工会“建家”活动是工会全部工作的基础，是加强工会基层组织建设、增强工会活力及提高工会工作水平的综合载体和有效探索。但目前，不少企业工会组织开展的“建家”活动流于形式，职工对此感受不深，实际效果发挥不大。如何创新“建家”活动，使其真正发挥效果，是目前工会工作亟待解决的重要问题。对此，很多企业都进行了尝试和创新。近年来，柳州五菱柳机动力有限公司（简称五菱柳机）工会秉承“以人为本”的理念，通过不断探索工会工作的新思路、新方法，从尊重职工、维护职工的角度，用“情”贯穿于建家活动当中，立足于创新理念，主动做职工的“贴心人”。在“建家”活动的形式、内容、办法、效果评估及考核方面不断创新，以达到“建家”活动取得实效、增强企业活力的目的。使工会工作不断迈上新的台阶，创建“职工之家”的活动成效显著。继荣获2007年、2008年度柳州市“模范职工之家”、2010年度自治区“模范职工之家”称号之后，2011年再获殊荣，并首次荣获“全国模范职工之家”荣誉称号，实现了公司工会一次工代会提出的争创“国家级荣誉”的目标。
1创新工会工作思路，加强工运理论指导，建设“理论创新之家”
2007年年初，五菱柳机第一届工会委员会成立，按照公司发展战略的整体部署，工会委员会提出：工会工作要按照“以职工为本，竭诚为企业和职工服务，立足于推进和谐企业建设，构建和谐劳动关系，促进企业持续快速发展”的工作宗旨，结合公司生产经营工作实际开展工作。目标是做好创新发展“职工之家”建设内涵，争创“全国模范职工之家”。
“建家”活动的基本原则是服务大局、突出维护、依靠众、创新发展。根据这个指导思想，五菱柳机工会积极探索公司制下开展工会工作的新思路、新方法，创建并实施了富有五菱柳机特的“12346”工会工作思路，即“围绕1条主线”（以构建和谐，维护稳定，促进企业发展为主线），做好“2个维护”（维护企业利益和职工利益相统一，促进企业发展和职工发展相统一），开展“3项活动”（劳动竞赛、技能比赛、文化体育活动），推进“4项建设”（职工代表大会为载体的民主管理制度建设、平等协商和集体合同制度建设、素质提升工程建设、职工之家建设），建立“6个平台”（职工代表大会平台、平等协商和集体合同平台、劳动竞赛平台、岗位培训、技能练兵比赛平台、创先争优平台、送温暖活动平台）。
实践证明：五菱柳机工会在推进创新企业工会发展的进程中，不断丰富发展了“12346”工作思路的内涵，在竭诚为企业和职工服务，主动依法维权，切实履行职责，不断加强工会自身建设，充分调动广大职工的积极性、创造性，推进公司持续稳定发展，构建和谐企业的工作中，做出了突出的贡献。
创新“家”活力
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—柳州五菱柳机动力有限公司工会创新发展“职工之家”建设的调查报告
黄晓璇
（柳州五菱柳机动力有限公司，广西柳州545005）
【摘要】工会是党领导下的工人阶级众组织，是党联系职工众的桥梁和纽带。在构建
和谐企业健康发展的过程中，离不开工会组织的积极参与和工会作用的发挥。近年来，柳州
五菱柳机动力有限公司工会通过深入开展“建家”活动，使工会工作始终充满着生机和活
东风柳汽公司
力，取得了显著的成效，增强了企业发展的动力，实现了企业科学、和谐、可持续发展。
【关键词】创新；“建家”；实践；调查
【中图分类号】F27【文献标识码】A【文章编号】1674-0688（2017）06-0144-04
【作者简介】黄晓璇，女，广西柳州人，柳州五菱柳机动力有限公司专职工会干部，研究方向：新形势下企业工会工作的创新与发展。
五菱柳机工会十分注重组织开展工会政策理论的调研活动，坚持用新的理论指导工作，用理论创新推动工会工作的实践创新发展。通过坚持开展工运理论的研讨活动，结合公司发展的新情况、新形势，大力
宣贯“两个维护、两个发展”相统一的维权观，不断总结工会工作经验、研讨新问题，以扎实的工会理论来推动和指导工会工作。工会每年组织专兼职工会干部和有写作能力的工会会员开展调研活动并撰写工运理论文章、调研报告，内容题材广泛而且结合企业实际，不仅涵盖有对工会工作创新实践经验的总结和提炼，有对当前工作重点、难点工作的研究思考，还有对今后工作趋势性的探索。持续性的工运理论研讨活动的开展，不断地创新了工会工作思路，明确了工会工作方向，全面提升了五菱柳机工会工作的整体水平，为公司内部统一思想、贯彻方针、凝聚人心、鼓舞干劲打好了坚实的思想理论基础，获得了五菱集团工会、市总工会的高度肯定，多篇调研报告先后获得五菱集团工会、市总工会工运理论征文比赛的一、二、三等奖及优秀奖。
