留修话术参考
留修专员：好的，我清楚了，请您不要着急，并注意安全。我现在马上到现场协助您处理！
若不需要或不能到现场的：
留修专员：好的，我清楚了，请您不要着急，并注意安全。您现在需要*****，您看都清楚了吗？
客户：我明白了！
留修专员：好的，您处理过程有任何问题随时可以给我来电话，我会全程协助您的。您处理好后直接把车开到我们店，后面的事情就都由我们来处理，等下我会把我们地址和发给您，麻烦您保存下！
客户：我就在我朋友这里修；或我就在当地修理厂修。
留修专员：为保证您爱车的维修质量，建议您到正规4S店进行维修，这样才能保证使用的都是原厂纯正配件，杜绝安全隐患，而且还可以减少因为事故引起的车辆贬值。反正都是报保险，您何必为保险公司节约这个钱呢！毕竟4S店在质量和服务上更有保障，您在朋友那修万一没弄好您连说都不好说。而且保险公司为了您的利益，也是建议您到我们4S店来维修的！您看再考虑下？
这时如果客户有犹豫，应立即安排去现场
客户：算了吧！我都通知我朋友了。
留修专员：既然这样，那希望下次能为您服务。这样吧，您作为我们北京现代客户，您用车过程有什么问题，我们还是很乐意为你服务的，等下我还是发个我们的给您，后期有什么问题还是可以联系我的。就先不打扰您了，再见！
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