常见问题 | 发生问题 | 解决办法 |
接收不良 | 位于信号良好的 位置使用种终端 | |
无法开机 | 电池电量耗尽 | 更换 电池 |
无法聆听 | 未设置SOS号码 | 设置SOS 号码 |
SIM未开通来电显示 | 开通SIM 来电显示 | |
无法连接网络 | SIM卡未装好 | 检查 SIM卡 |
SIM卡金属有污物 | 用干净的 布擦拭 | |
SIM卡无效 | 与您的网络服务 供应商联系 | |
超长GSM服务区域 | 请移动到网络服务 供应商服务区域 | |
信号微弱 | 请移到信号强 的地方试试 | |
无法充电 | 电压与充电器标注 的范围不一致 | 请使用与充电器 标注一致的电压 |
接触不良 | 检查好插头 是否插好 | |
使用非标准的充电器 | 请使用原厂标 配的充电器 | |
查不到位置信息 | SIM卡未开通GPRS功能 | 请与网络服务供应商联系，开通GPRS功能 |
查不到位置数据 | 重启终端； 请与你的经销商联系 | |
非SOS号码无法查询 | 请将查询手机号 绑定为SOS号码 | |
设备上线后无法定位 | 绿GPS信号灯常亮 | 该灯常亮说明设备为定位，请确认GPS/北斗陶瓷面是否朝上，确认周围是否有金属遮挡 |
若安装方法和 位置均正确 | 请尝试重启设备，并将设备置于室外空旷位置使用设备内置电池供电，查看设备能否定位成功 | |
设备在使用期间离线 | 确认是否是设备内 的SIM卡是否欠费 | 请联系你 的经销商 |
设备在使用期间离线 | 若设备有通话功能 | 可以尝试拨打SIM卡号码，正常情况下设备会自动挂断，此时可向设备使其重启，如果重启后任然无法上线，请手动重启 |
如果提示 关机或者无法接通 | 有可能是车辆停在地下车库等信号不好的地方，待车开出地下车库后，设备会自动上线 | |
如果提示 关机或者无法接通 | 如果设备环境良好，且离线期间有行驶，请检查设备手动重启 | |
如果设备手动重启 后任然无法上线 | 请联系当地经销商 | |
卫星定位精度不够 | 定位精度大于10米 | 请确认设备在室外空旷地带或GPS天线的安装位置有没有金属遮挡物 |
流量卡欠费 | 流量卡已到期 | 请联系经 销商充值 |
流量卡没有到 约定到期时间 | 包月的流量卡只提供数据流量包包月，一般没有计算短信及通话费用 | |
登录系统 | 出现不存在 此IMEI号 | 联系经销商将IMEI 帐号添加进系统 |
不存在用 户帐号 | ||
绿LED灯(电源) | 快闪（亮0.1s，暗0.1s） | 电池低电 |
慢闪（亮2s，暗2s） | 充电已满/正常工作中 | |
慢闪（亮0.1s，暗2s） | 正常工作中 | |
常亮 | 充电中 | |
不亮 | 电池亏电，内部故障 | |
蓝LED（GPS信号） | 快闪（亮0.1s，暗0.1s） | GPS信号搜索中 |
慢闪（亮0.1s，暗2s） | GPS已定位 | |
不亮 | GPS休眠或未工作 | |
绿LED（GSM信号） | 闪烁（亮0.1s，暗1s） | GSM接收信号正常 |
慢闪（亮0.1s，暗2s） | GPRS上线 | |
汽车gps定位器不亮 | 未收到GSM信号 或未插SIM卡 | |
常亮 | 电话呼入/呼出 | |
发布评论