保险拒绝话术
1.我已经投保了
保险就像衣服，应随着环境、时间的改变而改变，也随身份、地位的改变而改变。您现在开的是进口车，再回头开一二十万的本田车，您愿意吗？
您现在只有五十万的保险，等于是大人穿小孩的衣服，虽然可称为拥有，但事实却不适用和不合身。就像您开一部不合宜的车子与人交际，不用别人说，您自己也会难过不自在的。我并不是让您把现有的这张保单扔掉，我只是建议您，好好算出您现在应有的保单额度，恰如其分地加保。
2.我要和家人商量
（假如这句话在你向一对夫妇推销时，先生突然问太太，我们可以这样回答）
王太太，这句话您是不好回答的。因为您不能说“好”，也不能说“不好”。如果您说这保险计划“不好”或不适合，而导致没有买保险，万一发生某种不幸，后果就不堪设想；如果您“好”，有可能会造成家庭纠纷，因为如果有一天您先生病了，而您由于忙，忘了拿药给他吃，他可能会说说气话：“你不在乎我，巴不得我死，怪不得当地初投保时你很起劲，原来用心如此啊！”
3.让我考虑一下
太好了！考虑是应该的，但是当有客户要考虑时，我好耽心，您知道为什么吗？因为保险就是买时间，我有一客户（举例一客户由于拖延时间发生保险事故后，既连累了自已，又累亲友的故事）。以上这些事，我想不希望也不公发生在您身上，因为我们都已做好了万全准备！如果没问题，就在这张单上签字吧
X先生，通常我们说 的“无法负担” 是针对奢侈品而言，而保险并非奢侈品，而是生活的必需品，它代表着未来衣、食、住、行、教育的费用，所以，事先做好财务规划，就可以保证您家人未来的生活就安枕无忧，您不愿意吗？
4.二十年后领回这笔钱，能不能买到 ，一部脚踏车还是问题
1、 担心钱会贬值，这是很正常的，有人说得好：“贬值” 不过是生活水准提升的代名词而已，但是，在这些演变当中，个人的收入也在增加，相对的保费的负担其实也在减轻，经济其实没有受到太大的影响，未来币值的涨落是不可预知的问题， 但人是一定会老的，真正怕贬值的其实是人的健康和赚钱能力，象您这样事业有成的人，我想不会怕货币贬值的。
2. 经济是活的，币值有时会涨，有时会落，因币值不就不投保，就像吃鱼怕被骨哽住就不吃鱼一样。货币一旦贬值，不论是存在银行还是随身携带都同样会受影响，何况保费不是一次缴清，而是分期缴付，可以说是薄钱薄纳。
3. 假若您今天买了个名牌手袋，天天都用，还能期望五年后它还象新买的一样吗？也许旧了、破了，您难
道就会觉得不值吗？当然不会，因为这代表着您的身份。 保险也是一个您每天都用的手袋，就算二十年后，领回的钱不如今天的，也很正常，因为您每天都在“消费”它呀。只不过不出事，体现不出来罢了。
5.我的朋友说不能卖
王先生，作为您的好朋友，他一定关心您和您家人的安全问题，他让您不要买保险，那请他收下您10000元的保费，当您出现意外需要帮助时，他能给您150000元吗？肯定不会，但是我可以做到。
保险不划算
买保险，是不划算！如果马路上不再有大大小小的车祸，医院里不再有老老少少的病人，日常生活中不再有磕磕绊绊，殡仪馆不再有应该死的老人和年青人，如果我们都有金刚不坏之身，遇事每每逢凶化吉，而我们的家人，也如同我们一样，那么，买保险，是不划算！
张经理，请问如果贵阳市公司的员工出了工伤事帮，公司须承担哪能些责任？是不是要承担他们的医疗费、误工费，更有重者须支付一笔抚恤金，各种费用在您每年的预算中占到了相当的比例，如果出几桩大事故，您的福利费都远远不能满足死伤人员的要求，带来无穷的麻烦，所以张经理，把您公司福利费中的50%给我，由保险公司来承担员工的意外的医疗费、误码率工费、抚恤金，出小钱，消大灾，张经理，您说这买卖划算不划算
