良渚街道编外人员笔试题目
阅读下文，简要回答文后问题（30分，每小题15分）
某市医疗保险事业局10月发布公告称，在转区范围自愿参加居民基本医疗保险的居民，应该在当年12月25日前缴纳医疗保险，否则视为中断参保。中断参保人员，按照《居民基本医疗保险办法》规定，不得享受居民医疗保险待遇。中断缴费后，续保缴费的按新参保居民享受待遇，从缴费之日起满180天后才能享受待遇。
Z镇G村村民刘某一家，长期在外务工，只有春节才回老家一趟。刘某到村委会要求参加居民基本医疗保险缴费，村干部告诉他过期了，只能做新参保处理，刘某表示不服，到Z镇，镇工作人员告诉他按文件规定只能做新参保处理，有意见可以向区医保局反映。
1、你作为区医保局工作人员，刘某正好到你，你将如何接待和处理刘某的诉求？
2、为了实现居民医疗保险全覆盖的要求，区医保局决定开展为期两个月的《居民基本，医疗保险办法》宣传活动，请你拟定一个开展宣传工作的通知，限300字以内。
二、阅读下列材料，自行命题阐述解决材料中反映问题的对策，字数不少于800字（70分）
这几天，发生在一名女车主和陕西西安“利之星"奔驰4S店之间的维权事件，引发了與论关注。从最初人们认为女车主“撒泼”骄横”到现在觉得“4S店店大欺客”“消费者只能如此、就得如此”，舆情的风向已然转变。4月14日，西安市在其相关上发布消息称，高新区市场监管部门己要求“利之星”4S店继续加强沟通解决投诉问题，责成其尽快落实退车退款事宜，并听取了投诉人即女车主新提出的八项诉求。当初车主天天追着4S店讨说法，
奔驰女车主事件最新消息4S店各种解释、拖延、拒绝：而事件在车主坐上4S店的车辆引擎盖哭诉且广为传播之后，高管出现了，北京奔驰销售服务公司的声明发布了，调查组成立了，4S店表示可以立即退款退车，车主则表示“不接受不明不白的退款”双方的位置仿佛对调了。而这转折正是源自车主“豁出去了”，既然讲道理的、文明的、理性的途径走不通了，只能把动静闹得大一些、让大家都来评评理，引来舆论和媒体的重视。
现实中，更普遍的情况是，消费者与商家之间，信息不对称，权利不对等：遇到纠纷，商家的门能进，但人难、事难办；别说“无理由退换货”，就是“有理由”也往往要折腾个三，番五次、七荤八素。说到底，这种无奈的哭诉其实触动了每一个人消费维权的敏感神经，也激起了我们对整个维权生态的关注和思考：遇到这样的事，我该怎么办？能怎么办？