这是个普遍存在的问题，主要是在更新地图后出现。网上有很多解决此类问题的帖子，比如：导航仪接收不到卫星信号？、哪些情况可能导致GPS无法搜星定位？、导航仪不开机？、FM调频发射的效果问题、地图升级后点导航没反应？、下载地图时提示内存不足怎么处理？、GPS无法播放视频文件、开机白屏、CMMB不能收看电视？ 等等。帖子内容看似有根有据，理论上也无可挑剔，可我一一试来，大多都不管用。经与厂家联系并向高手请教，终于解决了问题，原理并非难事。
主要是端口不对，这是关键，是核心问题，解决了这个问题，其它应刃而解。
1、先把导航的卡插到电脑上，或把导航和电脑连接（如果连接不上，就换个接口或信号线），然后搜一下卡上面一个的文件，打开文件后应该有下面的内容:
SID=1；COM=COM1:；BAU=4800；MOD=0
COM=COM1:是设置端口的，端口可能是COM1- COM6，每部机都不一样。把COM设置修改
一下，修改完保存。（现有导航仪端口COM1- COM9）
2、没有文件，就看一下NAVICONFIG.txt文件，同样修改COM的数字，但不一定是几（现有导航仪端口大多是COM=6），然后保存（只能在电脑上才能保存，这点很重要！），只能把卡装回导航仪试着看(只能到室外，而且开始很慢)。
3、然后到外面测试一下能否搜星（有红、蓝、绿三种，只有绿星才有效，且需汽车gps导航仪3颗或以上，红星再多也没用）。
4、多试几次，星数会增加到刚买时候的个数，回到汽车上试试再用，以防车开出在路上不能用就有点麻烦了。
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