6.收钱很快，赔钱很慢
王先生，您的担心是很正常的，在以前只有中国人民保险公司一家，在保险行业中处于垄断地位，理赔速度较慢，但随着社会的发展竞争越来越激烈，到目前为止，全国已有30 家保险公司，就我们山西已有三家，对于一家保险公司来说，
竞争最有力的条件就是售后服务。而售后服务最重要的环节就是理赔。我们在短短10年资产已达到446亿元，分支机构达715家，这些成绩与我们的快速理赔是分不开的。
7.身体健康，不必买保险
身体健康才好，我对了人。上个月一个客户想要投保100万。因为他有心脏病结果没有通过公司核保，白白浪费了时间和精力。现在的人身体比以前健康寿命长，活到75岁。但是人在60岁就要退休，有15年不能赚钱，而要用老本。假如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻要用老本。假面具如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻俩加起来就是36万。只要从现在起一天存 元就可以了。
8.缴费期太长了
王先生，我们买保险就是为了买健康，只要身体健康，缴保费是没有什么问题的。在年轻的时候买保险，不但保费缴得少，而且保险期长，可将保费分摊得比较低。而短期的保险，保费是很高的，因此，以最少保费得到最大保障，非选择长期的保险不可，保险时间越长
，保费就越便宜，另外，如果买的是短期的保险，保险期到了，想继续投保的话，保费不但要因年龄而调高，而且能不能保还要按照自已的身体状况才能决定。人们常说，年轻就是本钱 ，因此我们须把握住机会，作命运的主人，把长期的风险交给保险公司
9.如果得了这些重大疾病，还拿这点钱有什么用？
确实，面对现有保险条款所列的种种大病，我们都会视为绝症，但我们不能由此而否认钱的功用。首先，“钱能买命”正在变为现实，随着科学技术的进步和医疗条件的改善，很多疾病都已不是再是绝症，经如牛痘的发明，让天花基本绝迹。抗结核药的使用，使“人血馒关”定格为小说里的故事，而转基因技术的运用，必将改变许多医学观点。但是许多疾病的，需要支付高昂的新贵花品费，器官移植费等，我们难道不想为自己积聚一笔延年的基金吗？
其次，这点钱可以为家人减轻一些负担，我们可以在自己生命的最后，享有最好的医疗服务。而不必让家人为一支昂贵的针剂，一次全面的而为难，可以避免我们的家人在失去亲人的时候同时获得一笔债务。再者，这点钱可以帮我们在失支生命的时候留住尊严。都说是“久病床前无教子”，如果我们真的不幸得了这些疾病，现代医学条件也无法挽救我们的生命。我闪总希望有人来关心自己。照顾自己。有一个故事很有哲理性，一位老人每天都关起门来，从枕头下拿出一个包数钱，儿孙们非常奇怪，每天听到声音，但从未见过银元。后来老人病了，儿孙们悉心归料，直到老人过世，从老人枕下拿出的仅是一堆碎陶片，老人可能是出于无奈才出些下策，但却起到了一定作用
更何况，我们还可以充分利用现行条款中的“生命尊严提前给付”等规定，在最后时刻，了却一些心愿，一次久盼的旅游，一份无私的爱心。“什么都要有，就是不能有病，什么都可以没有，但不能没钱”可人吃五谷杂粮，难免会有疾病，保险无法保证我们不生病，它只能做到的是，当我们患“绝症”的时候，也绝不会到“绝境”。
保险拒绝话术
1、我已经买过保险了
营销员:“先生，请问您的保额是多少?”
客户“不很清楚没关系,
汽车保险多少钱一年 营销员一年缴多少保费呢?”
客户“大概？元左右吧!”
营销员“×万元……按照保险费大概是保额的十分之一比例来计算，您的寿险保额应该在××万左右。请问，以您现在的身分、地位、收入,××万的保险够吗?”
