不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。本文主要介绍多方事故的理赔流程的知识。
报案
1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;责任明确,可以撤离现场直接去理赔中心处理;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;
现场处理
汽车保险理赔流程
1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》
提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!
第三者修理
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