第一章 总则
第一条 为了保障汽车产品的质量和消费者权益，规范汽车召回工作，根据《产品质量法》和其他相关法律法规，制定本规定。
第二条 汽车召回是指制造商或进口商根据产品质量问题要求消费者退还、修理或更换其已购买的汽车产品的一项行动。
第三条 汽车召回的对象是指符合下列条件的汽车产品：
（一）存在缺陷或存在缺陷隐藏的可能性；
（二）这些缺陷或可能存在的缺陷可能导致人身伤害或财产损失。
第四条 汽车召回应当依法履行以下义务：
（一）制定召回计划；
（二）公告召回信息；
（三）实施召回；
（四）记录召回工作。
第五条 汽车召回应当遵循及时、公开、公正、真实的原则。
第二章 召回计划
第六条 制造商和进口商应当制定召回计划，明确召回的范围、对象、期限、方式和措施等。
第七条 制造商和进口商应当在发现汽车产品存在缺陷或可能存在的缺陷后采取以下措施：
（一）及时把汽车产品缺陷情况上报国家有关部门；
（二）立即启动召回计划，并依法通知相关销售渠道，以便通知消费者；
（三）召回计划应当明确召回范围、对象、期限和方式，并列出解决方案；
（四）召回计划应当在公告后立即实施。
第八条 制造商和进口商应当配备专业人员负责制定召回计划，并经相关部门审核并备案。
第三章 召回信息公告
第九条 制造商和进口商应当在和媒体上公布召回信息，并以书面通知销售商及终端消费者。
第十条 召回信息应当明确包括以下内容：
（一）召回的原因和缺陷情况；
（二）召回的范围和召回产品的标识方法；
（三）召回的期限和召回措施；
（四）和召回解决方案；
（五）召回的后续跟进措施。
第十一条 制造商和进口商应当保证召回信息的真实性，不得隐瞒任何与召回相关的信息。
第十二条 制造商和进口商应当及时更新召回信息，确保消费者能够及时获得最新的信息。
第四章 召回实施
第十三条 制造商和进口商应当根据召回计划，采取措施进行召回。
第十四条 制造商和进口商应当确保所购买的汽车产品符合召回计划的要求，并对召回范围内的汽车产品进行相应的维修、更换或退款。
第十五条 制造商和进口商应当建立召回的追踪机制，保障召回工作的顺利进行，并对召回产品进行相应的整改和检测。
第五章 召回记录
第十六条 制造商和进口商应当建立完整的召回记录，记录召回工作的详细情况，包括但不限于召回的原因、范围、对象、期限、方式、措施等。
第十七条 制造商和进口商应当将召回记录保存至少五年，并向国家有关部门备案。
第十八条 国家有关部门应当加强对汽车召回工作的监督检查，对违反召回规定的行为给予处罚。
第六章 附则
第十九条 本规定自发布之日起施行。
第二十条 本规定解释权归国家有关部门所有。
附录：召回信息模板
制造商/进口商：
召回公告
尊敬的用户：
根据我方发现的缺陷情况，我方决定对下列相关车辆进行召回：
召回范围：（列明召回范围，如车辆型号、生产日期等）
召回原因：（列明召回的原因和缺陷情况）
召回期限：（列明召回期限）
召回措施：（列明召回后的解决方案，如维修、更换、退款等）
：（提供）
我方郑重承诺，将尽快解决您的问题，并对给您造成的不便深表歉意。
请您务必尽快联系我方安排召回事宜。
谢谢您的合作！
制造商/进口商名称
日期
本规定总计字数为____字，供参考使用。
汽车召回管理规定范文（2）
是指对于发现存在安全隐患的汽车进行召回的管理制度。汽车召回是指厂家或相关部门在发现产品存在安全隐患或技术缺陷时，为了保障消费者的安全和权益，采取主动召回、检查和修复的措施。
根据相关的汽车召回管理规定，以下几个方面通常受到管理的规范：
1. 发现问题：汽车制造商、销售商或监管部门通过检测、用户反馈等途径，发现汽车存在故障、安全缺陷或其他可能对驾驶员和乘客造成伤害的问题。
2. 召回责任：汽车制造商负有主动发现问题并采取召回措施的责任。制造商需及时向相关部门上报缺陷信息，并通过指定的渠道通知用户可能受影响的车辆，提供免费的维修和更换服务。
3. 召回程序：汽车制造商负责制定有效的召回计划和程序。这包括确定受影响车辆的范围、召回缺陷的具体情况以及维修方案等，制定相关时间表和维修措施。
4. 召回记录：汽车制造商需建立健全的召回记录和数据库。记录召回范围、车辆数量、召回原因、处理方式等信息，以便追踪召回情况并保证对相关方负责。
5. 监管和执行：相关部门负责对汽车召回进行监督管理和执行。包括审核召回计划、核实召回数据、监测召回进度、处罚未执行召回等，确保召回制度的有效执行和维护消费者的权益。
汽车召回管理规定旨在保障消费者的人身安全和财产权益，提高汽车市场的公平竞争环境，促进汽车产品的质量提升。
汽车召回管理规定范文（3）
第一章 概述
1.1 本规定的目的在于规范汽车召回的管理，确保消费者合法权益的保护，维护汽车市场的健康发展。
1.2 召回的范围包括但不限于汽车设计、生产、销售过程中可能存在的缺陷及安全隐患。
1.3 召回工作的实施主体为汽车生产企业，其负责监督召回活动的开展，并承担相应的责任。
1.4 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的所有汽车，包括进口汽车和国产汽车。
第二章 召回的监督机构及职责
2.1 国家质检总局及其下属机构负责汽车召回的监督与管理，其职责包括但不限于：
a) 制定召回管理规定和技术标准；
b) 监督召回计划的执行情况；
c) 对召回活动中发现的问题进行调查和处理；
d) 向社会公布召回情况与处理结果。
第三章 召回计划的制定与执行
3.1 汽车生产企业应当建立健全召回管理制度，并配备相应的专业人员负责召回工作。
3.2 汽车生产企业在发现可能存在缺陷和安全隐患的情况下，应当及时制定召回计划，并向国家质检总局报告和备案。
3.3 召回计划应当明确召回范围、召回事由、召回的车辆数量和召回的时限，并及时向受影响的消费者发出召回通知书。
3.4 召回通知书应当清晰、准确地描述召回事由、召回的车辆数量和召回的时限，并告知消费者应该采取的措施。
3.5 汽车生产企业应当加强对召回活动的监督与跟踪，确保召回计划的及时执行和召回问题的彻底解决。
第四章 召回的承担责任与惩处
4.1 汽车生产企业应当承担召回计划的全部费用，包括召回工作的组织费用、车辆维修费用以及消费者因召回活动而遭受的合理损失。
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