客户“有就可以了”
营销员““有就可以了?!那怎么行!”
“保险就像穿衣服，应随着环境、时间的改变而改变，也随身分、地位的改
变而改变。您现在过得日子很不错，若再让您回头去过70年代的生活，您愿意吗?”
“您现在只有×万的保险，等于是大人穿小孩子的衣服，虽然可称为拥有，但事实上却不适用和不合身。就像您穿一件不很体面的衣服与人交际，不用别人说，您自己也会难过不自在的。我只是建议您，好好算出您现在应有的保险额度，恰如其分的加保。更可以这么说，现在是什么时代了，没有恰如其分的保险，只不过比没有保险好一点而已。出门怎能安心，旅行岂可放心。您说呢?”
客户问道:“照你这样说，我的保险岂不是保个不停，没完没了吗?”
营销员“微笑地说:“×先生，您仔细想一想，现在有能力时多缴些保费，等退休后每年就有一大笔金额回收。这对你来说，不是更有保障吗?”
2、等过一段时间再说
营销员“没有钱买新衣服，凑合一下还可穿；没有豪华的花园别墅，普通公寓还可以住；没有自己的小骄车，骑自行车也可以到达目的地；没有钱去饭店，小餐馆一样可酒足饭饱；然而保险不赶快买，出了事，没有替代品，当事人将后悔莫及，妻儿必须花相当长时间去重建，才能恢复到当事人说不急时的居家水准。
因此，没有新衣服，也可以出门；没有新房子，老房子一样住；没有小车，照样上街；一天不吃饭，不会饿死。
如果一天没保险，而风险时刻存在，所以一天都有心病，因为一旦出了事，一家大小可能长期没新衣服穿、没汽车坐、不能上饭店，甚至一辈子租房子。
我们都看过很多一家之主以各种理由，包括孩子还太小、房子刚买、贷款未还清等藉口延迟买保险，结果在尚未买保险之前就发生了事故，活着的人茫然失措，担心的事也一一应验。小孩的学费负担不起，房屋垡不知何年才能还清，这些后果往往是始料未及的!
3、 付不起保费或没钱
营销员“保险买不起？或许是吧，但有个状况您必须了解。现在经济不是很景气，若是您所在的公司或企业经营不善，为渡过难关，大家一律减薪20%，不愿意接受的人，可以立刻离职，您会怎么做呢？您大概还是得委屈求全，而我现在不要您收入的20%，我只要您拿出10%就可以买到足以维护一家大小风险的保障，您真的会受不了吗？
您认为保费贵，我却不这么认为，我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等，才是昂贵的费用，而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后，这些费用要留给太太及小孩去承担，甚至转变为债务，谁忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，买一个理想的保险，由自己想办法来付费呢？
或许您会以为保险费用都很高，事实上不是这样
的，您想拥有什么样的保险，能负担多少保费，我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容，您全家获得保障，付费也不太吃力，这才是一个合理的保险。
4、死了，还要那么多钱干什么？
营销员“怎么可以这么说呢？”用教训的口吻说:“你实在太不孝顺和不负责任了！如果你爸妈现在在身边，听了你这样讲，心里作何感受？”
“他们养育你一、二十年，为的是什么？总是希望你能出人头地，在社会上创一番事业，光宗耀祖，或者希望到了晚年，因为你的成功而有所依靠。”
“我相信你也希望自己有那么一天能功成名就，但是这个社会变化太大了，很多变化有时不是我们可以掌握的。单以安全性而言，你也知道身边有太多危机时时在威胁我们。假如一个单身汉，在还没功成名就时，不小心发生事故，不论是意外还是重大疾病，如果可以马上走，那还算好，一了百了省得其他人麻烦，顶多筹措一笔费用料理后事罢了。麻烦的是，通常不会立刻就走，有时在病床上拖死拖活的好一段时间。如果这样的话，受罪的是谁？庞大的费用谁来支付？……”
