一、总则
为了规范汽车销售代理行为,维护公司代理商的合法权益,确保汽车销售市场的有序竞争,特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有销售代理商,包括但不限于以下类型:
1. 销售代理商:负责公司汽车产品的销售、推广和售后服务;
2. 合作代理商:与公司签订合作协议,共同进行汽车产品的销售和推广;
3. 代理经销商:在特定区域内,代理销售公司汽车产品。
三、代理商职责
1. 代理商应遵守国家法律法规,遵循市场规则,诚实守信,维护公司品牌形象;
2. 代理商应积极拓展市场,提高公司汽车产品的市场占有率;
3. 代理商应按照公司要求,开展汽车产品的销售、推广和售后服务工作;
4. 代理商应定期向公司报告销售情况,及时反馈市场信息;
5. 代理商应接受公司对其业务行为的监督和指导。
四、公司职责
1. 公司应制定合理的销售政策,为代理商提供必要的市场支持;
2. 公司应提供统一的销售培训,提高代理商的业务水平;
3. 公司应保障代理商的合法权益,维护代理商的合理利益;
4. 公司应定期对代理商进行考核,对业绩突出的代理商给予奖励;
5. 公司应加强对代理商的监督,对违反规定的代理商进行处罚。
五、销售管理
1. 代理商应按照公司要求,建立完善的销售渠道,包括但不限于经销商、专卖店、电商平台等;
汽车市场部
2. 代理商应严格按照公司规定的销售价格进行销售,不得擅自调整价格;
3. 代理商应严格执行销售合同,确保合同履行;
4. 代理商应加强售后服务,提高客户满意度;
5. 代理商应定期向公司报告销售情况,包括但不限于销售数量、销售额、客户满意度等。
六、考核与奖励
1. 公司对代理商进行定期考核,考核内容包括但不限于销售业绩、市场拓展、客户满意度等;
2. 对业绩突出的代理商,公司给予一定的奖励,包括但不限于现金奖励、荣誉证书等;
3. 对违反规定的代理商,公司进行处罚,包括但不限于警告、、解除代理合同等。
七、附则
1. 本制度自发布之日起施行;
2. 本制度由公司市场部负责解释;
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行制定补充规定。
通过以上制度,旨在规范汽车销售代理行为,保障公司和代理商的合法权益,共同推动汽车销售市场的健康发展。