始第一波铜牌认证营造争创高满意度服务的氛围 29.2011年11月别克关怀成立10聚氨酯防滑链周年 30.以品牌的方式向客户做出的六项服务承诺 1.主动提醒问候服务主动关心2.一对一顾问式服务贴身关心3.快速保养通道服务效率关心4.配件价格、工时透明管理诚信关心5.专业技术维修认证服务专业关心6.两年或六万公里质量保证品质关心 31.TAC世嘉价格是Technical Assistant Center--“技术支持中心”的缩写是上海通用汽车公司对其特约服务中心提供各方面技术支持的售后服务机构 32.FMC危险品标志为别克售后服务区域经理的缩写。 33.上海通用汽车有限公司将为所有本公司生产并经合法保修注册登记、正常使用的汽车产品提供24个月或6万公里两者以先到达者为准的有限质量保证服务其修理范围是修正所有在质保期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。所需修理可采用新的或是再制造的零部件。 34.网址学习www.buick www.shanghaigm star ainingap 35.安吉星的三颗按钮分别为白、蓝、红三颗按钮。
36..昂科雷的电瓶在第二排右侧。 37.林荫大道的电瓶在后备箱左侧。 38.混合动力的老君越无备胎。 39.业务接待需要在15分钟内把接待好的车子驶离接待位置。