2夯实以人为本之根基，创建“科学维权之家”
依法维护职工的合法权益是工会组织的基本职责。五菱柳机工会通过自身不懈地探索与实践，以学习实践科学发展观活动为契机，创新企业新形势下的工会科学维权工作机制，以构建和谐、维护稳定、促进发展为主线，坚持维护企业利益和职工利益相统一、促进企业发展和职工发展相统一的“两个相统一”原则，引导职工不要局限于眼前利益，而是要着重关注企业的长远利益和职工的个人发展，提出了“企业发展就是对职工合法权益最好的维护”的科学维权观点。
推动建立平等协商机制、落实集体合同制度，是五菱柳机工会依法维护职工合法利益的重要一环。公司
制实行以来，工会先后3次与企业协商签订了2年期限的《集体合同》，并定期对集体合同的劳动报酬、工作时间与休假时间，以及劳动安全、卫生等重点条款进行监督检查，对企业的履约情况在年度职代会上进行报告。同时，还健全了劳动保护网络工作制度，全方位协同企业落实和持续改进安全生产及劳动保护工作措施，并组织职工积极参加“安康杯”竞赛活动，公司多次荣获市、自治区“安康杯”优胜单位。此外，还积极争取企业行政的支持，投入10万元建立了主席权益保障基金，为维护全体会员的合法权益提供经费上的保障。
做好企业内部劳动争议调解工作，是工会保障会员权益，维护企业健康发展的重要手段。五菱柳机工会注重健全完善劳动争议调解组织机构，加强了与企业劳资部门的协调与沟通，认真倾听职工的心声，收集职工意见，调研职工最关心的热点问题，在畅通职工诉求表达渠道、构建和谐劳动关系等方面取得了突出成绩，公司先后被评为“柳州市劳动保障守法诚信A级单位”“柳州市创建和谐劳动关系先进企业”和“自治区劳动关系和谐企业”。
3多渠道参与企业管理，创建“民主管理之家”
民主管理是职工众参与企业管理、行使民主权利的重要载体和固有形式。五菱柳机工会坚持把职工作为公司发展的主体，支持职工积极参与民主管理和民主监督，不断增强职工的主人翁意识，激发广大职工的积极性、主动性和创造性，推动企业和谐发展。
坚持做好以职工代表大会、工会会员代表大会为主要载体的民主管理活动，建立完善了公司厂务公开民主管理组织机构和相关工作机制，厂务公开工作制度健全、措施落实，从源头上、制度上做好职工权益维护工作。坚持召开一年一度职代会、工代会及职代会闭会期间的代表组长联席会议。从2008年开始，实行职代会、工代会合一召开，并提前落实做好会议的相关工作，收到了较好的效果。坚持对公司生产经营、涉及职工切身利益的内容全面及时地在厂务公开信息栏内公开公示，让职工客观、全面、及时地了解企业生产经营的动态和企业重大事项的进展。扎实有效地推行厂务公开工作，激发了广大职工的生产积极性，企业效益不断提高，并多次被评为柳州市厂务公开工作先进单位，是柳州市推行厂务公开工作的亮点之一。
一直以来，五菱柳机工会紧密围绕企业生产经营实际，通过职代会、工代会、厂务公开、推动合理化建议等各种方式，组织职工积极参政议政，为企业发展和职工劳动保障、安全权益献言献策，做好职工热点、疑点、难点问题的解疑释惑工作，积极为职工落实知情权、参与权、监督权提供保障和畅通的机制。民主管理的不断创新，更加有利于维护企业的和谐与稳定，提高了职工队伍的凝聚力和职工众的满意度，标志着五菱柳机的人本管理达到了一个新的高度。
4创新以劳动竞赛为主体的“众经济技术创新”活动，创建“创新增效之家”
在实施“建家”活动中，五菱柳机工会始终把促进
