适宜汽车效劳业使用的车险营销方案
第—局部商业伙伴的选择
如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和效劳的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保〞模式,本公司作为一家“涉市未深〞的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特化经营方面到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面,主要应与目前还在以传统方法经营的汽车效劳和汽车修理企业为为主,因为他们目前在4S维修站和汽车连锁效劳的两面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们通过协助其调整经营模式可以较为简单的到双方的利益契合点,可以一步步地引导他们向汽车效劳综合体转型。由于4S店业务渠道根本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护本钱会较高;而大多数的连锁效劳加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊,不仅经营的稳定性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化治理技术和风险操作能力还无法满足这样的要求。
第二局部汽修厂营销思路四川二手车交易
虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量庞大,但从车主个体的角度来说事故或修车仍旧是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的
经营治理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料〞的经营手法,通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特化经营的丰厚利益。我们在与汽车效劳企业合作的过程中要自觉充当“智囊〞的角
,为解决他们的核心难题出谋筹划,同时自觉地成为他们的配套效劳供应商
大通房车什么价位第三局部适用汽修厂的营销客服建议
推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于猎取客户和提升营业额,但事实上没有任何方法能够满足全部准客户的需求。所以,在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。下面几种已被测试过的方法可以尝试:
2014款宝马5系一、引导一般私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车〞,车辆保
险全行业执行统颁条款费率,保费差异微小,保险理赔也有行业
标准,赔付标准也很透明,因此保险公司在投保人眼里只有知名
与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看到你,他
们才会经常想到你〞。洗车是一般私家车主最一再的消费行为,
配件网
因此低价洗车可以成为快速大量积聚低端客户的手段。具体做法
是采纳会员制营销方法粘合客户,车主在汽修厂投保了本公司的
车辆保险后,可以免费办理记名制的“一元钱洗车卡〞,享受到
每旬一次或每周一次的一元钱洗车效劳。通过办卡可以名正言顺
的采集客户有效信息,便于企业建立客户资源信息库,为后续的
营销活动和客户关系治理打下根底。在财务本钱核算方面也不必
担忧,因为全部实操案例都证明,客户后续额外新增消费带来的
利益再加上保险公司支付的代理手续费,绝对高于企业按工程单
独核算的盈亏平衡点。
二、借鉴学习汽车4S店的做法,改善客户体验,猎取副业收入。建
立较为干净舒适的客户接待处或休息室,把客户休息室安排成为产品展销厅,陈列的商品不肯定局限
于汽车用品,既可以按照自营超市的方法运营,也可以搞成“货架招商,利润分成〞的小型“沃尔玛〞。把大堂接待人员培训成导购员,让修理工和导购员都能从中获益。肯定要改变汽车效劳企业重技术轻销售的痼疾,在为车主提供传统效劳的同时为企业增加新的赢利点。
三、吸引中小企业经营治理者阶层的方法。企业经营治理者的职业身
份决定了他们这类人的核心需求是改善自己企业的经营状况,提高企业盈利能力。同时这个客户体也是消费能力较大的目标人,是全部商家都高度关注的高价值目标市场。我们可以有针对性的在效劳地域开发视频营销课堂,例如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。每次来店消费后免费附赠一张企管营销光盘或书籍〔他们虽有钱但没时间参加培训,也很少上书店或音像店〕。有几种方法可能有利于吸引他们成为客户:①免费在我们的地盘做广告〔客户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和效劳卡后缀广告等〕;②定期〔例如每月一次〕赠送一套专家主讲的企管营销教程〔每张光盘的刻录本钱仅一元多〕③共享大数据营销平台和资源。方法众多,兹不赘述。
四、建设客户关系治理体系。运用精心采集的会员客户资料建立客服
平台,不仅可以提高企业对客户的黏性,还可以成为企业新的销售渠道和有肯定盈利能力的广告、效劳信息推广平台,为企业开
发低本钱高效益的新赢利点。要综合运用企业网站、数据库、
客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物,让您的名
字比竞争对手更多的出现在客户的视野里。营销大师科特勒曾
说,企业营销的精髓就是有效的做宣传。
第四局部我打算对汽修厂采取的支持措施
一、将地域内车险保单按照合作企业宣传册的形式装帧;
二、每月向合作厂商提供至少一次营销方案或建议;
三、派员驻点协助合作单位开展市场拓展活动,业绩和客户均归合作方全
部;
四、按照略高于市场同业的比率,支付业务费用,非营运车商业险手续费
30%,交强险按同业公会和保监局规定4%〔单保交强险无手续费〕,业务手续费一周一结;
五、在我网站上为合作方提供广告专版,或建立热键链接;
六、援助合作单位制定低本钱的速效广告策略。
铭牌
网上订票提前几天〔具体的操作事项建议面谈,兹不赘述〕
迟肇栋 2023-4-25
邮箱:752813206@qq