一、新客户车险推销话术。
1. 您好呀！哥/，我是[车险公司名称]的车险客服[你的名字]。您现在忙不忙呀？今天给您打电话是想跟您聊聊车险这事儿呢。您知道吗，车险就像汽车的“保护神”，路上开车，啥意外都可能发生，有个靠谱的车险那可太重要了。
咱公司的车险性价比超高的！就拿交强险来说，这是必须买的，我们的交强险价格透明，没有任何隐藏费用，而且理赔速度特别快。要是您不小心和别的车有点小刮擦，一个电话，我们就马上处理，不会让您在马路上干等。
再说说商业险，我们的商业险种类可全了。像车损险，不管您的车是被撞了、刮了，还是遭遇个恶劣天气被树枝砸了，都能给您赔。还有三者险，现在路上豪车那么多，万一不小心碰一下，赔偿金额可不小。我们的三者险保额可以根据您的需求灵活选择，高保额也花不了您多少钱，却能给您满满的安心。
我们公司还有特别贴心的增值服务哦。比如说免费的道路救援，您要是车在路上抛锚了，不管是爆胎了还是没油了，一个电话，我们就派人去帮您，多方便呀。而且，我们的理赔流程超级简单，不需要您跑好多趟，
线上就能办理大部分手续，节省您的时间和精力。
您看您之前的车险是不是快到期了呀？或者您想不想了解一下我们这么划算的车险呢？
2. 嗨，朋友！我是车险客服小[你的名字]。您有车吧？那车险可是您的爱车必不可少的“伙伴”呢。想象一下，您的车就像一个勇往直前的战士，车险就是它的盔甲。
我们[车险公司名称]的车险就像超级英雄的战衣一样可靠。交强险，那是给您的基本保障，就像战士的基础盾牌。而商业险呢，那可是能给您的盾牌加上各种强大的功能。
车损险啊，就像是给您的车请了个私人医生。车受了伤，不管是小磕小碰还是大的损伤，这个医生都能给您的爱车治好，而且我们公司的赔付标准很宽松的，不会故意刁难您。
三者险呢，就像是您在路上的“财神爷”。要是不小心伤到别人或者别人的车，这个“财神爷”就会掏出钱来赔偿，最高能赔到[具体金额]呢，您开车的时候心里就踏实多了。
我们还有超酷的附加服务。比如说，如果您出远门，担心车在外地有啥问题，我们的全国通赔服务就像您的移动保镖，不管您在哪，都能快速理赔。另外，免费的车辆安全检测服务，就像定期给您的战士做个体检，
确保它随时都能精神抖擞地上路。您觉得这么棒的车险怎么样？要不要给您的爱车穿上我们的“超级战衣”呢？
二、老客户车险续保话术。
1. 亲爱的[客户姓名]，您好呀！我是[车险公司名称]的客服[你的名字]。您还记得我不？您可是我们的老客户了呢。您的车险马上就要到期了，我们这边已经给您准备好了续保的优惠方案哦。
您之前在我们这儿投保的车险体验还不错吧？我们一直都很重视像您这样的优质客户呢。这次续保，我们给您准备了特别的折扣。您看，交强险按照规定的折扣给您算，商业险我们还能再给您额外的优惠，算下来能给您省不少钱呢。
而且，我们这一年来服务也在不断升级哦。比如说理赔的速度更快了，我们优化了理赔流程，现在平均理赔时间比以前缩短了好多。您要是遇到事故，我们能更快地把钱赔到您手里，让您尽快把车修好重新上路。
还有啊，我们的增值服务也更丰富了。您之前享受过我们的道路救援吧？现在我们的道路救援服务范围更广了，不仅能帮您拖车、换胎、送油，要是您的车钥匙锁在车里了，我们也能帮您联系开锁师傅呢。
您就不用再费心去对比其他车险了，我们这儿就是您车险续保的最佳选择。您看您什么时候方便，我这边可以马上给您办理续保手续呢？
2. 您好，[客户称呼]！我是[车险公司]的客服。您的车险即将到期啦，您就像我们的老朋友一样，我们可不想您的爱车没有保险的保护就出门闯荡呢。
您去年在我们这儿投保的车险，我们可都有记录哦。您对我们之前的服务还满意吧？这次续保啊，我们给您带来了一个超级划算的套餐。交强险不说了，按规定来。商业险这边呢，根据您去年的出险情况，我们给您制定了一个专属的优惠方案。如果您去年没出险，那优惠力度可大了，就像您因为表现好得到了一个大红包一样。
我们公司在这一年里又和好多优质的汽车维修厂合作了。您要是出险需要修车，我们能给您推荐附近技术好、价格合理的维修厂，保证您的车修得又快又好。
另外，我们的客服团队也进行了专业培训，不管您有什么问题，无论是关于车险条款的，还是理赔方面的，我们都能给您清楚、快速地解答。您看，续保在我们这儿，就是又方便又划算。您现在就可以决定续保啦，我这边随时为您服务呢。
三、客户咨询车险理赔话术。
汽车保险哪家最好1. 您好，[客户称呼]。我是[车险公司名称]的客服[你的名字]。您跟我们说您这边有个车险理赔的事儿是吧？您先别着急，我在这儿呢，一定帮您把问题解决好。
您能和我说说具体是怎么发生的事故吗？是碰撞了，还是别的情况呀？如果是碰撞的话，您和对方车主有没有交换和保险信息呢？这个很重要哦。
您不用担心，我们公司的理赔流程很简单的。如果是小事故，您可以用我们的手机APP或者进行理赔报案，上传事故现场的照片，包括车辆受损的照片、事故发生地点的照片等等。然后按照系统提示填写一些基本信息，就像填个小问卷一样简单。
如果是比较大的事故，您就直接拨打我们的理赔电话，我们会派理赔专员尽快赶到现场。我们的理赔专员都是经过专业培训的，他们会详细地给您讲解理赔的步骤，指导您需要做些什么。
您放心，我们公司的宗旨就是快速、公正地处理理赔案件。只要是在保险责任范围内的，我们肯定会按照合同约定赔付的。您还有什么疑问或者担心的地方吗？
2. 嗨，朋友！我是车险客服[你的名字]。听说您遇到车险理赔的事儿了，我来给您支支招。
首先呢，您得冷静一下。我知道出事故肯定很闹心，但是咱们得一步步来解决。您先告诉我，事故发生的时候您有没有违反交通规则呀？这个对理赔有一定影响的哦。
然后呢，不管事故大小，您要尽量保留现场的证据。比如说，用手机拍照片或者视频，把车辆受损的位置、周围的环境、道路标志等等都拍清楚。这就像是给您的理赔上了一道保险锁。
您要是已经报案了，那您就按照我们理赔人员的要求去做就好了。如果还没报案呢，您可以现在就通过我们的、APP或者电话进行报案。报案之后，我们会根据您的情况安排后续的工作。
我们公司在理赔的时候，会充分考虑您的权益的。比如说，如果您的车需要维修，我们会尽量让您选择您方便的维修厂，而且我们会和维修厂协商，确保维修的质量和价格都是合理的。您现在感觉是不是没那么担心了呢？
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