1.什么是车辆损失险：车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用，对于维护车主的利益具有重要作用。
2.什么是第三者责任险：简单来说，第三方责任险由于被保险人疏忽过失而给第三者造成财产损失或者人身伤害，保险公司对第三者财产进行赔偿或对第三者人身伤害进行给付的一种保险。第三者责任保险是强制性保险，对维护社会.弥补第三者的损失，减轻被保险人的负担都具有重要的意义.。
3.什么是车上人员责任险：投保了这个险的机动车辆在使用过程中，发生意外事故，致使保险车辆所载货物遭受直接损毁和车上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，以及被保险人为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，保险公司在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。
4.什么是机动车辆全车盗抢险：机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢
夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。可见，机动车辆全车盗抢险的保险责任包含两部分：一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失；二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。对上述两部分费用由保险公司在保险金额内负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的损失。
以上四项为保险主险，以下两项为附加险。
5.什么是玻璃单独破碎险：即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。玻璃单独破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况
6.什么是车身油漆划痕险：划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。车辆划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕汽车保险注意”。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。
7.什么是不计免赔特别约定：经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。
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