《增员万能话术》
第一篇 寿险――成就您梦想的事业
Q1保险行业前景怎么样?(可结合<增员建议书>中的“寿险――成就您梦想的事业” 回答)
A1怎样买汽车保险:国外保险业已经是六百年的历史,寿险业也有将近300年的历史,而且还在继续蓬勃发展,而我们国家刚刚起步,您说前景怎样呢?
A2:每天都有新生儿的诞生,每天都有人结婚、每天都有人生病住院,保险是人人都需要的,你说前景怎样?
A3当今社会,人寿保险已成为家庭的必需品,保费支出也成为家庭的经济性支出。例如,在美国,85%以上的家庭都拥有了寿险,在美国的个人金融资产中,现金和银行存款占15.5%,股票和股本投资占27.5%,保险和养老金占29.8%。而我们国家还刚刚起步,您说前景怎样呢?
A4:保险是朝阳产业,发展无限,是每年以35%的速度在全球递增的行业,在世界500强企业中,保险公司占有54个席位,是其他任何行业都望尘莫及的。
Q2、保险公司会不会倒闭呢?
A1:《保险法》第三章第85条第二款规定:经营人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外不得解散。况且,国家在保险立法中对保险公司经营有严格的监督。(就算有这种情况,国家也会要求别的公司接受这些保单,客户利益不受影响。参见88)
A2:你这个问题问得好。你想啊,保险公司有那么多的客户,如果保险公司倒闭了,客户怎么办?再说国家会允许出现社会动荡吗?国家早就有明确的法律规定好了,你还担心什么呢?
Q3、做保险好象跟传销差不多
A1:传销是仅为了谋求个人利益而来的,而保险是帮助别人成就自己,您说一样吗?
A2 保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸发生时急用的现金及晚年的养老金。
A3:传销是违法的,是国家明令禁止打击的对象,而保险恰恰相反,是受国家保护的,同时也是大力扶持的行业。
A4:传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品,而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障,你说他能一样吗?
Q4、人们的保险意识还很差,做保险还不是时候?
A1:如果人们都意识到了,都排队买保险,还用得着我们吗?
A2:正因为人们保险意识差,才需要我们去做啊!
A3:国外保险公司都在排队等候进入中国市场,而且资本流和人才流都在向保险公司流动,您说现在还是不是时候?
Q5、保险市场已经做的差不多了
A1:数字不骗人,目前国外(日本)平均每人67单保单,而我们10人平均1件保单,你说我们的空间有多大?
A2:人寿保险的对象是人,而生、老、病、死是自然规律,所以这个担心是多余了吧。
A3:中国人口占世界人口的1/4,而保费仅占0.72%,您说这个空间有多大?
A4国外市场经历了几百年,保险公司还是欣欣向荣,中国市场才开始10年左右,才刚刚起步。要是市场已经做的差不多了,为什么还有100多家国外保险排队等着进来。
Q6、现在的保险业务员已经很多了
A1:如果这个行业不好,能有这么多人来从事吗?以您的能力在这个行业一定会成为佼佼者   
A2:你做你的他做他的,不怕多,就怕不专业!
A3根据国际市场的经验,一个寿险业务员一般可以服务的居民在200个左右,而我国一个业务员可以服务的对象在3500个以上,所以目前保险业务员在国内还非常紧缺。
第二篇  荣耀的平安
Q7、平安没有别的公司好(可结合<增员建议书>中的“荣耀的平安”回答)
A1:您说得好是指的那个方面……如果听来的,能不能也听我说一说!
A2:您说的好是指的是什么?是指您的收入、福利还是公司的前景?那您听我给您讲一讲!(可结合<增员建议书>回答)
A3:如果平安不好,那么为什么汇丰银行为了入股平安,会花2000多万元调研和评估平安,最后入股平安六亿美金呢?我想汇丰银行的实力您肯定是比我清楚吧!
