一、单项选择题（每题2分，共20分）
1. 以下哪项不是汽车营销的基本策略？
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 渠道策略
D. 制造策略
答案：D
2. 汽车4S店中的“4S”指的是什么？
A. 销售、服务、配件、信息反馈
B. 销售、服务、配件、安全
C. 销售、服务、配件、展示
D. 销售、服务、配件、维修
答案：A
3. 以下哪个是汽车营销中常用的促销手段？
A. 打折促销
B. 捆绑销售
C. 会员积分
D. 以上都是
答案：D
4. 汽车营销中，以下哪个不是市场细分的依据？
A. 地理因素
B. 人口统计因素
C. 心理因素
D. 产品类型
答案：D
5. 汽车销售过程中，以下哪个不是客户购车考虑的因素？
A. 价格
B. 品牌
C. 性能
D. 颜
答案：D
6. 汽车营销中，以下哪个不是市场调研的主要内容？
A. 消费者需求
B. 竞争对手情况
C. 产品定位
D. 市场容量
答案：C
7. 以下哪个不是汽车营销中常用的销售渠道？
A. 直营店
B. 经销商
C. 电商平台
D.
汽车促销活动 答案：D
8. 以下哪个是汽车营销中常用的售后服务策略？
A. 定期保养
B. 延长保修期
C. 提供配件
D. 以上都是
答案：D
9. 汽车营销中，以下哪个不是客户关系管理的目的？
A. 提高客户满意度
B. 增加客户忠诚度
C. 降低客户流失率
D. 增加产品种类
答案：D
10. 以下哪个不是汽车营销中常用的价格策略？
A. 渗透定价
B. 撇脂定价
C. 捆绑定价
D. 产品差异化
答案：D
二、多项选择题（每题3分，共15分）
11. 汽车营销中，以下哪些属于产品策略的范畴？
A. 新产品开发
B. 产品线延伸
C. 产品包装设计
D. 产品品牌塑造
答案：ABCD
12. 在汽车营销中，以下哪些属于价格策略的范畴？
A. 折扣
B. 促销活动
C. 定价策略
D. 价格战
答案：ABCD
13. 汽车营销中，以下哪些属于渠道策略的范畴？
A. 直营店
B. 经销商网络
C. 电商平台
D. 社交媒体营销
答案：ABCD
14. 在汽车营销中，以下哪些属于促销策略的范畴？
A. 广告宣传
B. 公共关系
C. 销售促进
D. 直接营销
答案：ABCD
15. 汽车营销中，以下哪些属于客户关系管理的范畴？
A. 客户满意度调查
B. 客户忠诚度计划
C. 客户数据库管理
D. 客户服务与支持
答案：ABCD
三、判断题（每题1分，共10分）
16. 汽车营销中的4P理论包括产品、价格、地点和促销。（对）
17. 汽车营销中的市场细分是将市场划分为不同的消费体。（对）
18. 汽车营销中的客户关系管理（CRM）主要目的是销售产品。（错）
19. 汽车营销中，价格策略是影响消费者购买决策的唯一因素。（错）
20. 汽车营销中的售后服务是提高客户满意度和忠诚度的重要手段。（对）
21. 汽车营销中的促销活动只能通过线下渠道进行。（错）
22. 汽车营销中，产品差异化是提高产品竞争力的重要策略。（对）
23. 汽车营销中，渠道策略只包括销售渠道的选择。（错）
24. 汽车营销中，市场调研是制定营销策略的基础。（对）
25. 汽车营销中，客户反馈是改进产品和服务质量的重要来源。（对）
四、简答题（每题5分，共20分）
26. 简述汽车营销中产品策略的重要性。
产品策略是汽车营销
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