如何写开发信
开发国外客户，写开发信是最基本的。开发信就像敲门砖，写得好能直接敲开客户大门，写得不好，会在几秒钟后出现在客户的垃圾邮箱中。为了减少避免后一种悲剧情况的发生，我们需要对我们的开发信进行精雕细琢，让开发信真正起到开发的作用。
1、开发信最基本的要素
  写开发信最关键的要素是 ：
1.要对客户进行认真的分析以后再写开发信，切记在没有分析客户类别、没有清楚客户需求的情况下就盲目地写开发信，写开发信要有针对性。盲目地写开发信 就像大海捞针一样，收效甚微。在写开发信前一定要弄清产品是不是正式客户需要的，客户的规模是怎样的等。要结合自己的产品优势和特点，分析客户情况，挑选 出可能适合自己的客户，有针对性地发邮件，哪怕一天直发十几封，甚至是几封，效果都要好过没有针对性地发上几百封。
 2.写开发信时最好计算好中国与客户的时差，在客户上班或即将上班的时候发，这样客户读到开发信并回复的概率就大大提高了。
3.开发信的字体要美观，尽量不要选择楷体、宋体等中文格式。 
写开发信最关键的要素，除了上面所说的之外，还应该在发开发信前最好与客户通个电话，做简单的沟通，并请他留 意你的开发信。这样开发信容易受客户重视一些，能增加开发信的读取率和回复率。如果是初次联系这家公司，要通过电话到这家公司对口部门的采购经理或其他 负责人，要问清他的名字、传真和邮箱地址。
开发信中的报价应该是实价，而且要有竞争力。如果产品是市场上普通的，而价格有没有什么竞争力，那就不要报价给客户。如果想发展这家客户，可以保存这家公 司的资料及，以后有新产品时或是价格有优势的时候再联系。当然，如果价格在市场上竞争力不大时，报价时也可以不报实价，附加“量大价格可再议” “由于是初次合作，可以再给贵公司一定的优惠”等条件，是报价变成虚盘。这种情况下即时成交的可能性小，但是将对方作为潜在客户来发展，经常保持联系，就 会有成交的机会。 
 
2、开发信的标题——什么标题最能吸引客户
  外贸开发信让对方阅读的关键是富有吸引力的标题。所以，写作外贸开发信最基本的功夫就在标题上。为
此，你一定要认真研究读者心里、出奇制胜 、要让对方产生好奇，才会有可能点开阅读你辛苦写作的正文。以下介绍几种写作思考方向，供你写作标题的参考：
1.做出承诺，如：让我告诉你某某最新技术，可以让你成倍地提高某某效率。
2.提出问题，如：您想知道：如何用一般的价钱运送集装箱跨越太平洋吗? 天天报价网
3.引发梦想，如：忘记船期、质量、汇率等问题。无忧无虑地在加勒比海度假吧! 
4.口吻亲切，如：距离圣诞还有36天，你还记得某某吗?
5.用语特别，如：最新商业情报。您的同行已经开始使用“现金兔子品质物流体系”。
也许你会觉得上述介绍的标题过于奇特突兀、过于标新立异、过于文不对题，其实没有关系，因为外贸开发信就是要先在标题上下功夫，引起对方点开你的正文。如果你不习惯。完全可以随时更换任何你习惯的标题。重要的是，不要有先入主的想法，对于不同的标题要在实践中不断检验和修改提高。
3、第一次是否要附上产品目录
  一般来说，第一次开发信不要在附件里加上产品目录。加上产品目录文件就大，不容易发送和接受，增加被拒收的概率。而且对方会害怕你的邮件是病毒，往往一删了之。
    在对方有了回复以后，也就算是有了联系，一般你就可以放心使用附件。但是要注意不要太大，太大了对方会感觉很不舒服。附带文件一般不超过500K。你可以 把图片缩小点，如缩小到250K以内，或甚至更小。即使加了附件，也同样要在邮件中提示对方：你有更完备的网站和目录供对方参考，并给出链接。产品目录最 好还有纸质版本的，考虑花点钱给对方邮寄，这样会有更好的印象。 
 