企业发展放在工作的首位，以推进企业发展来促进工会各项工作的开展，积极地围绕不断提升企业的综合竞争能力，保持企业持续稳定快速发展为根本，把众性的经济技术创新活动作为推进企业进步发展的有效途径。结合企业生产经营工作实际，以“创新效益杯”等劳动竞赛为平台，在职工中广泛地开展技术开发、技术革新、技术攻关、岗位练兵、技能比赛、合理化建议等活动，将成本效益、产品质量、技术创新、安全文明生产、合理化建议、企业利税增长等贯穿于整个劳动竞赛活动中，依靠营销创新增活力，质量创新添竞争力，产品创新促发展，技术创新增后劲，管理创新增效益，积极组织广大职工参与到众性经济技术创新活动中来，并通过不断地实践摸索，形成了具有企业特的、符合企业生产发展需要的“职工经济技术创新”活动体系，使企业在产品开发、市场营销、质量提升、降成增效及安全生产等方面均取得了显著成绩，保持了持续、快速、跨越式发展，形成了具有一定生产规模和技术水平的现代化企业。
以劳动竞赛为主要内容的“职工经济技术创新”活动开展活跃。每年年初，工会和女职委结合企业年度生产经营工作方针和主要工作任务，制订完善劳动竞赛方案和考核实施细则，并以五菱柳机行政名义发文到各车间、部室，动员组织广大职工积极投入到竞赛活动中，扩大竞赛活动的参与面，参赛率达100%，并不断地提升竞赛活动的质量，为实现公司年度生产经营目标鼓舞士气、推波助澜。近年来，劳动竞赛成效显著：发动机产销量从2006年的32万多台逐年增长至2011年的65万多台。实现工业总产
值也由2006年的20亿元上升到2011年的39亿多元。“职工经济技术创新”活动实现创新项目90多项，经济效益达2.5亿多元；职工合理化建议采纳1100多条，节约成本1300多万元。企业先后荣获了“柳州市职工经济技术创新示范单位”“众经济技术创新示范基地”“‘十一五’期间劳动竞赛先进单位”“优秀组织奖”，并荣获“广西五一劳动奖状”“广西文明单位”等荣誉称号。
5创新职工技能提升的通道和方式，创建“学习成长之家”
持续提升职工的职业素质和技能，增强职工职业竞争能力，是维护职工切身利益的根本保障。五菱柳机工会注重对职工进行职业技能培训，不断地创新培训的形式和内涵，岗位技能练兵、技术比武年年举办，年年有新招。培训工种除发动机装配、调试岗位资格、“三包”
维修服务、铸造、数控加工等传统生产一线作业技能外，逐步扩展到产品研发、设计和企业管理等领域，逐步搭建起覆盖企业全部工种的高素质职工队伍成长平台。近几年来，组织参赛职工人数达8000多人次，其中有500人因技能比赛获得职业资格晋级。目前，公司拥有中级职称179人、高级职称36人；拥有技师、高级技师职称206人。在五菱集团、柳州市、自治区及全国组织的职工职业技能比赛中，公司职工多次创造了良好的成绩，涌现出了以丘柳滨、孟捷、黄光荫等为代表的一大批高素质技能人才，职工队伍整体素质稳步提升，为企业的快速发展奠定了坚实的人才基础。
五菱柳机公司工会通过认真抓好劳模先进评选树及管理、提升职工的素质能力等多种渠道，努力营造企
业创建学习型组织、争当知识型职工的良好氛围。认真组织好企业每年度的劳动模范、标兵及五菱集团劳模、金牌工人、学习创新能手等先进集体、个人的评、选、树和表彰奖励。举办“五一”、国庆劳模先进代表座谈会，不断把“创先争优”活动引向深入，引导职工在企业的生产经营工作中不断地提高技术、技能水平，提升职业道德水准，学习新知识，掌握新技术，增强新本领，成为知识型、技术型、创新型的高素质劳动者，把职工的切身利益与企业的长远利益有机地统一起来，实现职工与企业的共同发展和共同进步。
目前，五菱柳机已拥有“全国安康杯优胜班组”、“女职工五一示范岗”“广西职工创新示范岗”，以及区、市“工人先锋号”等荣誉称号的优秀团队10多个，拥有柳州市、自治区、全国劳动模范及五一劳动奖章、“技术能手”“知识型职工标兵”“巾帼标兵”等荣誉称号的职工20多名，成为企业榜样力量的品牌和职工学习的榜样，推动了企业创建学习组织，争当知识型职工活动的扎实开展，企业被评为柳州市“学习型组织标兵单位”。
6关心关爱职工，创建“温暖和谐之家”
关心职工疾苦，倾听职工呼声，切实为职工说话办事。五菱柳机工会努力创建职工的“温暖和谐之家”。在企业党委、行政的关心支持下，工会关爱职工，把职工当家人看待，对职工用真情、用真心。为职工办好事、办实事的能力进一步增强，送温暖帮扶慰问活动扎实开展，不断地提高职工生活质量和生活水
平，让职工享受企业改革发展带来的丰厚成果。深入坚持开展年节对全体职工和困难职工的送温暖慰问活动，每年争取企业拨款对职工进行防暑降温慰问；开展困难职工子弟入学资
