汽车修理过程中设备检修与维护探讨
摘要：随着我国经济发展日益蓬勃的背景下，汽车行业发挥着重要作用，但是也在这一对安全行驶提出更高要求在汽车生产制造过程中，自动化技术与智能化技术的应用使得车辆功能更为全面，符合现代人的生活需要，但零配件精密程度的提高使得汽车检修与维护工作难度增加，并且汽车行驶时间较长、设备磨损严重等原因也会导致汽车检修与维护工作难度增加。该文主要分析汽车设备在日常检修与维护中存在的问题，并提出有针对性的解决方案。
关键词：汽车；检修；维护；设备
引言
汽车维修技术汽车作为现代社会生活中不可缺少的交通工具，其维修服务也日益受到广泛关注。随着社会经济的不断发展和人们对汽车维修服务质量的要求提高，传统的汽车维修服务模式已经无法满足市场的需求。如何提升汽车维修服务的管理水平和质量，成为当前汽车维修企业和相关从业人员急需解决的问题。同时，信息技术的不断发展也为汽车维修服务的管理提供了新的解决方案。
1汽车维修技术存在的种种问题
1.1维修管理制度不完善
因为汽车维修行业是属于新兴行业，在管理制度这方面不能进行学习借鉴，因此在汽车维修的管理制度方面具有相当多的不足之处。到目前为止，我们国家还没有建立健全完善标准化的汽车维修服务质量体系认证，由于没有相对应的管理制度。尽管全国各大城市都有着汽车维修服务4S店，但每一个门店相互之间的管理制度欠缺统一规范，服务水平参差不齐。依托于科研技术的飞速发展，信息化技术获得了普遍推广，汽车维修行业逐步向机电一体化的方向充分不断发展，不仅如此，在维修的时候对电子技术的科学运用也日益普遍，这种发展势头为汽车维修行业总体水平的提高起到了很好的积极意义。不过因为汽车维修行业的门槛相对来说不高，市场整体能力差异较大，难以达到标准化的，因而在实施技术应用的过程当中，经常会有问题出现，这在很大程度上也对其管理制度造成负面影响。除此之外，我国本土的汽车公司陆续崛起，近些年来尽管构成了国产品牌汽车企业经营发展的高峰时段，但纵观整体，与其相对应的汽车维修行业仍然以中小型企业居多，这类企业并不具备产业集聚性，导致不能构成一个完整的维修网络。另一方面，绝大多数中小型汽车维修企业依然选用比较滞后的家庭式管理体制，欠缺科学标准化的管理模式，导致其技术能力不能和飞速发展的汽车公司并列，着力有说服力的维修行业环境也没有办法构成。
1.2维修人员缺乏专业素养
对汽车维修企业来说，想要在市场竞争中占据有利位置，实现更长远的发展，就必然离不开专业的维修技术人员，只有加强人才建设，才能更好地提升企业技术服务水平，保证企业良好信誉。但是，从当前的实际情况来看，我国汽车维修厂的维修人员整体学历水平都不高，通晓现代汽车原理、会用先进技术手段进行故障排查与诊断的技术工人更是非常少，相关数据显示不超过35%，而在国外的一些国家，比如日本、美国的汽车维修企业，他们的维修技术工人整体素养及技术水平都远高于我国，合格率能达到70%以上。这些数据都充分说明了我国目前汽车维修行业的人才短缺现象十分严重，这也在一定程度上阻碍了汽车维修企业的发展。
2汽车设备检修与维护对策
2.1充分运用维修信息管理软件
随着近些年来科技水平的不断发展以及信息技术的日益普及，相关于汽车维修信息管理技术的软件也在不断的被应用到行业中来。汽车维修企业的相关工作人员在实际工作开展过程中也要积极运用各种维修信息管理软件来提高自身的实际管理水平。并且在这种工作模式下，企业还可以与客户建立更加稳定的交互关系。例如一个汽车企业在实际的工作过程中运用维修管理软件来与客户进行沟通，不仅可以时刻与客户进行沟通，也可以对汽车进行跟踪服务，既提高了自身的维修水平，也满足了客户的实际需求。并且汽车维修单位在运
用信息管理软件与客户进行沟通时，可以通过其所得的信息对于客户的车辆进行更加细节的保养，保证汽车维修服务的全面性和层次性可以得到提升，大幅度提高了自身的维修水平。因此我们在开展汽车维修行业的相关管理工作过程中便可以积极的进行相关软件的推广。保证汽车维修企业在工作过程中可以在统一的规划管理下提高自身实际工作水平。
2.2加强对汽车维修市场的监督管理，提高风险控制能力
为了保证汽车维修技术的安全性和可靠性，需要加强对汽车维修市场的监督管理。相关部门应建立健全法规制度体系，加强对汽车维修企业的资质审核和监督管理，提高市场的风险控制能力。在汽车维修厂建立之前，相关部门可对其资金、人员、技术等方面进行审查。在资金方面，要确保汽车维修厂能够维持基本运行的同时，拥有足够的资金购买专业的检测与维修设备，保证能更规范地完成汽车维修工作，提高服务质量；在人员方面，要考查维修人员是否具备排除汽车故障的技术能力和职业道德等，可以通过组织汽车维修技术考试和技能实操考试等，确保维修人员技能过硬，能为客户提供更专业的相关服务；在技术方面，可以查看汽车维修厂是否有购入一些专业的检测与维修设备，或是否对目前一些先进的维修技术进行了引进等。在汽车维修厂建立前通过进行各方面的审核，可以有效地减少一些不达标的汽车维修厂数量。并且，经过严格审核后建立的汽车维修厂也有能力通过自身努力拉近与大型汽车修理厂在实力方面的距离，促进汽车维修行业更好地发展。
2.3明确质量方针，健全维修质量管理制度
想要进一步提升汽车维修质管理与维修质量，还必须要明确质量方针，这是汽车维修行业质量管理工作的行动纲领，也是健全维修质量管理制度的重要前提。因此，汽车维修管理部门需要更新自身发展理念，认识到客户体已逐渐向知识型客户发展，并在此基础上对汽车维修企业提出更细致的维修服务要求，使他们从传统的修理转向维护和保养，这样才能给客户提供更好的维修体验。与此同时，还应当要求维修企业健全维修质量管理制度，从四个方面展开：其一，汽车维修质量检验制度。需要安排专业的质量检验员负责这一工作，从汽车进场、维修到出厂，整个过程都需要进行全面监督与检验，并填写好维修检验单；其二，汽车维修合格证制度。对进行整车大修、总成大修的汽车，当完成维修工作并检验合格后，必须要签发“机动车辆维修合格证”，这是证明车辆维修竣工出厂时达到规定标准的重要凭证，通常由各省维修行业主管部门印制而成；其三，维修质量保证期制度。如果在规定质量保证期内，车辆是因为维修质量问题引发的故障或机件事故，负责维修的相关企业应当负责并及时返修处理，保护客户合法权益。
结语
加强对汽车设备的检修与维修力度有重要的现实意义。在未来修理汽车的过程中，需要对维护与检修工作中的不足形成正确认识，根据车辆的具体情况选择更有针对性的措施，从而实现对问题的有效解决。另外，还
要加强对经验总结的重视，增强修理人员的工作水平与综合素质，提升对汽车设备的维护与检修质量，确保汽车上的各种设备与零部件都处于良好的工作状态，为车主的安全、平稳出行提供有效保障。
参考文献
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