4、开发信常犯错误
  1.开发信写的太长，恨不得把公司的创建历史都写进去，后来看到前辈的开发信才意识到自己写的太长了，一句话可以说清楚的事就不要写两句出来。你看客户的回复也是非常简洁的，现在写完一封信首先我会检查是不是所有事情都交代清楚了，其次看看哪些地方可以写简单一点。
2.开发信段落要整齐。句子不要过长，注意分段以及分行，行与行之间留空，看起来舒服美观，如果是密密麻麻堆一块就没有看下去的欲望。另外字体颜选择黑和蓝为最佳，切忌五颜六。选择常用的Arial、
Times New Roman等。
3.内容太过随意。一开始写得严谨且正式，后来改得有点过了，显得太随意，这个度还是要把握好，既要通俗易懂又让客户觉得你是认真的要和他做生意。
 
5、怎样写开发信回复率高
首先，要做好知己知彼的研究工作，这是外贸开发信成功的首要条件。
其次，要有诚意为对方服务。用简单朴实的语言，准确表达自己诚心为对方着想和服务的意愿，让对方可以清楚地了解你能为他做什么、带来什么好处或利益。 
最后，要有耐心。怨天尤人没有任何用处。做任何一件事情都要有“诚心+耐心+信心”，只有这样，才会成功。多多用心学习，认真做好工作记录，研究和整理工作过程，不断改进各个环节，提高成功率。
开发信 ：老大难的问题，不管是谁都会有这样的烦恼。目前有邮件海战术，以致出来很多发软件，客户查询软件。就是量到质变。我想说的是：瞎猫逮耗子，总有碰到 的，我想大家都知道累，还有就是自己
的信心一天天的减少，最后得出结论自己不适合做。其实不然，做外销除了合适的平台(前期很重要)，还要就是进攻。
    就算取得客户回复，信任这关怎么过，很多的单子总是断送在付款方式上。当然有强人是可以让客户跟着自己意愿来走。但是那是少部分人。
    做了几年的老业务，手上又有几个老客户呢，不多。那我们倒叙的想。这家公司你计划是5~10个客户在2年~5年内.那你想想，每年要多少个，要怎么跟踪。怎么联系。怎么定位谁是你的客户，怎么样接近，是哪块市场。
    接下来，做的就轻松了，看看国内同行报价，国外市场报价(可以国外同行有的企业会将价格显示出来，可以大概定位)，这样后续跟踪、业务交流有了底气。其 实很多时候的开发信，就是纯推销，我要是每天看了我也抓狂的，更有一种情况你的开发信就算客户邮箱是对的，你有想过是你的人吗，这个人会帮你转到相关人 员吗?
    所以我就说了，平台重要，开发是长期工作。耐心一定要强。做业务的各位脑子都很强，怎样让别人心甘情愿的给你转邮件，大家方法是各有不同。相信大家都有自己的诀窍。
    业于精，与其漫天的发邮件不如出定量的发有质量的客户。邮箱网上方法太多。所以邮箱不是问题。要注意发信的方式，方法。
    最后，邮件要体现管谁看了都要有不忍心去弃之不顾的感觉，让他们觉得重要。 
 
6、开发信没有回复怎么办
      对付这种“无回复难题”可以分步进行破解：
1.保持联系，多发几份邮件、但也不可过于频繁，外贸开发信密度一般不可多余每周一封，而且要注意内容不能重复。当然这个就包含很多专业知识了。
2.棑除死信，如果多次发信(7次以上)，发现对方根本不看，可以考虑将此名单取消。
3.火力侦察，假如客户一直保持沉默，你不妨以价格为武器，做一次火力侦察，刺激对方寻突破口。
4.态度诚恳，绝大部分外贸开发信都是为了保持接触、争取机会，所以不要急功近利地老是催促对方下单，要突出你的服务态度和专业素养。
5.转换方式，在条件许可的情况下，也可以使用电话推销的方式，当然你首先需要学好外语和电话推销的技巧。另外你可以以邮寄的方式向对方直接 寄送宣传画册、报价单、样品等。
总之外贸业务开发是一项长期失业，要做好长期战斗的准备，在不断实践中学习、研究和提高。