助活动，每年得到入学资助的职工子弟达几十人；办好职工医疗互助活动，并多年为职工办理广西职工重大疾病互助保险，解决职工患病医疗费过多的后顾之忧。近年来，公司工会受公司党政领导委托，共慰问职工2万多人次，慰问金额近2000万元；职工困难补助慰问1500人次，金额近70元；慰问住院职工400人次，金额为6万元；坚持开展金秋助学慰问活动，对100多名考上大中专院校的公司职工子弟予以奖励，金额达13.5万多元；工会每年对会员进行慰问，共计9000人次，金额达200万元。这些活动的开展，温暖了职工，让职工感受到了组织的关怀和职工的关爱，增强了凝聚力，调动了他们的积极性。
7致力提升职工的精神文化修养，创建“文化活力之家”
五菱柳机工会建“家”不仅完善“家”的硬件，更是注重“家”的软件建设，致力全面提升职工的精神文化素质。通过开展丰富多彩的文化活动，陶冶职工情操、营造先进文化氛围、倡导健康向上的企业内部文化，维护职工身心健康，激发职工的劳动热情和创造活力，提升职工的精神文化素养，更大限度地调动广大职工的积极性和创造性。
工会积极创新文体活动方式，公司级活动和分会级活动相辅相成。工会组织大型活动，分会、工段和班组根据部门特点组织小型、分散的球类、郊游等各种形式的文体活动。在工会的统筹指导下，还成立文娱体育协会，按职工的不同兴趣爱好自发组织成立了气排球、篮球、足球、乒羽、钓鱼、文艺、摄影等业余文体协会，活动开展以各专业协会为主体，年初制定全年的活动计划和预算，公司工会统筹协调并给予一定的预算支持，结合企业生产经营运行状况有序地开展各类富有五菱柳机特的职工文娱体育活动，带动了各种文化体育活动的蓬勃开展。因地制宜地组织职工开展了拔河、气排球、足球、篮球、钓鱼、扑克、文艺、摄影、游园等丰富多彩的大型职工业余文化体育活动，举办了“创造、奋进80年”职工歌咏晚会、国庆60周年“红歌颂祖国”大合唱比赛，每年参加业余文化体育活动人数达3000多人次。这些活动的开展，培养了职工的团队合作意识，同时也在活动中寓教于乐，陶冶了职工的情操，提升了职工的文化素养，培养了职工乐观向上的性格，使职工队伍的精神风貌焕发出勃勃生机。
五菱柳机公司工会在2007年职工代表大会上，提出了建设职工之家的争创目标，并制定了具体的实施计划及考核制度，以“创新+活力”为标准，逐步推进，不断深化，规范和完善职工之家的创建工作，效果显著。工会组织得进一步健全、完善，工作实现规范化、制度化。每年至少召开3～4次工委会或工委扩大会，讨论决策工会各项工作及活动开展等重大问题。完善14个基层分会组织建设，坚持每月召开分会主席例会1～2次，结合生产经营工作实际部署开展分会的各项工作，工会自身建设得到进一步加强，服务生产、服务职工的活力不断增强，建家活动也在工会工作的实践中不断创新发展，工会的各项工作、活
动扎实并卓有成效地开展，得到了公司党政领导和全体会员的高度评价。基层分会的凝聚力进一步得到增强，广大会员有话向工会说，有疑惑愿意向工会咨询，各级工会及时帮助，解惑释疑，让会员体会到家的温暖，服务能力得到不断提升。五菱柳机工会先后被评为2007、2008年度“柳州市模范职工之家”和自治区“百佳模范职工之家”称号，有11个基层分会先后被评为柳州市“模范职工小家”。2011年11月，五菱柳机工会荣获中华全国总工会授予“全国模范职工之家”的荣誉称号，圆满地实现了争创“全国模范职工之家”的目标。
家是心的港湾，家是爱的驿站。近年来，五菱柳机公司工会通过扎实开展职工之家建设，把关心、尊重、爱护职工作为立家之本，兴家之道，对职工用真情、用真心，用“情”贯穿于建家活动的始终，让职工切实感受到了家的温暖，增强了职工的主人翁意识和对企业的归属感，从而调动了广大职工的生产积极性和创造性，促进了五菱柳机科学、和谐、可持续发展。面对所取得的成绩和经验，五菱柳机工会将本着“顾全大局促和谐，服务企业服务职工”的指导思想，更进一步创新和发展“建家”活动，永葆全国模范职工之家本。
参考文献
［1］佚名重构“职工之家”［J］众，2006（1）
［2］易荣球把“职工之家”建设提升到一个新水平［J］农村金融与市场经济，2000（3）
［3］刘建云，刘晴“职工之家”用来干什么［J］中国工运，1998（5）
［4］胡文欣以人为本以情为重——
—区总工会现场验收公共委系统“职工之家”［J］工会博览，2014（12）
［责任编辑：高海明］