带货主播应对问题的话术
1. 当顾客嫌价格贵的时候，我就会说：“宝子，你可别觉得这价格高呀。你想啊，这就好比你去高档餐厅吃饭，看着菜单上的价格也不便宜，可为啥还有那么多人去呢？那是因为人家菜品好咱这产品也是一样的道理。这可不是一般的货，那是经过层层筛选，质量超棒的。你现在花这个钱，买到的可是高品质，用起来舒心又放心，多划算呐！”
3. 遇到顾客问能不能退换货，我就说：“宝，你担心退换货的事儿呀。你看啊，这就跟你在商场买东西一样，正规的商场都有售后保障对吧。我们这也一样啊，只要符合条件，退换货没毛病。我们做的就是长久生意，要是坑你，那不是砸自己招牌嘛。我可不想做一锤子买卖，我还指着你以后多光顾呢。”
4. 当顾客说已经有类似产品了，我会回应：“亲爱的，你说你有类似的产品啦。可是你想啊，这就好比你有一双普通的鞋子，现在有一双既好看又超级舒服的鞋子摆在你面前，你难道不想试试吗？咱这个产品和你之前的肯定有不一样的地方，它有[列举独特之处]，多一个选择多一份保障嘛。”
5. 要是顾客对品牌不熟悉，我就说：“宝子，你不熟悉这个品牌呀。我跟你说，这就像发现了一个宝藏，刚开始大家都不知道，可一旦有人发现了它的好，那就不得了啦。这个品牌虽然可能你没怎么听过，但是它背后
做了好多努力呢。就像那些小众的手艺人，他们用心做出来的东西就是不一样。我给你讲讲这个品牌的[介绍品牌故事或者特]，你了解之后肯定会爱上它的。”
6. 顾客说再考虑考虑的时候，我会说：“亲，你说再考虑考虑，我能理解。不过你可别让机会就这么溜走咯。这就像你看到一块美味的蛋糕，你犹豫着要不要吃，等你决定的时候，可能就被别人拿走啦。这个产品数量有限，而且现在下单还有[优惠活动]，过了这村可就没这店儿啦。我是真心觉得这个产品适合你，错过多可惜呀。”
7. 当顾客对产品成分有疑问，我就说：“宝，你对这个成分有疑问呀。你知道吗？这成分就像做菜的秘密调料一样，少了它可不行。比如说[成分名称]，它就像魔法元素，在产品里起着[解释成分作用]的作用。我们都是经过严格检测的，安全又有效。我自己对这些成分也研究过，才敢推荐给你们的，我可不想坑自己的粉丝呀。”
8. 顾客说没听说过我这个主播的时候，我会说：“亲爱的，你没听说过我呀。这很正常啦，世界这么大，我就像一颗小星星，还在努力发光呢。但是你别看我现在不是特别出名，可我推荐的东西那都是精挑细选的。就像那些小而美的店铺，虽然没有大品牌那么有名气，但是东西是真的好。我今天给你推荐这个产品，那就是我自己用过觉得好才分享的，你就信我一回呗。”
9. 如果顾客觉得赠品少，我就说：“宝子，你觉得赠品少呀。你可不能只看赠品的数量，得看质量呀。这赠品就像蛋糕上的樱桃，虽然只是点缀，但也是精挑细选的。你看这个赠品[描述赠品的好处]，它可是很实用的呢。而且我们主要还是产品本身好，赠品只是我们的一点小心意啦，产品好才是真的好，你说是不是？”
10. 当顾客问产品适合什么肤质的时候，我会说：“亲，你问适合啥肤质呀。你看啊，这个产品就像一把，大部分肤质都能适配。不管你是干性皮肤，就像干涸的土地需要滋润；还是油性皮肤，像油田需要控油；又或者是混合性皮肤，就像复杂的地形有不同需求。这个产品都能起到[说明对不同肤质的作用]的作用。我身边各种肤质的朋友都试过，反馈都不错呢，你放心就好。”
米其林轮胎专卖店