A4:好与不好不是说出来的,这里有一张公司介绍光盘,您拿回去看看就知道了。
Q8、公司的福利待遇怎么样
A1:公司根据不同的职级提供意外、养老、医疗三大保障。
A2:除了最基本的福利之外我们公司还有各项奖金及激励方案。
A3:除了您获得各项基本福利保障之外我们给您提供最大的福利是培训。(结合《锦绣人生》进行说明介绍)
Q9、我觉得外资保险公司比中资保险公司好
A1、外资保险公司虽然成立的比较早,但是来到中国大陆开业很晚,需要摸索,而且受到很多发展限制。在国家政策方面,一定是保护民族保险业的发展。
  A2、我们专门研究过,在国内现有的所有外资、中资保险公司中,平安的待遇和福利是最好的,您可以看一下这里的分析比较表,就会作出有利于您的选择了。
  A3、中资保险公司和外资保险公司的经营方式虽然类似,但是企业文化有很大的区别,中资保险公司更了解员工的需求,管理更加人性化,更注重员工福利待遇。
A4、外资在经营管理上的确有优势,但是外资公司在理念上是外资的,但人才大多数是中国的,他需要两者的结合才能运用的更好,而我们平安从一开始就引进了国外先进的管理技术,包括精算师,会计师,都是国际上最好的,希望我们能共同携手打造中国的国际品牌。
A5、所谓外资好,是有所对比的,您认为外资好在哪里呢?
Q10、听说别的保险公司底薪高
A1、您对各保险公司的底薪可能并不了解,我这里有一份各大保险公司底薪待遇的对比表,您不妨自己比较一下就清楚了,其实还是平安的底薪待遇最优厚。(拿出各大公司基本法中新人底薪待遇对比表)
  A2、平安不仅底薪高,而且其它待遇也十分优厚,包括保险保障、管理收入、晋升奖金、续期收入、养老金等,综合利益都是市场上最好的。
A3、以您这样的素质,一定不会只看中底薪,底薪都只是暂时的,主要的收入还是来自销售和管理收入。而同业中,只有平安的收入和各种待遇是最好的。
第三篇  寿险是一份具有良好机会的销售工作
Q11、完不成考核指标怎么办
A1完不成考核有两种,一种在入行初期,由于经验,技能,客户资源等原因所造成,我会帮你,带你去做,另一种是经常不来考勤,不参加培训,不去拜访客户,整天玩乐.这种肯定完不成.当然我相信你绝对不是这种人,否则我今天也不会来你谈了.
A2不是指标在考核我们,而是生活在考核我们,况且公司考核指标都是非常低的。从进保险公司起,就应该设定一个高目标来考核自己,这样您才会出类拔萃
A3、其实这个问题您不用考虑,以您这么优秀的人才应该考虑如何做的更好、收入更高。考核标准只是一个最低的标准。
A4、公司考核指标是针对业绩较差的人,您根本不用考虑。上学时及格的标准是60分,难道您就要求自己的孩子只及格就可以了吗?
Q12、有没有底薪呢
A1、这是个按劳取酬的,体现自我能力,展现自我价值的行业,这是它的魅力,您看过那一位老板开公司是为了挣底薪,保险业是上不封顶、下不保低的行业。
A2、有,头三个月有底薪,但真正的底薪是从第二年开始的,而且越来越多。
Q13.业绩、收入不稳定
A1、业绩收入不稳定是这个行业的特点,有的月拿三千,有的月拿五千,这样的不稳定你不喜欢吗?
A2、只有不稳定的工作量没有不稳定的收入。
A3、稳定的低收入和不稳定的高收入您选哪一种?
Q14.能不能做兼职
A1、不能。(欲擒故纵)
A2、不能,但对于您这样人才,我们可以破例,不过您觉得付出50%精力的人,能否超越付出100%精力的
人呢?
A3、想不想兼职,最重要是看你想不想成功。如果你自己都不想成功,我想我们大家都没法帮您!
Q15、这工作求人的,拉不下面子
A1其实保险营销是一份堂堂正正的工作,让客户了解保险,做不做是他的权利,您的工作是在帮助别人,有什么没面子的?
A2我刚开始工作的时候也觉得拉不下面子,但后来就理直气壮了,当客户危难时给他们送去保险金时候,我觉得特有面子。
A3保险是爱心与责任的表现,保险销售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸发生时急用的现金及晚年的养老金。
Q16、很多人讨厌业务员
A1、如果是能够给你带来利益的业务员你会喜欢吗?
A2、是的。因为保险经营的是生老病死残,都令人讨厌,但谁能逃避这些呢?您可以问一问拿到保险金的客户他们会讨厌业务员吗?
A3、是的,市场上的确存在这种现象,业务员队伍也需要提升和替换,正需要您这样的人士来影响和充实保险推销队伍。