汽车销售话术案例范文
一、初次接待客户。
汽车帐篷场景：客户走进展厅，四处张望。
销售顾问（热情地走上前，脸上带着真诚的笑容）：您好，欢迎光临！今天您可算是来对地方了，就像探险家到了宝藏的入口一样。我是销售顾问小李，您怎么称呼呀？
客户：我姓张。
销售顾问：张哥/，您今天是想看轿车还是SUV呢？或者您有什么特别的想法，比如说想要一辆超级炫酷，开出去回头率爆表的车，还是更注重实用性，空间大、油耗低的那种呢？
客户（指了指一款SUV）：我先看看这个SUV吧。
销售顾问（兴奋地介绍）：您可真有眼光！您看的这款SUV啊，那可是我们这儿的明星车型，就像汽车界的大明星一样受欢迎。它的外观设计特别霸气，就像一头随时准备奔跑的猎豹。而且空间超大，您要是一家人出去旅游啊，后排坐三个人还能宽敞得像坐在客厅沙发上一样，再加上后备箱能塞下好几个大行李箱，帐篷
、烧烤架什么的都不在话下，简直就是一个移动的小家。
二、处理客户价格异议。
场景：客户在了解了汽车配置和性能后，开始对价格提出异议。
客户：你们这价格有点贵啊，比我预算高不少呢。
销售顾问（不慌不忙，笑着说）：张哥/，我能理解您的想法。您看啊，这就好比您去买手机，有几百块的普通手机，也有好几千块的高端智能手机。便宜的手机能打电话发短信，但是好的手机功能强大、拍照清晰、运行速度快啊。咱们这汽车也是一样的道理。
这个车虽然价格看起来比您预算高一点，但是它的配置和性能那可都是超值的。就拿安全配置来说，它有一系列高级的安全系统，像主动刹车、车道偏离预警这些，就像是给您和您的家人配备了一隐形的保镖。而且这发动机是我们最新的技术，动力强还省油，长期算下来，您在油费上也能省不少钱呢。这就像是您一次性投资，以后长期受益。您要是现在因为价格低一点买了个配置一般的车，以后可能会后悔当初没咬咬牙买个更好的呢。
三、促成交易。
场景：客户对价格和车辆都比较满意，但还在犹豫是否马上购买。
销售顾问（诚恳地看着客户）：张哥/，我看您对这款车也挺满意的。您还在犹豫什么呢？您今天要是把它开回家，那感觉就像是迎娶了一位得力的伙伴啊。而且我们现在正好有个特别划算的活动，就像天上掉馅饼一样砸到您头上了。
如果您今天订车，我们会赠送您一套超酷的汽车精品套装，包括高级脚垫、车载香水，还有定制的座椅套呢。而且我们的金融方案也很灵活，不管您是想首付多一点还是少一点，都能给您安排得妥妥当当的，就像私人定制一样。您看，这么好的机会，就像在马路上捡到钱还没人您要一样，您就别犹豫啦。
客户（笑了笑）：那行吧，就订这辆车了。
销售顾问（激动地）：太棒了，张哥/！您做了一个非常明智的决定。接下来我就带您去办理手续，这就像开启一场愉快的旅程的第一步，我会全程陪着您，让您轻松又顺利地把车开回家。