电动车销售年终总结
作为电动车销售,多写电动车销售年终总结有很大的帮助。一个好的销售人员应当是个好听众,通过凝听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的体会来判定客户。下面是作者为大家收集有关于电动车销售年终总结,期望你爱好。
#782069电动车销售年终总结1
自从本人20_年加入_x珠宝以来也有1年的时间了。
车模照片在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵照商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20_年的x月让我担负柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年所经历的风雨路程,我做出以下工作总结:
一、品德素养修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和奉献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锤炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作事迹有了长足的提高。
三、工作中的体会,销售是一门艺术
作为珠宝销售员,要讲求语言的技能,让顾客买到中意的珠宝应当时刻推敲的几个方面:
1.认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2.充分展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺少了解,因此对珠宝首饰的展现十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“中意”是顾客的广告。
制动总泵3.增进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有终止,应当详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的产生。
6.抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,重视自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化装。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技能还应当提高,也需要学习这方面的知识,鉴戒他人成功的体会很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否僵硬造成顾客的不中意。对顾客是否充
分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长第一要起到榜样,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能开释能量。相互学习,相互进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:_珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下终究被分配到珠宝门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回想这一年的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是由于这一切的历练才指引着我一步步渐渐走向成熟和慎重。
#695285电动车销售年终总结2
来___电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的浏览,对现阶段区域市场内竞争对
手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及实行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回想
1、连续浏览公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范畴、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及实行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动实行期间,深入各分店了解活动进程及成效,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在实行中的亮点与不足等相干资料,
对贺司庆、庆国庆活动从准备实行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相干领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采取三维动画成效,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上,我也给予很多的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的转达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物质制作价格,极大的控制了宣传制作本钱,在一定程度上为公司节省开支。7、对卖场内外气氛营建及导购员形象塑造提出相干建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调剂,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能转达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调剂,在尽可能转达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务
底盘升降、的条件下制定了新的提案,而且在原有价格降落低制作本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司和谐,着落投放本钱。雨燕改装
自动档车正确起步方法10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了很多管理及销售知识,领会出很多的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩大,几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调剂价格定位和改进服务,在一定的程
度上着落我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对猛烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,整体情形也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起,估计未来阶段很难打开市场与我司对抗。金天地:重新进行布局和调剂商品结构定位后,提升了店面形象、改进了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批邻近市场及部分农村市场。
亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较公道、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒服的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面连续发挥它的优势。
奥迪q73.0t2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但终究由于装修进度跟不上,开业伧促,加上期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面获得了较大的突破,也得到了很多厂家的支持,但整体销售情形也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。