客户“公司已替我办了劳保！”
营销员“谁没有劳保？但劳保只不过负担一般医疗费用。发生大事故时，家人不会去昂贵的特效药吗？还有长期的看护费用呢？疗养费用呢？”
“这些费用平日就要想到，父母恩情深似海，不可须臾淡忘，如何回报应仔细思量。人只有在危急时，才会想到有父母可
以依靠，而是否会想到，你有危急时父母要依靠谁呢？下次不要再说自己一个人，死了钱给别人拿，不需要买保险这种话，好吗？”
5、现在没空，改天再谈
客户“我现在没空，改天再谈！”
营销员“×老板，我知道您很忙，就是因为您这么忙，您的公司和成就才这么大，我只要您拨出几分钟，提供一项让您确保经营成果的方法，如果这个方法您还满意，我们才继续谈下去，否则我就告辞，好吗？”
客户“改天吧！改天吧！”
营销员“×老板，您要我改天再来，当然可以，但是我没有把握下次能不能来。”
客户“什么意思？”
营销员“×老板，有一句您一定听过,‘孔夫子不敢收隔夜帖’，就是说连孔夫子也不敢为隔天的事情作承诺。”
“我和我的伙伴们每天都忙着告诉人们保险福音，提醒人们可能会发生事故，并要他们为可能发生的灾害作预防，我们不愿见有人因疏忽而落入万劫不复的困境。”
“但是我们自己也有可能会发生事故，这种机率是公平的，所以对于能不能再一次登门拜访，我并无把握，同样的，我也希望您能了解这点，未来是个未知数，谁也无法正确地预测，我们唯一能
做的只是把握现在。”
“我今天所要提供给您的资料，对您和您的家人、企业都有绝对的好处，您拥有了它之后，可以全心全力干事业，完全没有后顾之忧的享受成功的果实。”
“×老板，是不是真的对您有用，相信凭您锐利的眼光一看便能分晓，这份说明书完全是依照您的身份、地位所拟订的，您看看是不是合适……”
6、让我考虑几天
营销员“对的!×老板，您在付保险费之前，是应该多加考虑，但我想您可以先把投保书填好，节省一些不必要的时间，因为这样一份高保额保险，公司在接受上也需要时间去评估，所以我建议您先填妥申请书，填好后我们再来研究您需要考虑的问题。”
“您一定在想，参加这样一份保险，到底是对还是不对，其实这是不必担心的，很多和您一样成功的企业家，他们也都买了这样的保险，而且在投保前也是加以慎重研究和分析，最后放心地委托我们办理，他们所担心和考虑的事，一定和您大同小异，他们能接受这份保险，已是足已信任的一个有力理由。”
7、我对保险没兴趣
客户“老实跟你说，我对保险实在没兴趣。”
营销员“没兴趣!×老板，这太好了，假如您说对保险充满兴趣的话，不但是保险公司，连我都会害怕，因为一个说他对保险有兴趣的人，往往有问题存在。而您对保险没兴趣，显示您不会有道德上的风险顾虑，正是我们最佳的承保对象，我想提供最好的投保资料给您参考，希望能帮助您更客观的评诂。”
“×老板，因为您现在身体好，所以必须在正常状况就有准备，防患未然，好比您的员工您一定替他们投保劳保，为什么?只不过担心他们一旦发生事故，责任纠缠不清和损失太大。”
“反过来说，您有否想到自己?您比员工重要太多，您的安危直接影响到公司存续，还关系到以往所付出的努力成果。因此保险不能当作兴趣来看待，保险就像船上的救生圈，车子的煞车、备胎，家中的灭火器，那是绝对的必需品，无法忽视和省却的配备。”
8、现在经济紧张，保费又那么贵，等我存了钱再说
营销员：一分钱，一分货，说贵只是表面看法，风险发生后，就不会觉得贵了，况且风险不是等你完全做好准备后才来袭击你的，所以，应早日拥有。
保险营销员在遭到客户拒绝的时候，不要气馁，要有迎难而上的精神。在进行保险销售之前，需要对保险的相关知识进行详细的了解，制定一套具有说服力的话术来达到完成销售的目的。
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